Qual è il rapporto di conversione tra crediti e minuti per la generazione dei video?
La durata del video viene stimata in base al numero di caratteri e alle pause inserite nel testo, oppure in base alla durata effettiva dell’audio caricato. Per i video avatar standard (utilizzando il modello V-Talk a risoluzione 480p), viene addebitato 1 credito ogni 15 secondi di video (ogni durata inferiore a 15 secondi viene arrotondata a 15 secondi). L’utilizzo della funzione green screen comporta un costo aggiuntivo di 0,25 crediti ogni 15 secondi. Selezionando la risoluzione 720p si aggiunge 1 credito ogni 15 secondi, mentre la risoluzione 1080p aggiunge 1,5 crediti ogni 15 secondi. L’uso del modello V-Character comporta un costo aggiuntivo di 1 credito ogni 15 secondi. Se il totale dei crediti calcolato risulta decimale, verrà arrotondato al numero intero superiore.
Come posso acquistare più crediti?
Puoi acquistare più crediti abbonandoti a un piano di livello superiore, che offre più crediti a un prezzo più vantaggioso. Se non desideri effettuare l’upgrade, puoi attivare la fatturazione a consumo, che ti addebiterà i crediti aggiuntivi al prezzo concordato per credito previsto dal tuo piano. Una volta che l’utilizzo extra accumulato raggiunge i 5$, verrà generata una fattura per il pagamento; qualsiasi importo inferiore a 5$ sarà riportato al ciclo di fatturazione successivo.
I crediti sono rimborsabili?
I crediti utilizzati per attività non riuscite vengono rimborsati automaticamente. Se non sei soddisfatto del risultato di un’attività completata con successo, puoi inviare un feedback tramite il pulsante dedicato nella pagina dei dettagli del video. Dopo la nostra revisione e conferma del problema, i crediti relativi a quell’attività ti verranno rimborsati.
Cosa succede ai crediti quando effettuo l’upgrade del mio piano?
Quando effettui l’upgrade del tuo abbonamento, calcoliamo uno sconto proporzionale basato sul minore tra: (1) i crediti non utilizzati oppure (2) i giorni rimanenti nel tuo attuale ciclo di fatturazione. Questo importo viene detratto dal prezzo del nuovo piano e pagherai solo la differenza. I crediti non utilizzati del vecchio piano verranno revocati.
Cosa succede ai crediti quando effettuo il downgrade del mio piano?
Quando effettui il downgrade a un qualsiasi piano di abbonamento, i crediti presenti nel tuo account verranno comunque mantenuti.
Cosa succede ai crediti quando cancello il mio abbonamento?
Se cancelli il tuo abbonamento, tutti i crediti assegnati con il piano di abbonamento verranno revocati il giorno stesso della cancellazione.
Cosa succede ai crediti non utilizzati nel mio piano di abbonamento?
I crediti non utilizzati nel tuo piano di abbonamento rimarranno nel tuo account finché l’abbonamento è attivo, indipendentemente da eventuali upgrade o downgrade. Tuttavia, se annulli l’abbonamento (volontariamente o per mancato pagamento), tali crediti verranno revocati il giorno in cui scade la tua iscrizione.
Come vengono assegnati i crediti dopo il passaggio alla fatturazione annuale?
Quando passi alla fatturazione annuale, i crediti per l’intero anno ti verranno assegnati in un’unica soluzione, permettendoti di pianificare al meglio il tuo utilizzo. Inoltre, eventuali crediti non utilizzati presenti nel tuo account verranno mantenuti e trasferiti al nuovo piano annuale.
VisionStory offre crediti per l’accesso settimanale o giornaliero?
VisionStory offre un Bonus Visita Settimanale, che premia gli utenti con crediti per aver visitato la piattaforma ogni settimana. Più alto è il livello di abbonamento, maggiore sarà il numero di crediti ricevuti come bonus. Il bonus viene assegnato automaticamente quando accedi al sito durante la settimana. Se non accedi durante la settimana, non riceverai i crediti. Non è previsto alcun bonus per l’accesso giornaliero.
Come vengono calcolati i crediti per i video podcast AI?
Stimiamo la durata del podcast in base al numero di caratteri e alle pause presenti nel tuo script, oppure in base alla durata effettiva dell’audio caricato. Per i video podcast (utilizzando il modello V-Talk a risoluzione 720p), vengono addebitati 2 crediti ogni 15 secondi di video (qualsiasi durata inferiore a 15 secondi viene arrotondata a 15 secondi). L’esportazione in 1080p comporta un costo aggiuntivo di 0,5 crediti ogni 15 secondi. L’utilizzo del modello V-Character comporta un credito aggiuntivo ogni 15 secondi. Se un segmento utilizza un’inquadratura a due persone, il consumo di crediti per quel segmento sarà raddoppiato. Se il totale dei crediti calcolato è un numero decimale, verrà arrotondato al numero intero superiore.
Come vengono calcolati i crediti per i video di presentazione AI?
Combiniamo il testo dello script di ogni slide per stimare la durata totale del video (se una slide non ha script, la sua durata viene impostata a 3 secondi). Per i video di presentazione (utilizzando il modello V-Talk a risoluzione 720p, con sfondo trasparente), vengono addebitati 2,25 crediti ogni 15 secondi di video (qualsiasi durata inferiore a 15 secondi viene arrotondata a 15 secondi). L’esportazione di un video in 2K comporta un costo aggiuntivo di 0,5 crediti ogni 15 secondi. L’utilizzo del modello V-Character comporta un costo aggiuntivo di 1 credito ogni 15 secondi. Se il totale dei crediti calcolato è un decimale, verrà arrotondato al numero intero superiore.
Come posso verificare i dettagli dell’utilizzo dei miei crediti su VisionStory?
Per visualizzare i dettagli dell’utilizzo dei tuoi crediti, visita la pagina dei prezzi su https://www.visionstory.ai/pricing e clicca su "Dettagli utilizzo crediti". Qui troverai un registro di tutti gli aumenti e le detrazioni di crediti. Se hai domande sul consumo dei tuoi crediti, puoi consultare i dettagli direttamente su questa pagina.