Кредиты

Длительность видео рассчитывается на основе количества символов и пауз в вашем тексте или по фактической продолжительности загруженного аудио. Для стандартных аватар-видео (модель V-Talk, разрешение 480p) взимается 1 кредит за каждые 15 секунд видео (любая продолжительность менее 15 секунд округляется до 15 секунд). Использование функции "зеленый экран" требует дополнительных 0,25 кредита за каждые 15 секунд. Выбор разрешения 720p требует дополнительно 1 кредит за каждые 15 секунд, 1080p — дополнительно 1,5 кредита за каждые 15 секунд, а использование модели V-Character — еще 1 кредит за каждые 15 секунд. Если итоговое количество кредитов получается дробным, оно округляется в большую сторону до целого числа.

Вы можете купить больше кредитов, оформив подписку на тариф более высокого уровня — это даст вам больше кредитов по более выгодной цене. Если вы не хотите переходить на другой тариф, вы можете включить оплату по использованию: дополнительные кредиты будут списываться по установленной цене за кредит в вашем тарифе. Как только сумма перерасхода достигнет $5, будет выставлен счет на оплату; суммы менее $5 будут перенесены на следующий расчетный период.

Кредиты за неудачные задачи возвращаются автоматически. Если вы не удовлетворены результатом успешно выполненной задачи, вы можете отправить отзыв через кнопку обратной связи на странице с деталями видео. После проверки и подтверждения проблемы кредиты за эту задачу будут возвращены.

При обновлении подписки неиспользованные кредиты с вашего старого плана сохраняются и переносятся на новый план, а также вы получаете кредиты, предусмотренные новым планом сразу после обновления.

При переходе на любой другой тарифный план все кредиты на вашем аккаунте сохраняются.

Если вы отменяете подписку, все кредиты, выданные вам в рамках тарифного плана, будут аннулированы в день отмены.

Неиспользованные кредиты в вашем тарифном плане остаются на вашем аккаунте, пока ваша подписка активна, независимо от повышения или понижения тарифа. Однако если вы отмените подписку (добровольно или из-за неудачного платежа), все кредиты будут аннулированы в день окончания действия вашей подписки.

При переходе на годовую оплату все кредиты за год начисляются вам сразу одной суммой, что позволяет эффективно планировать использование сервиса. Кроме того, все неиспользованные кредиты на вашем аккаунте сохраняются и переносятся на новый годовой тариф.

VisionStory предлагает еженедельный бонус за посещение: пользователи получают кредиты за вход на платформу каждую неделю. Чем выше ваш тарифный план, тем больше бонусных кредитов вы получаете. Бонус начисляется автоматически при посещении сайта в течение недели. Если вы не зайдёте на платформу за неделю, кредиты не будут начислены. Ежедневного бонуса за вход нет.

Мы оцениваем длительность подкаста по количеству символов и пауз в вашем сценарии или по фактической длительности загруженного аудио. Для подкаст-видео (используется модель V-Talk с разрешением 720p) списывается 2 кредита за каждые 15 секунд видео (любая длительность менее 15 секунд округляется до 15 секунд). Экспорт видео в 1080p требует дополнительно 0,5 кредита за каждые 15 секунд. Использование модели V-Character требует дополнительно 1 кредит за каждые 15 секунд. Если в каком-либо сегменте используется двухперсональный кадр, расход кредитов на этот сегмент удваивается. Если итоговое количество кредитов получается дробным, оно округляется в большую сторону до целого числа.

Мы объединяем текст сценария с каждого слайда, чтобы оценить общую продолжительность видео (если на слайде нет текста, его длительность устанавливается в 3 секунды). Для презентационных видео (используется модель V-Talk, разрешение 720p, прозрачный фон) списывается 2,25 кредита за каждые 15 секунд видео (любая длительность менее 15 секунд округляется до 15 секунд). Экспорт видео в 2K требует дополнительно 0,5 кредита за каждые 15 секунд. Использование модели V-Character требует дополнительно 1 кредит за каждые 15 секунд. Если итоговое количество кредитов получается дробным, оно округляется в большую сторону до целого числа.

Чтобы просмотреть детали использования кредитов, перейдите на страницу тарифов по адресу https://www.visionstory.ai/pricing и нажмите «Детали использования кредитов». Там вы найдете запись обо всех начислениях и списаниях кредитов. Если у вас возникнут вопросы по расходу кредитов, вы можете ознакомиться с подробной историей на этой странице.