Créditos

Estimamos a duração do vídeo com base no número de caracteres e de pausas no texto que introduz, ou pela duração real do áudio que carregou. O vídeo falado V-Character custa 1 crédito por cada intervalo de 4 segundos a 720p, com intervalos parciais arredondados para cima. 1080p adiciona 0.5 vezes os créditos base, 2K adiciona 2.5 vezes os créditos base e Vídeo com Ecrã Verde adiciona 0.25 vezes os créditos base. Cada extra é arredondado separadamente para cima até um crédito inteiro e, depois, somado aos créditos base. Por exemplo, um vídeo falado de 60 segundos custa 15 créditos a 720p, 23 a 1080p ou 53 a 2K, antes do Vídeo com Ecrã Verde. A Apresentação com IA, o Podcast em Vídeo, o Avatar Story, as Ferramentas autónomas, a troca de rostos em vídeo e a OpenAPI usam preços separados. O custo exato em créditos para as suas definições é sempre apresentado no ecrã de geração antes de submeter.

Se tiver uma subscrição ativa, pode fazer upgrade para um plano de escalão superior para obter uma maior dotação de créditos incluídos, comprar um pacote de créditos único (US$0.10 por crédito, 50 a 100.000 créditos por compra) na página de Faturação ou a partir do aviso de falta de créditos, ou ativar a Recarga automática para comprar automaticamente o número de créditos que escolher quando o seu saldo ficar abaixo do limite que definiu. Os créditos comprados nunca expiram.

Os créditos de tarefas falhadas são reembolsados automaticamente, tal como os créditos de uma tarefa que cancele antes de esta terminar. Se estiver num plano pago e não estiver satisfeito com um vídeo de avatar falante, Video Podcast, Apresentação com IA, AI Video Agent ou Viral Music gerado com sucesso, pode submeter feedback através do botão de feedback na página de detalhes do vídeo, e os créditos dessa tarefa serão reembolsados depois de analisarmos e confirmarmos o problema. Os resultados de Face Swap e do AI Video Generator não têm botão de feedback, por isso, nesses casos, abra um pedido de suporte. Receberá uma notificação na aplicação com o resultado, e a decisão completa é publicada no pedido de suporte associado na sua conta, em vez de ser enviada por email. Essa decisão de análise é final; se não concordar, abra um novo pedido de suporte.

Quando faz upgrade da sua subscrição, calculamos um desconto proporcional com base no menor dos seguintes valores: (1) os seus créditos não utilizados ou (2) os dias restantes do seu ciclo de faturação atual. Este valor é deduzido ao preço do novo plano, pagando apenas a diferença. Em seguida, os créditos de subscrição do seu plano anterior são limpos, até ao equivalente a um ciclo de faturação da dotação de créditos desse plano; qualquer saldo acima disso é mantido, e os créditos do novo plano são adicionados por cima. Os créditos de pacotes de créditos não são afetados e nunca expiram.

Quando fizer downgrade, os seus créditos mantêm-se disponíveis até o downgrade entrar em vigor no fim do seu ciclo de faturação atual. A partir daí, em cada renovação, o saldo transitado é mantido até 2× a dotação mensal de créditos do novo plano e qualquer excedente expira. Os créditos de pacotes de créditos não são afetados e nunca expiram.

Se cancelar a sua subscrição, a sua adesão mantém-se ativa até ao fim do período de faturação atual, e todos os créditos atribuídos ao abrigo do plano de subscrição serão revogados quando a sua adesão expirar.

Os créditos de subscrição não utilizados transitam enquanto a sua subscrição estiver ativa, com um limite aplicado em cada renovação: o saldo transitado de ciclos anteriores é mantido até 2× a dotação mensal de créditos do seu plano (nos planos anuais, a dotação anual dividida por 12), qualquer excedente expira quando os novos créditos forem emitidos, e os novos créditos são adicionados por cima. No entanto, se cancelar a sua subscrição (quer voluntariamente, quer por falha de pagamento), os créditos de subscrição remanescentes serão revogados no dia em que a sua adesão expirar.

Ao mudar para faturação anual, os créditos para todo o ano são atribuídos de uma só vez, para que possa planear a sua utilização ao longo do ano. Como a mudança de faturação mensal para anual é tratada como um upgrade de subscrição, os créditos de subscrição não utilizados do seu plano mensal são primeiro revogados — até ao equivalente a um mês da dotação de créditos — e, em troca, é aplicado um desconto proporcional ao preço do plano anual, com base no menor valor entre os seus créditos não utilizados e os dias restantes do seu ciclo de faturação atual. Os créditos de pacotes de créditos e os créditos de bónus não são afetados.

A VisionStory oferece um Bónus de Visita Semanal, que recompensa os utilizadores com créditos por visitarem a plataforma todas as semanas. Quanto mais elevado for o seu nível de subscrição, mais créditos recebe como bónus. O bónus é atribuído automaticamente quando visita o site durante a semana. Se não visitar durante essa semana, não receberá os créditos. Não existe bónus diário por início de sessão.

O podcast em vídeo é cobrado ao segundo, com uma taxa base de 0.5 créditos por segundo. 720p não tem extra de resolução; 1080p adiciona 0.5 créditos por segundo e 2K adiciona 1.5 créditos por segundo. A taxa base e o extra de resolução são cada um arredondados separadamente para cima até créditos inteiros e depois somados. Assim, um minuto de podcast custa 30 créditos a 720p, 60 créditos a 1080p ou 120 créditos a 2K. Os planos com duas pessoas são cobrados à mesma taxa que os planos com uma pessoa e não são cobrados a dobrar, pelo que dois podcasts com a mesma duração e a mesma resolução custam o mesmo número de créditos, seja qual for a mistura de planos que utilize. A duração cobrada é a duração total de todos os planos em conjunto. Quando carrega áudio, usamos a duração real do áudio que selecionou. Quando trabalha a partir de um guião, usamos a duração real do voiceover de cada segmento depois de gerado, e os segmentos que ainda não têm voiceover são estimados com base no número de caracteres e nas marcas de pausa no texto. As durações de todos os planos são somadas e o total é arredondado para cima para um segundo inteiro antes de calcular as taxas base e de resolução; os planos não são arredondados individualmente. Por exemplo, 13 segundos a 1080p custam 7 créditos base mais 7 créditos de resolução, num total de 14 créditos. A geração do cenário é cobrada separadamente: cada geração custa 2 créditos e produz o conjunto completo de imagens dos planos, mais a imagem de capa com os dois anfitriões, pelo que é cobrado uma vez por geração e não uma vez por imagem. Gerar a 1080p ou 2K também requer um plano que inclua saída de Vídeo em HD ou 2K.

Combinamos o texto do guião de cada slide para estimar a duração total do vídeo (se um slide não tiver guião, a duração é definida como 3 segundos). A Apresentação com IA tem a sua própria taxa: as durações dos slides a renderizar são somadas, divididas por 4 segundos e arredondadas para cima para obter o número de intervalos de faturação. A taxa base é esse número multiplicado por 1.5 créditos. 2K adiciona esse número multiplicado por 2 créditos. A taxa base e o extra de 2K são cada um arredondados separadamente para cima até créditos inteiros e depois somados. Por exemplo, 60 segundos custam 23 créditos a 1080p ou 53 créditos a 2K. Os slides em si não têm uma cobrança adicional. As apresentações são renderizadas a 1080p por defeito; 2K está disponível em planos que incluem saída 2K.

Para ver os detalhes da utilização dos seus créditos, visite a página de preços em https://app.visionstory.ai/pricing e clique em "Detalhes de Utilização de Créditos". Lá encontrará um registo de todos os aumentos e deduções de créditos. Se tiver dúvidas sobre o consumo dos seus créditos, pode consultar os registos detalhados nesta página.