删除你的 VisionStory 账户

如何删除你的账户

1. 在 VisionStory App（iOS 或 Android）内打开“账户”选项卡，点击顶部的个人资料进入“账户资料”，向下滚动至底部并点击“删除账户”，然后输入大写的 DELETE 以确认。
2. 在网页版在 visionstory.ai 登录，进入你的个人资料，点击“删除账户”，并在弹窗中确认。登录并删除我的账户
3. 无法登录？请使用你账户注册的邮箱，发送邮件到 feedback@visionstory.ai，邮件主题填写“Delete my account”。我们将在 7 天内处理你的请求。

删除前须知

• 删除账户不会取消你通过 App Store 或 Google Play 购买的订阅。请先在你的 App Store 或 Google Play 账户中取消订阅。
• 任何剩余积分将作废，且无法退款。

提交删除请求后会发生什么

• 你的账户将立即停用，并会在所有设备上登出。
• 我们将在 30 天内永久删除你的账户及相关数据。

我们会删除的数据

• 账户信息：邮箱地址、姓名、电话号码、头像，以及已绑定的登录方式（Google、Facebook、Apple）
• 你上传的内容：照片、视频、音频与文件
• 你在 VisionStory 中创建的所有内容：生成的视频、角色、播客、演示文稿与草稿
• 你的积分余额

我们可能会保留的数据

• 购买与付款记录：在税务与会计法规要求的情况下，我们会以去标识化的形式保留。