¿Qué beneficios ofrecen los planes de suscripción?
Los planes de suscripción otorgan acceso a funciones premium, incluyendo videos sin marca de agua, uso comercial, más de 200 voces diversas, clonación de voz, videos con pantalla verde, salida en HD, mayor duración por video, mayor prioridad y concurrencia de tareas. Los planes de nivel superior desbloquean más funciones y mejores precios.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Para cancelar tu suscripción, ve a la página de precios (https://www.visionstory.ai/pricing) y localiza el botón "Cancelar suscripción" debajo de tu plan suscrito. Haz clic en el botón y sigue las instrucciones en pantalla. Si no ves el botón "Cancelar suscripción", verifica si tienes facturas pendientes de pago; debes pagarlas antes de cancelar la suscripción. Si tienes algún problema al cancelar, por favor contáctanos.
¿Qué sucede si actualizo mi suscripción?
Al actualizar tu suscripción, calculamos un descuento prorrateado basado en el menor valor entre: (1) tus créditos no utilizados, o (2) los días restantes en tu ciclo de facturación actual. Este monto se descuenta del precio del nuevo plan y solo pagarás la diferencia. La actualización entra en vigor de inmediato.
¿Qué sucede si bajo de nivel mi suscripción?
Si bajas a un nivel de suscripción inferior, el cambio se aplicará al final de tu ciclo de facturación actual. Todos los créditos no utilizados que ya hayas pagado seguirán estando disponibles.
¿Qué sucede si cancelo mi suscripción?
Si cancelas tu suscripción, tu membresía permanecerá activa hasta el final del período de suscripción actual. Todos los créditos no utilizados serán revocados en ese momento.
¿Cómo debo elegir un plan de suscripción?
Para elegir un plan de suscripción, evalúa tus necesidades de creación de videos, incluyendo la duración máxima de los videos, los créditos mensuales y las funciones que deseas. El Plan Lite es ideal para usuarios básicos, mientras que el Plan Pro incluye funciones avanzadas como Pantalla Verde y Video en HD. Los planes Advanced y Ultra ofrecen más créditos y características adicionales para quienes tienen mayores demandas. Consulta la página de precios para comparar en detalle y encontrar el plan que mejor se adapte a ti.
¿Existen planes especiales para usuarios empresariales que necesitan consumir una gran cantidad de créditos?
Puedes contactar a VisionStory para solicitar un Plan Empresarial, el cual puede adaptarse a tus necesidades específicas. Este plan ofrece funciones personalizadas, precios competitivos y, potencialmente, generación ilimitada de videos. Para más detalles, por favor contáctanos directamente para explorar las opciones disponibles.
