Qual é a taxa de conversão entre créditos e minutos para geração de vídeos?
Estimamos a duração do vídeo com base no número de caracteres e pausas no seu texto ou pela duração real do áudio enviado. Para vídeos padrão de avatar (usando o modelo V-Talk em resolução 480p), 1 crédito é cobrado a cada 15 segundos de vídeo (qualquer duração inferior a 15 segundos é arredondada para 15 segundos). O uso do recurso de tela verde adiciona 0,25 crédito extra por 15 segundos. Selecionar resolução 720p adiciona 1 crédito extra por 15 segundos, selecionar 1080p adiciona 1,5 crédito extra por 15 segundos e usar o modelo V-Character adiciona 1 crédito extra por 15 segundos. Se o total de créditos calculado for um número decimal, ele será arredondado para o número inteiro mais próximo.
Como posso comprar mais créditos?
Você pode comprar mais créditos assinando um plano de nível superior, que oferece mais créditos a uma taxa melhor. Se você não quiser fazer um upgrade, pode ativar a cobrança baseada no uso, que cobrará por créditos adicionais ao preço acordado por crédito em seu plano. Assim que o uso acumulado excedente atingir $5, uma fatura será gerada para pagamento; qualquer valor inferior a $5 será transferido para o próximo ciclo de cobrança.
Os créditos são reembolsáveis?
Créditos por tarefas falhadas são automaticamente reembolsados. Se você não estiver satisfeito com os resultados de uma tarefa bem-sucedida, pode enviar feedback através do botão de feedback na página de detalhes do vídeo. Após revisarmos e confirmarmos o problema, os créditos daquela tarefa serão reembolsados.
O que acontece com os créditos quando faço upgrade do meu plano?
Os créditos não utilizados do seu plano antigo serão mantidos e transferidos para o novo plano, e você também receberá os créditos correspondentes ao novo plano após o upgrade.
O que acontece com os créditos quando eu faço downgrade no meu plano?
Quando você faz downgrade para qualquer plano de assinatura, os créditos em sua conta atual ainda serão mantidos.
O que acontece com os créditos quando eu cancelo meu plano?
Se você cancelar sua assinatura, todos os créditos concedidos a você sob o plano de assinatura serão revogados no dia do cancelamento.
O que acontece com os créditos não utilizados no meu plano de assinatura?
Os créditos não utilizados no seu plano de assinatura permanecerão na sua conta enquanto sua assinatura estiver ativa, independentemente de quaisquer upgrades ou downgrades. No entanto, se você cancelar sua assinatura (seja voluntariamente ou devido a falha no pagamento), esses créditos serão revogados no dia em que sua associação expirar.
Como os créditos são fornecidos após a mudança para cobrança anual?
Quando você muda para cobrança anual, os créditos para o ano inteiro serão alocados a você em um único montante, permitindo que você planeje seu uso de forma eficaz. Além disso, quaisquer créditos não utilizados em sua conta serão retidos e transferidos para seu novo plano anual.
A VisionStory oferece créditos de login semanais ou diários?
A VisionStory oferece um Bônus de Visita Semanal, que recompensa os usuários com créditos por visitarem a plataforma a cada semana. Quanto maior o nível de associação, mais créditos você recebe como bônus. O bônus é concedido automaticamente quando você visita o site durante a semana. Se você não visitar durante a semana, não receberá os créditos. Não há bônus de login diário.
Como os créditos são calculados para vídeos de podcast com IA?
Estimamos a duração do podcast com base no número de caracteres e pausas do seu roteiro, ou pela duração real do áudio enviado. Para vídeos de podcast (usando o modelo V-Talk em resolução 720p), são cobrados 2 créditos a cada 15 segundos de vídeo (qualquer duração inferior a 15 segundos é arredondada para 15 segundos). Exportar em 1080p gera um custo adicional de 0,5 crédito por 15 segundos. Usar o modelo V-Character gera um custo adicional de 1 crédito por 15 segundos. Se algum segmento utilizar enquadramento de duas pessoas, o consumo de créditos desse segmento será dobrado. Se o total de créditos calculado for um número decimal, ele será arredondado para cima.
Como os créditos são calculados para vídeos de apresentação com IA?
Nós somamos o texto do roteiro de cada slide para estimar a duração total do vídeo (se um slide não tiver roteiro, sua duração é definida como 3 segundos). Para vídeos de apresentação (usando o modelo V-Talk em resolução 720p, com fundo transparente), são cobrados 2,25 créditos a cada 15 segundos de vídeo (qualquer duração inferior a 15 segundos é arredondada para 15 segundos). Exportar um vídeo em 2K gera um custo adicional de 0,5 crédito por 15 segundos. Utilizar o modelo V-Character gera um custo extra de 1 crédito por 15 segundos. Se o total de créditos calculado for um número decimal, ele será arredondado para o número inteiro mais próximo.
Como posso verificar os detalhes do uso dos meus créditos no VisionStory?
Para visualizar os detalhes do uso dos seus créditos, acesse a página de preços em https://www.visionstory.ai/pricing e clique em "Detalhes do Uso de Créditos". Lá você encontrará um registro de todos os aumentos e deduções de créditos. Se tiver dúvidas sobre o consumo dos seus créditos, consulte os registros detalhados nesta página.