Wie ist das Umtauschverhältnis zwischen Credits und Minuten bei der Videogenerierung?
Die Videolänge wird entweder anhand der Anzahl der Zeichen und Pausen im eingegebenen Text oder anhand der tatsächlichen Dauer Ihres hochgeladenen Audios berechnet. Für Standard-Avatar-Videos (V-Talk-Modell bei 480p-Auflösung) wird pro 15 Sekunden Video 1 Credit verrechnet (jede Dauer unter 15 Sekunden wird auf 15 Sekunden aufgerundet). Die Nutzung der Green-Screen-Funktion kostet zusätzlich 0,25 Credits pro 15 Sekunden. Die Auswahl von 720p-Auflösung kostet zusätzlich 1 Credit pro 15 Sekunden, 1080p-Auflösung zusätzlich 1,5 Credits pro 15 Sekunden. Die Nutzung des V-Character-Modells kostet zusätzlich 1 Credit pro 15 Sekunden. Ergibt die Gesamtsumme der Credits eine Dezimalzahl, wird auf die nächste ganze Zahl aufgerundet.
Wie kann ich mehr Credits kaufen?
Sie können mehr Credits erwerben, indem Sie auf einen höherwertigen Tarif upgraden, der Ihnen mehr Credits zu einem besseren Preis bietet. Wenn Sie kein Upgrade durchführen möchten, können Sie die nutzungsbasierte Abrechnung aktivieren. Dabei werden Ihnen zusätzliche Credits zum vereinbarten Preis pro Credit in Ihrem Tarif verrechnet. Sobald Ihr zusätzlicher Verbrauch $5 erreicht, wird eine Rechnung zur Zahlung erstellt; Beträge unter $5 werden in den nächsten Abrechnungszeitraum übernommen.
Sind die Credits erstattungsfähig?
Credits für fehlgeschlagene Aufgaben werden automatisch zurückerstattet. Wenn Sie mit dem Ergebnis einer erfolgreich abgeschlossenen Aufgabe nicht zufrieden sind, können Sie über den Feedback-Button auf der Videodetailseite eine Rückmeldung einreichen. Nach unserer Überprüfung und Bestätigung des Problems werden Ihnen die Credits für diese Aufgabe zurückerstattet.
Was passiert mit meinen Credits, wenn ich mein Abo upgrade?
Wenn Sie Ihr Abonnement upgraden, berechnen wir einen anteiligen Rabatt basierend auf dem geringeren Wert von: (1) Ihren ungenutzten Credits oder (2) den verbleibenden Tagen Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums. Dieser Betrag wird vom Preis des neuen Plans abgezogen, und Sie zahlen nur die Differenz. Die ungenutzten Credits aus Ihrem alten Plan werden dabei gelöscht.
Was passiert mit meinen Credits, wenn ich mein Abo herabstufe?
Wenn Sie auf einen niedrigeren Aboplan wechseln, bleiben die vorhandenen Credits auf Ihrem Konto erhalten.
Was passiert mit meinen Credits, wenn ich mein Abo kündige?
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, werden alle im Rahmen des Abos vergebenen Credits am Tag der Kündigung gelöscht.
Was passiert mit ungenutzten Credits in meinem Abonnement?
Ungenutzte Credits in deinem Abonnement bleiben auf deinem Konto, solange dein Abonnement aktiv ist – unabhängig von Upgrades oder Downgrades. Wenn du dein Abonnement kündigst (freiwillig oder aufgrund eines Zahlungsfehlers), werden diese Credits am Tag des Ablaufs deiner Mitgliedschaft gelöscht.
Wie werden die Credits nach dem Wechsel zur jährlichen Abrechnung bereitgestellt?
Wenn Sie auf jährliche Abrechnung umstellen, erhalten Sie die Credits für das gesamte Jahr auf einmal, sodass Sie Ihre Nutzung effektiv planen können. Zusätzlich bleiben alle ungenutzten Credits auf Ihrem Konto erhalten und werden in Ihr neues Jahresabo übernommen.
Bietet VisionStory wöchentliche oder tägliche Login-Credits an?
VisionStory bietet einen wöchentlichen Besuchsbonus, bei dem Nutzer für den Besuch der Plattform jede Woche mit Credits belohnt werden. Je höher Ihr Mitgliedschaftslevel, desto mehr Credits erhalten Sie als Bonus. Der Bonus wird automatisch gutgeschrieben, sobald Sie die Seite in der jeweiligen Woche besuchen. Wenn Sie die Plattform in einer Woche nicht besuchen, erhalten Sie keine Credits. Es gibt keinen täglichen Login-Bonus.
Wie werden Credits für KI-Podcast-Videos berechnet?
Die Dauer des Podcasts wird entweder anhand der Anzahl der Zeichen und Pausen in Ihrem Skript oder anhand der tatsächlichen Dauer Ihrer hochgeladenen Audiodatei geschätzt. Für Podcast-Videos (mit dem V-Talk-Modell bei 720p-Auflösung) werden 2 Credits pro 15 Sekunden Video berechnet (jede Dauer unter 15 Sekunden wird auf 15 Sekunden aufgerundet). Das Exportieren eines 1080p-Videos kostet zusätzlich 0,5 Credits pro 15 Sekunden. Die Nutzung des V-Character-Modells kostet zusätzlich 1 Credit pro 15 Sekunden. Wird in einem Segment eine Zwei-Personen-Einstellung verwendet, verdoppelt sich der Credit-Verbrauch für dieses Segment. Ergibt die Gesamtsumme der berechneten Credits eine Dezimalzahl, wird auf die nächste ganze Zahl aufgerundet.
Wie werden Credits für KI-Präsentationsvideos berechnet?
Wir kombinieren den Skripttext jeder Folie, um die Gesamtdauer des Videos zu schätzen (wenn eine Folie keinen Skripttext hat, wird ihre Dauer mit 3 Sekunden angesetzt). Für Präsentationsvideos (unter Verwendung des V-Talk-Modells in 720p-Auflösung mit transparentem Hintergrund) werden 2,25 Credits pro 15 Sekunden Video berechnet (jede Dauer unter 15 Sekunden wird auf 15 Sekunden aufgerundet). Das Exportieren eines 2K-Videos kostet zusätzlich 0,5 Credits pro 15 Sekunden. Die Nutzung des V-Character-Modells kostet zusätzlich 1 Credit pro 15 Sekunden. Wenn die berechnete Gesamtanzahl der Credits eine Dezimalzahl ist, wird auf die nächste ganze Zahl aufgerundet.
Wie kann ich die Details meines Kreditverbrauchs auf VisionStory überprüfen?
Um die Details Ihres Kreditverbrauchs einzusehen, besuchen Sie die Preisseite unter https://www.visionstory.ai/pricing und klicken Sie auf „Kreditverbrauch Details“. Dort finden Sie eine Auflistung aller Gutschriften und Abbuchungen Ihrer Credits. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Kreditverbrauch haben, können Sie die detaillierten Aufzeichnungen auf dieser Seite überprüfen.
