Удалите свой аккаунт VisionStory
Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт VisionStory и связанные с ним данные. На этой странице объясняется, как это сделать и что произойдёт с вашими данными.
VisionStory разработан компанией VisionStory AI.
Как удалить аккаунт
- В приложении VisionStory (iOS или Android)Откройте вкладку «Аккаунт», нажмите на свой профиль вверху, чтобы открыть «Данные аккаунта», прокрутите вниз до конца и нажмите «Удалить аккаунт», затем введите DELETE заглавными буквами для подтверждения.
- В веб-версииВойдите на visionstory.ai, перейдите в раздел «Профиль», нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите в диалоговом окне.Войти, чтобы удалить аккаунт
- Не удаётся войти?Отправьте письмо на feedback@visionstory.ai с адреса электронной почты, зарегистрированного в вашем аккаунте, с темой «Delete my account». Мы обработаем ваш запрос в течение 7 дней.
Перед удалением
- Удаление аккаунта не отменяет подписки, оформленные через App Store или Google Play. Пожалуйста, сначала отмените подписку в вашем аккаунте App Store или Google Play.
- Все оставшиеся кредиты будут аннулированы и возврату не подлежат.
Что происходит после запроса на удаление
- Ваш аккаунт будет деактивирован сразу, и вы выйдете из системы на всех устройствах.
- В течение 30 дней мы безвозвратно удалим ваш аккаунт и связанные с ним данные.
Данные, которые мы удаляем
- Информация об аккаунте: адрес электронной почты, имя, номер телефона, фото профиля и привязанные способы входа (Google, Facebook, Apple)
- Контент, который вы загрузили: фото, видео, аудио и файлы
- Всё, что вы создали в VisionStory: сгенерированные видео, персонажи, подкасти, презентации и черновики
- Ваш баланс кредитов
Данные, которые мы можем сохранить
- Записи о покупках и платежах, которые при необходимости по требованиям налогового и бухгалтерского законодательства хранятся в обезличенном виде.
