מחקו את חשבון ה-VisionStory שלכם
אתם יכולים למחוק את חשבון ה-VisionStory שלכם ואת הנתונים המשויכים אליו בכל עת. בעמוד הזה נסביר איך עושים זאת ומה קורה לנתונים שלכם.
VisionStory פותח על ידי VisionStory AI.
איך למחוק את החשבון שלכם
- באפליקציית VisionStory (iOS או Android)פתחו את לשונית החשבון, הקישו על הפרופיל שלכם למעלה כדי לפתוח את פרטי החשבון, גללו לתחתית והקישו על מחיקת חשבון, ואז הקלידו DELETE באותיות גדולות כדי לאשר.
- באתרהתחברו ב-visionstory.ai, עברו לפרופיל שלכם, לחצו על מחיקת חשבון ואשרו בחלון הדו-שיח.התחברו כדי למחוק את החשבון שלי
- לא מצליחים להתחבר?שלחו אימייל ל-feedback@visionstory.ai מכתובת האימייל הרשומה בחשבון שלכם, עם הנושא "Delete my account". ננקוט צעדים למחיקת הנתונים שלכם בתוך 7 ימים מקבלת הבקשה שלכם.
לפני שמוחקים
- מחיקת החשבון לא מבטלת מנויים שנרכשו דרך App Store או Google Play. אנא בטלו קודם את המנוי שלכם בחשבון ה-App Store או ה-Google Play שלכם.
- כל הקרדיטים שנותרו יחולטו בעת מחיקת החשבון שלכם. בקשות להחזר כפופות לכללים של ערוץ הרכישה המקורי ולדין החל.
מה קורה אחרי שמבקשים מחיקה
- מחיקת החשבון שלכם מסיימת את הגישה אליו. בקשות באימייל כפופות לזמן הטיפול המתואר לעיל.
- ננקוט צעדים למחיקת פרטי החשבון שלכם והנתונים האישיים המשויכים אליו מהמערכות הפעילות שלנו בתוך 7 ימים מקבלת בקשת המחיקה שלכם, בכפוף לדרישות השמירה החוקיות המפורטות להלן.
נתונים שאנחנו מוחקים
- מידע חשבון: כתובת אימייל, שם, מספר טלפון, תמונת פרופיל ושיטות התחברות מקושרות (Google, Facebook, Apple)
- תוכן שהעליתם: תמונות, סרטונים, אודיו וקבצים
- כל מה שיצרתם עם VisionStory: סרטונים שנוצרו, דמויות, פודקאסטים, מצגות וטיוטות
- יתרת הקרדיטים שלכם
נתונים שאנחנו עשויים לשמור
- ייתכן שעותקי גיבוי יישמרו עד 60 ימים לאחר המחיקה מהמערכות הפעילות שלנו, לצורך התאוששות מאסון, טיפול במחלוקות ותגובה לאירועי אבטחה. הגישה לעותקים אלה מוגבלת, והם משמשים למטרות אלה בלבד. הם יימחקו לצמיתות בתום תקופה זו, בכפוף לחובת שמירה הנדרשת על פי דין.
- כאשר החוק החל מחייב שמירה לתקופה ארוכה יותר, אנחנו שומרים רק את הרשומות הנחוצות, כגון רשומות רכישה, תשלום ומס, למשך התקופה הנדרשת. הן משמשות רק למטרה שמצדיקה את השמירה ונמחקות כאשר הדרישה הזו מסתיימת.
