Video y tareas

Para crear un video, sube una imagen de frente donde se vean los hombros y no haya obstrucciones. Ingresa el texto que quieres que el avatar diga o sube/graba un audio. Elige entre nuestra biblioteca de 1,000+ voces en 88 idiomas, luego haz clic en Generar y tendrás tu video parlante en poco tiempo.

Cada usuario registrado recibe 10 créditos gratis más un bono semanal por visita (la cantidad depende del nivel de tu plan). Los créditos gratis alcanzan para un video hablado corto de aproximadamente 30 segundos. Cuando se consumen todos los créditos gratis, se requiere una suscripción. Creemos que esto te da tiempo de sobra para enamorarte de nuestro producto.

Si tienes un plan de pago, abre la página de Activos (https://app.visionstory.ai/assets), haz clic en el video que no te dejó satisfecho y usa el botón de feedback en su página de detalles. El feedback está disponible para videos de avatares parlantes, Video Podcast, Presentación con IA, AI Video Agent y Viral Music; lo revisamos y, si confirmamos el problema, se reembolsan los créditos de esa tarea. Las tareas fallidas se reembolsan automáticamente, así que no necesitan feedback. Los resultados de Face Swap y del AI Video Generator (Kling, Seedance, Wan) no tienen botón de feedback — en su lugar, abre un ticket de soporte o envíanos un correo a feedback@visionstory.ai.

La duración máxima de los videos generados depende de tu plan de suscripción. Los usuarios gratuitos pueden generar videos de hasta 30 segundos. El plan Pro permite hasta 3 minutos, y los planes Advanced y Ultra permiten hasta 10 minutos.

VisionStory admite las siguientes relaciones de aspecto: 9:16 (vertical), 16:9 (horizontal) y 1:1 (cuadrado).

Para quitar la marca de agua de tus videos, necesitas suscribirte a uno de nuestros planes.

Puedes activar la función de Pantalla Verde durante la generación. Un Video con pantalla verde es un video en el que el fondo se rellena con un color verde sólido, lo que facilita aislar a la persona en primer plano. Puedes importar este video a herramientas de edición como CapCut para reemplazar el fondo verde por otra imagen o video que elijas. Necesitas suscribirte al menos al Plan Pro para usar la función de Pantalla Verde. Para el video hablado de V-Character, Video con pantalla verde agrega 0.25 veces los créditos base. La base es 1 crédito por cada intervalo de 4 segundos, y los intervalos parciales se redondean hacia arriba; el cargo de pantalla verde se redondea hacia arriba por separado a un crédito entero y se suma al costo del video. Un video de 60 segundos usa 15 créditos base, así que Video con pantalla verde agrega 4 créditos, sin importar la resolución.

Un video HD es un video con resolución de 720p. Un video FHD es un video con resolución de 1080p. Puedes crear videos en HD o FHD seleccionando la opción de resolución al generar tu video. Necesitas tener al menos el plan Pro para usar la función HD, y al menos el plan Advanced para usar FHD.

Puedes controlar las emociones y expresiones de la persona en el video seleccionando entre varias opciones como alegre, enojado, marketing, noticias o cantando. Estas opciones están diseñadas para diferentes escenarios, lo que te permite personalizar el video según tus necesidades específicas.

No, los videos que creas solo son visibles para ti. Sin embargo, si compartes el video generado, otras personas podrán verlo mediante el enlace de compartición.

Puedes eliminar un video yendo a la página de detalles del video y haciendo clic en el botón de eliminar. Ten en cuenta que esta acción no se puede revertir.

La cantidad de tareas que puedes enviar al mismo tiempo depende de tu plan: los usuarios gratuitos pueden enviar 2 tareas, los usuarios del plan Pro pueden enviar 4 tareas, los del plan Advanced pueden enviar 6 tareas y los del plan Ultra pueden enviar 10 tareas.

Aunque nos esforzamos por proporcionar suficiente capacidad de procesamiento para nuestros usuarios, tu tarea puede quedar en cola debido a recursos limitados durante los picos de solicitudes. Las tareas se ordenan según la prioridad, y los planes de suscripción de nivel superior reciben mayor prioridad.

La inteligencia artificial genera automáticamente un título para cada video creado. Si deseas cambiarlo, visita la página de activos (https://app.visionstory.ai/assets) y haz clic en el video. En la página de detalles del video, encontrarás un botón para renombrarlo. Al descargar el video, el archivo llevará el nombre del título del video y la fecha de creación para facilitar su gestión.

Para mejorar el resultado de generación de tu video, asegúrate de subir una imagen clara, de frente y de alta resolución, donde se vean los hombros y no haya obstrucciones. Usa audio de alta calidad para el habla y selecciona las emociones y expresiones adecuadas para tu personaje. La sincronización labial suele funcionar mejor con expresiones sonrientes. Si en un plan de pago obtienes resultados que no te satisfacen, usa el botón de feedback en la página de detalles del video para enviar tus comentarios y podrías recibir un reembolso de créditos por esa tarea.

En la mayoría de los casos, este problema está del lado del usuario. Por favor revisa tu conexión a internet para asegurarte de que sea estable. Recomendamos usar navegadores comunes como Chrome o Safari para entrar a nuestro sitio y descargar videos, ya que algunos navegadores menos comunes pueden tener problemas de compatibilidad. Si el problema continúa, escríbenos a feedback@visionstory.ai para recibir ayuda.

Sí, consulta la documentación de la API en: https://app.visionstory.ai/openapi/docs

VisionStory ofrece resoluciones de video de 720p, 1080p y 2K; las resoluciones más altas están disponibles en niveles de plan superiores — consulta la página de precios para ver el límite de tu plan. Para el video hablado de V-Character, la base es 1 crédito por intervalo de 4 segundos, redondeando hacia arriba los intervalos parciales. 720p no tiene mejora de resolución; 1080p agrega 0.5 veces los créditos base y 2K agrega 2.5 veces los créditos base. La mejora de resolución se redondea hacia arriba a un crédito entero antes de sumarse a la base. Un video de 60 segundos cuesta 15 créditos en 720p, 23 en 1080p o 53 en 2K, antes de los cargos opcionales de Video con pantalla verde. Los videos de Presentación con IA se renderizan en 1080p o 2K (no hay opción de 720p) y tienen su propia tarifa por cada 4 segundos; Video Podcast tiene su propia tarifa por segundo; AI Video Agent (Avatar Story) y Viral Music cuestan 1, 2 o 5 créditos por segundo en 720p, 1080p o 2K.

Nuestro modelo nativo de video hablado es V-Character, que genera videos hablados con rostros expresivos, sincronización labial precisa y movimientos dinámicos de manos y cuerpo. También ofrecemos modelos externos de video cinematográfico —Kling, Seedance y Wan— que se cobran por segundo de salida y cuestan más que la generación nativa.

Para descargar tu video, visita la página de Activos (https://app.visionstory.ai/assets), haz clic en el video que deseas descargar y luego haz clic en el botón de descarga en la página de detalles del video.