Berapa rasio penukaran antara kredit dan menit untuk pembuatan video?
Untuk pembuatan video standar, setiap 15 detik video membutuhkan 1 kredit, dan video yang durasinya kurang dari 15 detik juga tetap menghabiskan 1 kredit. Video HD memerlukan dua kali lipat kredit dibandingkan video standar, dan video green screen membutuhkan tambahan 1 kredit per menit.
Bagaimana cara membeli kredit tambahan?
Anda dapat membeli kredit tambahan dengan berlangganan ke paket yang lebih tinggi, yang memberikan lebih banyak kredit dengan harga yang lebih hemat. Jika Anda tidak ingin upgrade, Anda dapat mengaktifkan sistem pembayaran berbasis penggunaan, di mana Anda akan dikenakan biaya untuk kredit tambahan sesuai harga per kredit di paket Anda. Setelah akumulasi penggunaan tambahan mencapai $5, tagihan akan dibuat untuk pembayaran; jumlah di bawah $5 akan dibawa ke siklus penagihan berikutnya.
Apakah kredit dapat dikembalikan?
Kredit untuk tugas yang gagal akan dikembalikan secara otomatis. Jika Anda tidak puas dengan hasil dari tugas yang berhasil, Anda dapat mengirimkan umpan balik melalui tombol feedback di halaman detail video. Setelah kami meninjau dan mengonfirmasi masalah tersebut, kredit untuk tugas tersebut akan dikembalikan.
Apa yang terjadi pada kredit saya saat saya upgrade paket langganan?
Saat Anda meng-upgrade langganan, kredit yang belum terpakai dari paket lama akan tetap disimpan dan dibawa ke paket baru Anda. Anda juga akan menerima kredit tambahan sesuai dengan paket baru setelah upgrade.
Apa yang terjadi pada kredit saya ketika saya menurunkan paket langganan?
Ketika Anda menurunkan ke paket langganan apa pun, kredit yang ada di akun Anda akan tetap dipertahankan.
Apa yang terjadi dengan kredit saya ketika saya membatalkan paket langganan?
Jika Anda membatalkan langganan, semua kredit yang diberikan kepada Anda melalui paket langganan akan dicabut pada hari pembatalan.
Apa yang terjadi dengan kredit yang tidak terpakai dalam paket langganan saya?
Kredit yang tidak terpakai dalam paket langganan Anda akan tetap ada di akun Anda selama langganan masih aktif, terlepas dari apakah Anda melakukan upgrade atau downgrade paket. Namun, jika Anda membatalkan langganan (baik secara sukarela maupun karena gagal pembayaran), kredit tersebut akan dicabut pada hari keanggotaan Anda berakhir.
Bagaimana kredit diberikan setelah beralih ke penagihan tahunan?
Ketika Anda beralih ke penagihan tahunan, kredit untuk satu tahun penuh akan langsung diberikan sekaligus, sehingga Anda dapat merencanakan penggunaan secara efektif. Selain itu, kredit yang belum terpakai di akun Anda akan tetap dipertahankan dan dibawa ke paket tahunan yang baru.
Apakah VisionStory menyediakan kredit login harian atau mingguan?
VisionStory menyediakan Bonus Kunjungan Mingguan, di mana pengguna akan mendapatkan kredit tambahan setiap minggu saat mengunjungi platform. Semakin tinggi tingkat langganan Anda, semakin banyak kredit bonus yang diterima. Bonus ini akan otomatis diberikan saat Anda mengunjungi situs dalam minggu tersebut. Jika Anda tidak mengunjungi selama minggu itu, Anda tidak akan menerima kredit. Tidak ada bonus login harian.
