Crédits

  • Q : Quel est le taux d’échange entre les crédits et les minutes pour la création de vidéos?

    A : Pour la création de vidéos standard, chaque tranche de 15 secondes coûte 1 crédit, et les vidéos de moins de 15 secondes consomment aussi 1 crédit. Les vidéos HD coûtent le double des vidéos standard, et l’option fond vert nécessite 1 crédit supplémentaire par minute de vidéo.

  • Q : Comment puis-je acheter plus de crédits ?

  • Q : Les crédits sont-ils remboursables ?

  • Que se passe-t-il avec mes crédits lorsque je passe à un forfait supérieur?

  • Que se passe-t-il avec mes crédits lorsque je rétrograde mon forfait?

  • Qu’arrive-t-il à mes crédits si j’annule mon forfait?

  • Qu’advient-il des crédits inutilisés dans mon forfait d’abonnement?

  • Q : Comment les crédits sont-ils attribués après être passé à la facturation annuelle ?

  • Est-ce que VisionStory offre des crédits pour les connexions quotidiennes ou hebdomadaires?