Crea más y paga solo por lo que necesitas. Empieza gratis y luego elige un plan que se ajuste a tu volumen de producción — todos los planes de pago incluyen funciones premium de vídeo con IA y créditos que se trasladan entre ciclos de facturación.
Sí. Cada usuario registrado recibe 10 créditos de bonificación al registrarse, además de un Bono de Visita Semanal en cada semana que visites, a partir de la semana posterior al registro: 4 créditos en Free y Lite, 8 en Pro, 20 en Advanced y 60 en Ultra. Puedes usar el plan Free para probar los flujos de trabajo principales de vídeo con IA antes de suscribirte. Los límites del plan Free, incluida la duración máxima del vídeo y la prioridad de tareas, se muestran en la comparación de planes de arriba.
Los Créditos son la moneda para generar vídeos en VisionStory. El vídeo se cobra por bloques de 15 segundos, y cualquier bloque parcial se redondea hacia arriba a un bloque completo; así, un clip de 1 segundo y uno de 15 segundos cuestan ambos 1 bloque, y un clip de 30 segundos cuesta 2. A 720p, un bloque cuesta 4 créditos; 1080p añade +2 créditos por bloque, 2K añade +10 y la pantalla verde añade +1. El coste exacto para tus ajustes siempre se muestra en la pantalla de generación antes de enviar. Si tienes una suscripción activa, puedes añadir créditos mejorando tu plan, comprando un pack de créditos de pago único o activando la Recarga automática. Los créditos comprados nunca caducan.
Los créditos de Suscripción no utilizados se acumulan mientras tu suscripción siga activa, con un límite que se aplica en cada renovación: el saldo acumulado de ciclos anteriores se mantiene hasta 2× la asignación mensual de créditos de tu plan (en los planes anuales, la asignación anual dividida entre 12), y cualquier excedente caduca cuando se emiten tus nuevos créditos. Los créditos de bonificación por registro, actividad, referidos o promociones y los créditos Permanentes de los packs de créditos comprados no caducan. Si tu suscripción se cancela o caduca por un fallo de pago, los créditos de Suscripción no utilizados se revocan cuando finaliza la membresía.
Los planes de pago desbloquean vídeos sin marca de agua, derechos de uso comercial, clonación de voz, 1,000+ voces en 88 idiomas, vídeo con pantalla verde, salida en HD y a mayor resolución, mayor duración por vídeo individual, mayor prioridad de tareas y más generaciones simultáneas. Cada nivel superior aumenta esos límites, incluye más créditos y ofrece mejor relación calidad-precio para generar con frecuencia.
Sí. Usa los controles Mensual y Anual de arriba para comparar ambas opciones de facturación. La facturación anual se cobra al equivalente de 10 pagos mensuales, lo que te da 2 meses gratis, y los créditos de todo el año se asignan en un único pago. Cambiar de facturación mensual a anual se trata como una mejora: el cargo anual se aplica de inmediato y comienza un nuevo ciclo de facturación. Una bajada de plan entra en vigor al inicio del siguiente ciclo de facturación.
La Recarga automática compra automáticamente la cantidad de créditos que elijas cuando tu saldo de pago — tus créditos de Suscripción más los créditos Permanentes de los packs comprados, y no los créditos de Bonificación — cae por debajo del umbral que establezcas. Requiere una suscripción activa, y los créditos comprados nunca caducan. Puedes configurarla o desactivarla desde la página de Facturación.
Iniciar sesión no cambia por sí solo el precio publicado de un plan y un ciclo de facturación. La página de precios carga los datos actuales del plan directamente desde VisionStory. Si ya tienes una suscripción, el importe final en el pago puede reflejar tu plan actual, un crédito por mejora o una promoción activa. Revisa el total mostrado en el pago antes de confirmar.
Una mejora entra en vigor de inmediato cuando tu pago se confirma al instante, como ocurre con una tarjeta. VisionStory calcula un descuento prorrateado en función del menor valor entre tus créditos no utilizados y los días restantes de tu ciclo de facturación actual, descuenta esa cantidad del precio del nuevo plan y solo te cobra la diferencia. Cuando se factura la mejora, los créditos de Suscripción no utilizados de tu plan anterior se revocan — hasta el equivalente a la asignación de créditos de ese plan para un periodo de facturación — antes de que se emitan los créditos de tu nuevo plan. Los créditos Permanentes de los packs de créditos comprados y los créditos de Bonificación no se ven afectados. Si pagas mediante adeudo bancario, como SEPA Direct Debit o ACH, tu banco puede tardar unos días en procesar el pago: mantienes las ventajas de tu plan actual hasta que se confirme, y la mejora se aplica automáticamente después.
Una bajada de plan entra en vigor al inicio de tu próximo ciclo de facturación, así que mantienes las funciones y los límites de tu plan actual hasta entonces. Los créditos no utilizados que ya tengas en tu cuenta seguirán disponibles mientras tanto. Cuando la bajada de plan se active, los créditos de Suscripción acumulados se mantendrán hasta 2× la asignación mensual del nuevo plan en cada renovación (cualquier excedente caduca), y las nuevas asignaciones de créditos, la duración máxima del vídeo, la resolución, los límites de clonación de voz y los límites de tareas simultáneas se ajustarán al plan de nivel inferior.
Inicia sesión, abre la página de precios y usa el control Cancelar suscripción debajo de tu plan activo; luego sigue los pasos en pantalla. Tu membresía seguirá activa hasta el final del periodo que ya has pagado, y los créditos de suscripción no utilizados se revocarán cuando termine.
Los reembolsos se gestionan conforme a la Política de reembolso de VisionStory, que establece los casos que cumplen los requisitos y el plazo de solicitud. Lee los términos completos en la Política de reembolso.
Inicia sesión con la cuenta que tiene la suscripción antes de elegir un plan. VisionStory usará tu suscripción actual para determinar las opciones disponibles de mejora, bajada de plan o cambio de ciclo de facturación. Las mejoras se aplican en cuanto se confirma el pago y pueden incluir un crédito prorrateado según la parte no utilizada del plan actual; las bajadas de plan comienzan en el siguiente ciclo de facturación. Las pantallas de precios y pago de la app muestran el cambio final antes de que lo confirmes.
Los precios de suscripción se muestran en tu moneda local cuando la admitimos, y esa es la moneda en la que se te cobra; cuando no la admitimos, los precios se muestran y se cobran en dólares estadounidenses. Los packs de créditos se muestran en dólares estadounidenses y, en la mayoría de los países, Stripe convierte el importe y te cobra en tu moneda local en el pago. El importe y la moneda exactos siempre aparecen en la página de pago de Stripe antes de que confirmes. Si prefieres que una suscripción se te cobre en dólares estadounidenses, activa el interruptor “Pay in USD” en la página de precios de la app antes de suscribirte; una vez que la suscripción esté activa, ya no se puede cambiar su moneda.
