Mikä on krediittien ja minuuttien välinen vaihtosuhde videon luomisessa?
Tavallisessa videonluonnissa jokaista 15 sekuntia kohden kuluu 1 krediitti, ja alle 15 sekunnin videotkin kuluttavat 1 krediitin. HD-videot maksavat kaksinkertaisesti tavallisiin videoihin verrattuna, ja green screen -videot vaativat lisäksi 1 krediitin per minuutti.
Miten voin ostaa lisää krediittejä?
Voit ostaa lisää krediittejä tilaamalla korkeamman tason tilauspaketin, jolloin saat enemmän krediittejä edullisemmalla hinnalla. Jos et halua päivittää tilaustasi, voit ottaa käyttöön käytön mukaan laskutuksen, jolloin sinulta veloitetaan lisäkrediiteistä tilauksesi mukaisen hinnan mukaan. Kun kertynyt lisäkäyttö ylittää 5 dollaria, sinulle muodostetaan lasku maksettavaksi; alle 5 dollarin summat siirtyvät seuraavaan laskutuskauteen.
Voiko krediittejä saada takaisin?
Epäonnistuneista tehtävistä käytetyt krediitit palautetaan automaattisesti. Jos et ole tyytyväinen onnistuneen tehtävän tulokseen, voit lähettää palautetta videon tietosivun palautepainikkeen kautta. Kun olemme tarkistaneet ja vahvistaneet ongelman, kyseisen tehtävän krediitit palautetaan sinulle.
Mitä tapahtuu krediiteille, kun päivitän tilaustani?
Kun päivität tilaustasi, hyvitämme sinulle hinnasta osuuden, joka perustuu joko käyttämättömiin krediitteihisi tai jäljellä oleviin päiviin nykyisessä laskutusjaksossasi – näistä pienemmän mukaan. Tämä summa vähennetään uuden tilauksen hinnasta, ja maksat vain erotuksen. Käyttämättömät krediitit vanhasta tilauksestasi mitätöidään.
Mitä tapahtuu krediiteilleni, kun vaihdan alempaan tilaukseen?
Kun vaihdat mihin tahansa alempaan tilaukseen, nykyisessä tililläsi olevat krediitit säilyvät edelleen.
Mitä tapahtuu krediiteille, kun peruutan tilaukseni?
Jos peruutat tilauksesi, kaikki tilaukseen liittyvät krediitit poistetaan käytöstä peruutuspäivänä.
Mitä tapahtuu käyttämättömille krediiteille tilauksessani?
Käyttämättömät krediitit säilyvät tililläsi niin kauan kuin tilauksesi on aktiivinen, riippumatta mahdollisista päivityksistä tai alennuksista. Jos kuitenkin perut tilauksesi (tai se päättyy maksun epäonnistumisen vuoksi), kaikki krediitit mitätöidään jäsenyyden päättymispäivänä.
Miten krediitit jaetaan, kun vaihdan vuosilaskutukseen?
Kun vaihdat vuosilaskutukseen, saat koko vuoden krediitit kerralla käyttöösi, mikä helpottaa käytön suunnittelua. Lisäksi kaikki käyttämättömät krediitit säilyvät tililläsi ja siirtyvät uuteen vuositilaukseesi.
Tarjoaako VisionStory viikoittaisia tai päivittäisiä kirjautumiskrediittejä?
VisionStory tarjoaa Viikoittaisen vierailubonuksen, jonka avulla käyttäjät saavat krediittejä vieraillessaan alustalla joka viikko. Mitä korkeampi jäsenyystasosi on, sitä enemmän krediittejä saat bonuksena. Bonus myönnetään automaattisesti, kun vierailet sivustolla viikon aikana. Jos et vieraile viikon aikana, et saa krediittejä. Päivittäistä kirjautumisbonusta ei ole.
