Créditos

Estimamos a duração do vídeo com base no número de caracteres e nas pausas do seu texto ou pela duração real do áudio que você enviar. O vídeo falado com V-Character custa 1 crédito por intervalo de 4 segundos em 720p, com intervalos parciais arredondados para cima. 1080p adiciona 0.5× os créditos base, 2K adiciona 2.5× os créditos base e Green Screen adiciona 0.25× os créditos base. Cada adicional é arredondado separadamente para cima até um crédito inteiro e, depois, somado aos créditos base. Por exemplo, um vídeo falado de 60 segundos custa 15 créditos em 720p, 23 em 1080p ou 53 em 2K, antes do Green Screen. AI Presentation, Video Podcast, Avatar Story, Tools avulsas, troca de rosto em vídeo e OpenAPI usam preços separados. O custo exato em créditos para as suas configurações sempre é exibido na tela de geração antes de você enviar.

Se você tiver uma assinatura ativa, pode fazer upgrade para um plano de nível superior para ter uma franquia maior de créditos incluídos, comprar um pacote de créditos avulso (US$ 0.10 por crédito, de 50 a 100.000 créditos por compra) na página de Cobrança ou no aviso de falta de créditos, ou ativar a Recarga automática para comprar automaticamente a quantidade de créditos escolhida quando seu saldo ficar abaixo do limite definido por você. Créditos comprados nunca expiram.

Os Créditos de tarefas que falham são reembolsados automaticamente, e o mesmo vale para os Créditos de uma tarefa que você cancela antes de ela terminar. Se você estiver em um plano pago e não ficar satisfeito com um vídeo de avatar falante, Video Podcast, Apresentação com IA, AI Video Agent ou Viral Music que foi gerado com sucesso, você pode enviar feedback pelo botão de feedback na página de detalhes do vídeo, e os Créditos dessa tarefa serão reembolsados após analisarmos e confirmarmos o problema. Resultados de Face Swap e do AI Video Generator não têm botão de feedback, então abra um ticket de suporte para esses casos. Você receberá uma notificação no app com o resultado, e a decisão completa será publicada no ticket de suporte relacionado na sua conta, em vez de ser enviada por e-mail. Essa decisão de revisão é final; se você discordar, abra um novo ticket de suporte.

Quando você faz upgrade da sua assinatura, calculamos um desconto proporcional com base no menor entre: (1) seus créditos não usados ou (2) os dias restantes no seu ciclo de cobrança atual. Esse valor é descontado do preço do novo plano, e você paga apenas a diferença. Os Créditos de Assinatura do seu plano antigo são então zerados, até o equivalente a 1 ciclo de cobrança da franquia de créditos desse plano; qualquer saldo acima disso é mantido, e os créditos do novo plano são adicionados por cima. Créditos de pacotes de créditos não são afetados e nunca expiram.

Quando você faz downgrade, seus créditos continuam disponíveis até que o downgrade entre em vigor no fim do seu ciclo de cobrança atual. A partir daí, a cada renovação, o saldo acumulado é mantido até 2× a franquia mensal de créditos do novo plano, e qualquer excedente expira. Créditos de pacotes de créditos não são afetados e nunca expiram.

Se você cancelar sua assinatura, sua associação continuará ativa até o fim do período de cobrança atual, e todos os créditos concedidos a você pelo plano de assinatura serão revogados quando sua associação expirar.

Créditos de Assinatura não usados acumulam enquanto sua assinatura estiver ativa, com um limite aplicado a cada renovação: o saldo trazido de ciclos anteriores é mantido até 2× a franquia mensal de créditos do seu plano (em planos anuais, a franquia anual dividida por 12), qualquer excedente expira quando seus novos créditos forem liberados, e os novos créditos são adicionados por cima. No entanto, se você cancelar sua assinatura (seja por vontade própria ou por falha no pagamento), os Créditos de Assinatura restantes serão revogados no dia em que sua associação expirar.

Quando você muda para cobrança anual, os créditos do ano inteiro são alocados em um único montante, para que você possa planejar seu uso ao longo do ano. Como a mudança de mensal para anual é tratada como um upgrade de assinatura, os Créditos de Assinatura não usados do seu plano mensal são revogados primeiro — até o equivalente à franquia de créditos de 1 mês — e, em troca, um desconto proporcional é aplicado ao preço do plano anual, com base no menor valor entre seus créditos não usados e os dias restantes no seu ciclo de cobrança atual. Créditos de pacotes de créditos e Créditos de Bônus não são afetados.

A VisionStory oferece um Bônus de Visita Semanal, que recompensa os usuários com créditos por visitarem a plataforma a cada semana. Quanto maior o nível de associação, mais créditos você recebe como bônus. O bônus é concedido automaticamente quando você visita o site durante a semana. Se você não visitar durante a semana, não receberá os créditos. Não há bônus de login diário.

O vídeo de podcast é cobrado por segundo, com uma cobrança base de 0.5 crédito por segundo. Em 720p não há adicional de resolução; 1080p adiciona 0.5 crédito por segundo e 2K adiciona 1.5 crédito por segundo. A cobrança base e o adicional de resolução são arredondados separadamente para cima até créditos inteiros e, depois, somados. Assim, 1 minuto de podcast custa 30 créditos em 720p, 60 créditos em 1080p ou 120 créditos em 2K. Tomadas com duas pessoas são cobradas na mesma taxa que tomadas com uma pessoa e não são cobradas em dobro; portanto, dois podcasts com a mesma duração e a mesma resolução custam o mesmo número de créditos, independentemente da combinação de tomadas que você use. A duração que cobramos é a soma da duração de todas as tomadas. Ao enviar um áudio, usamos a duração real do áudio selecionado. Ao trabalhar a partir de um roteiro, usamos a duração real da locução de cada segmento depois que ela for gerada; e segmentos que ainda não têm locução são estimados pelo número de caracteres e pelas marcas de pausa no texto. Todas as durações das tomadas são somadas e o total é arredondado para cima para um segundo inteiro antes de calcular as cobranças base e de resolução; as tomadas não são arredondadas individualmente. Por exemplo, 13 segundos em 1080p custam 7 créditos base mais 7 créditos de resolução, totalizando 14 créditos. A geração de cena é cobrada separadamente: cada geração custa 2 créditos e produz o conjunto completo de imagens das tomadas, além da imagem de capa com dois apresentadores; assim, você é cobrado uma vez por geração, e não uma vez por imagem. Gerar em 1080p ou 2K também requer um plano que inclua saída em HD ou 2K.

Combinamos o texto do roteiro de cada slide para estimar a duração total do vídeo (se um slide não tiver roteiro, a duração dele é definida como 3 segundos). AI Presentation tem sua própria taxa: as durações dos slides renderizados são somadas, divididas por 4 segundos e arredondadas para cima para obter o número de intervalos de cobrança. A cobrança base é esse número multiplicado por 1.5 crédito. Em 2K, adiciona-se esse número multiplicado por 2 créditos. A cobrança base e o adicional de 2K são arredondados separadamente para cima até créditos inteiros e, depois, somados. Por exemplo, 60 segundos custam 23 créditos em 1080p ou 53 créditos em 2K. Os slides em si não têm cobrança adicional. As apresentações são renderizadas em 1080p por padrão; 2K está disponível em planos que incluem saída em 2K.

Para visualizar os detalhes do uso dos seus créditos, acesse a página de preços em https://app.visionstory.ai/pricing e clique em "Detalhes do Uso de Créditos". Lá você encontrará um registro de todos os aumentos e deduções de créditos. Se tiver dúvidas sobre o consumo dos seus créditos, consulte os registros detalhados nesta página.