Créditos

Estimamos a duração do vídeo com base no número de caracteres e pausas no texto que você inserir, ou pela duração real do áudio que você enviar. O vídeo falado do V-Character custa 1 crédito por intervalo de 4 segundos em 720p, com intervalos parciais arredondados para cima. 1080p adiciona 0,5× os créditos base, 2K adiciona 2,5× os créditos base, e Fundo Verde adiciona 0,25× os créditos base. Cada adicional é arredondado separadamente para cima até um crédito inteiro e depois somado aos créditos base. Por exemplo, um vídeo falado de 60 segundos custa 15 créditos em 720p, 23 em 1080p ou 53 em 2K, antes do Fundo Verde. Apresentação com IA, Vídeo Podcast, Avatar Story, ferramentas avulsas, troca de rosto em vídeo e OpenAPI usam preços separados. O custo exato em créditos para as suas configurações sempre aparece na tela de geração antes de você enviar.

Se você tiver uma assinatura ativa, pode fazer upgrade para um plano de nível superior para ter uma franquia maior de créditos incluídos, comprar um pacote de créditos único na página de Faturamento ou no aviso de créditos esgotados, ou ativar a Recarga automática para comprar automaticamente a quantidade de créditos escolhida quando seu saldo cair abaixo do limite que você definir. Os créditos comprados nunca expiram.

Créditos de tarefas que falharam são reembolsados automaticamente, assim como os créditos de uma tarefa que você cancelar antes de ela terminar. Se você não estiver satisfeito com o resultado de uma tarefa bem-sucedida, pode enviar um feedback pelo botão de feedback na página de detalhes do vídeo, e os créditos dessa tarefa serão reembolsados após analisarmos e confirmarmos o problema. Você receberá uma notificação no app com o resultado, e a decisão completa será publicada no ticket de suporte relacionado na sua conta, em vez de ser enviada por e-mail. Essa decisão de análise é final; se você discordar, abra um novo ticket de suporte.

Quando você fizer upgrade da sua assinatura, calcularemos um desconto proporcional com base no menor valor entre: (1) seus créditos não usados ou (2) os dias restantes no seu ciclo de faturamento atual. Esse valor é descontado do preço do novo plano, e você pagará apenas a diferença. Em seguida, os créditos de Assinatura do seu plano antigo são zerados até o equivalente à franquia de créditos desse plano para 1 ciclo de faturamento; qualquer saldo acima disso é mantido, e os créditos do seu novo plano são adicionados por cima. Créditos de pacotes de créditos não são afetados e nunca expiram.

Quando você fizer downgrade, seus créditos permanecem disponíveis até que a mudança entre em vigor no fim do seu ciclo de faturamento atual. A partir daí, a cada renovação, o saldo acumulado é mantido até 2× a franquia mensal de créditos do novo plano, e qualquer excedente expira. Créditos de pacotes de créditos não são afetados e nunca expiram.

Se você cancelar sua assinatura, ela permanecerá ativa até o final do período de faturamento atual, e todos os créditos concedidos a você pelo plano de assinatura serão revogados quando esse período terminar.

Créditos de assinatura não usados são acumulados enquanto sua assinatura estiver ativa, com um limite aplicado a cada renovação: o saldo trazido de ciclos anteriores é mantido até 2× a franquia mensal de créditos do seu plano (em planos anuais, a franquia anual dividida por 12), qualquer excedente expira quando seus novos créditos forem emitidos, e os novos créditos são somados ao saldo. No entanto, se você cancelar sua assinatura (seja voluntariamente ou por falha no pagamento), os créditos de assinatura restantes serão revogados no dia em que ela expirar.

Ao mudar para a cobrança anual, os créditos do ano inteiro são disponibilizados de uma só vez, para que você possa planejar seu uso ao longo do ano. Como a mudança de mensal para anual é tratada como um upgrade de assinatura, os créditos de assinatura não usados do seu plano mensal são revogados primeiro — até o equivalente à franquia de créditos de 1 mês — e, em troca, é aplicado um desconto proporcional no preço do plano anual, com base no menor valor entre seus créditos não usados ou os dias restantes no seu ciclo de faturamento atual. Créditos de pacotes de créditos e créditos de bônus não são afetados.

A VisionStory oferece um Bônus de Visita Semanal, que recompensa os usuários com créditos ao acessarem a plataforma a cada semana. Quanto maior o nível da sua assinatura, mais créditos você recebe como bônus. O bônus é concedido automaticamente ao visitar o site durante a semana. Se você não acessar durante a semana, não receberá os créditos. Não há bônus por login diário.

Vídeo Podcast é cobrado por segundo, com uma taxa base de 0,5 crédito por segundo. 720p não tem adicional de resolução; 1080p adiciona 0,5 crédito por segundo, e 2K adiciona 1,5 crédito por segundo. A taxa base e o adicional de resolução são cada um arredondados separadamente para cima até créditos inteiros e depois somados. Assim, 1 minuto de podcast custa 30 créditos em 720p, 60 créditos em 1080p ou 120 créditos em 2K. Enquadramentos com duas pessoas são cobrados na mesma taxa que enquadramentos com uma pessoa e não custam o dobro; portanto, dois podcasts com a mesma duração e a mesma resolução custam o mesmo número de créditos, qualquer que seja a mistura de enquadramentos. O tempo que cobramos é a duração total de todos os enquadramentos somados. Quando você envia um áudio, usamos a duração real do áudio selecionado. Quando você trabalha a partir de um roteiro, usamos a duração real da narração de cada segmento depois que ela é gerada; e segmentos que ainda não têm narração são estimados pelo número de caracteres e pelas marcas de pausa no texto. Todas as durações dos enquadramentos são somadas, e o total é arredondado para cima para um segundo inteiro antes de calcular as cobranças base e de resolução; os enquadramentos não são arredondados individualmente. Por exemplo, 13 segundos em 1080p custam 7 créditos base mais 7 créditos de resolução, totalizando 14 créditos. A geração de cena é cobrada separadamente: cada geração custa 2 créditos e produz o conjunto completo de imagens dos enquadramentos, além da imagem de capa com dois anfitriões, então você é cobrado uma vez por geração e não uma vez por imagem. Gerar em 1080p ou 2K também exige um plano que inclua saída em HD ou 2K.

Combinamos o texto do roteiro de cada slide para estimar a duração total do vídeo (se um slide não tiver roteiro, sua duração é definida como 3 segundos). Apresentação com IA tem sua própria taxa: as durações dos slides que serão renderizados são somadas, divididas por 4 segundos e arredondadas para cima para obter o número de intervalos de cobrança. A cobrança base é esse número multiplicado por 1,5 crédito. Em 2K, adiciona-se esse número multiplicado por 2 créditos. A cobrança base e o adicional de 2K são cada um arredondados separadamente para cima até créditos inteiros e depois somados. Por exemplo, 60 segundos custam 23 créditos em 1080p ou 53 créditos em 2K. Os slides em si não têm cobrança adicional. As apresentações renderizam em 1080p por padrão; 2K está disponível em planos que incluem saída em 2K.

Para visualizar os detalhes do uso dos seus créditos, acesse a página de preços em https://app.visionstory.ai/pricing e clique em "Detalhes do Uso de Créditos". Lá você encontrará um registro de todos os acréscimos e deduções de créditos. Se tiver dúvidas sobre o consumo dos seus créditos, consulte os registros detalhados nesta página.