Konto & Abrechnung

  • Wie kann ich mein Konto löschen?

    Gehen Sie auf die Profilseite (https://www.visionstory.ai/profile) und klicken Sie auf „Konto löschen“. Dadurch wird Ihr Konto sowie alle zugehörigen Daten dauerhaft gelöscht. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

  • Wie lautet die Rückerstattungsrichtlinie?

  • Sind meine Kreditkarteninformationen sicher und besteht das Risiko unbefugter Abbuchungen?

  • Wie kann ich die Rechnung aktualisieren, damit meine Firmendaten enthalten sind?

  • Wie kann ich meine Rechnungsinformationen aktualisieren?

  • Warum ist meine Zahlung nicht erfolgreich?

  • Was ist nutzungsbasierte Abrechnung?

  • Wie kann ich meine Abrechnung auf jährlich umstellen?

  • Unterstützt VisionStory neben Stripe auch andere Zahlungsmethoden wie PayPal oder Banküberweisung?

  • Wie kann ich ein Abonnement nur für einen Monat abschliessen und sicherstellen, dass ich im nächsten Monat nicht erneut belastet werde?

VisionStory Assistent