视频与任务

要创建视频，请上传一张正面、肩膀清晰且无遮挡的照片。输入您希望角色说的话，或上传/录制音频。然后从我们提供的 88 种语言、1,000+ 种声音中选择喜欢的声音，点击"生成"，很快就能获得您的说话视频。

每位注册用户都会获得 10 个免费积分，另外还有每周访问奖励（数量取决于你的套餐等级）。这些免费积分足够生成一段约 30 秒的短口播视频。免费积分用完后，就需要订阅才能继续生成。我们相信这能给你充足时间爱上我们的产品。

如果你是付费方案用户，请打开资产页面（https://app.visionstory.ai/assets），点击不满意的视频，并在详情页使用反馈按钮。口播虚拟人视频、视频播客、PPT转视频、AI Video Agent 和 Viral Music 支持反馈；我们会进行审核，如确认存在问题，会退还该任务消耗的积分。失败任务会自动退还积分，无需反馈。Face Swap 和 AI Video Generator（Kling、Seedance、Wan）的结果没有反馈按钮——请改为提交支持工单，或发邮件至 feedback@visionstory.ai。

生成视频的最长时长取决于您的订阅方案。免费用户最多可生成 30 秒的视频。Pro 方案支持最长 3 分钟，Advanced 和 Ultra 方案支持最长 10 分钟。

VisionStory 支持以下画面比例：9:16（竖屏）、16:9（横屏）和 1:1（正方形）。

要去除视频中的水印，您需要订阅我们的付费方案。

你可以在生成时开启绿幕功能。绿幕视频指的是背景为纯绿色的视频，方便你更轻松地把前景人物抠出来。你可以将视频导入 CapCut 等剪辑工具，把绿色背景替换成你想要的图片或视频。使用绿幕功能需要至少订阅 Pro 方案。对于 V-Character 口播视频，绿幕视频会在基础积分上加 0.25 倍。基础计费为每 4 秒 1 积分，不足 4 秒按进位计算；绿幕费用会单独进位到整数积分后，再加到视频总费用里。以 60 秒视频为例，基础为 15 积分，因此无论分辨率如何，绿幕视频都会额外加 4 积分。

高清（HD）视频指的是分辨率为720p的视频，全高清（FHD）视频指的是分辨率为1080p的视频。您可以在生成视频时选择所需的分辨率来制作HD或FHD视频。使用HD功能需至少订阅Pro方案，使用FHD功能则需至少订阅Advanced方案。

您可以通过选择不同的情感和表情选项来控制视频中人物的表现，例如愉快、生气、营销、新闻或唱歌等。这些选项适用于不同场景，让您根据需求定制视频效果。

不会，您创建的视频只有您自己可以看到。不过，如果您通过分享链接分享生成的视频，其他人就可以通过该链接观看。

您可以进入视频详情页，点击删除按钮即可删除该视频。请注意，删除操作无法恢复。

您可同时提交的任务数量取决于您的订阅方案：免费用户可同时提交2个任务，Pro方案可提交4个任务，Advanced方案可提交6个任务，Ultra方案可提交10个任务。

虽然我们会尽力为用户提供充足的算力，但在请求高峰期，资源有限时，您的任务可能会进入排队状态。任务会根据优先级排序，高级订阅方案的用户将获得更高的处理优先权。

AI会为每个生成的视频自动生成一个标题。如果你想更改标题，请前往资产页面（https://app.visionstory.ai/assets），点击对应视频。在视频详情页上有重命名按钮。下载视频时，文件名会根据视频标题和创建日期命名，方便管理。

想提升视频生成效果，请确保上传清晰、正面、分辨率高、肩膀可见且无遮挡的图片。口播建议使用高质量音频，并为角色选择合适的情绪与表情。带微笑的表情通常对口型效果更好。如果你在付费方案下遇到不满意的结果，请在视频详情页使用反馈按钮提交反馈；审核确认后，该任务可能会获得积分退款。

多数情况下，这个问题出在用户端。请检查你的网络连接是否稳定。我们建议使用 Chrome 或 Safari 等主流浏览器访问网站并下载视频，因为一些较少见的浏览器可能存在兼容性问题。如果问题仍然存在，请发邮件至 feedback@visionstory.ai 寻求进一步协助。

有的，请参考 API 文档：https://app.visionstory.ai/openapi/docs

VisionStory 提供 720p、1080p 和 2K 分辨率；更高分辨率仅在更高等级方案中开放——你方案的上限请查看定价页面。对于 V-Character 口播视频，基础计费为 720p 下每 4 秒 1 积分，不足 4 秒按进位计算。720p 不加收分辨率费用；1080p 在基础积分上加 0.5 倍，2K 加 2.5 倍。分辨率加收项会先单独进位到整数积分，再加到基础费用中。以 60 秒视频为例，在不含可选绿幕费用前：720p 为 15 积分，1080p 为 23 积分，2K 为 53 积分。PPT转视频仅以 1080p 或 2K 渲染（不支持 720p），并有独立的 4 秒计费；视频播客有独立的按秒费率；AI Video Agent（Avatar Story）与 Viral Music 在 720p、1080p、2K 下分别按每秒 1、2 或 5 积分计费。

我们平台原生的口播视频模型是 V-Character，可生成表情丰富、口型同步准确，并带有自然手势与肢体动作的口播视频。我们也提供外部电影级视频模型——Kling、Seedance 和 Wan——按输出秒数计费，费用也比原生生成更高。

您可以前往资产页面（https://app.visionstory.ai/assets），点击您想要下载的视频，然后在视频详情页点击下载按钮即可。