ما الذي تدخله وما الذي تحصل عليه

لمن هو مخصص

فِرق الموارد البشرية وعمليات شؤون الموظفين

فرق شؤون الموظفين، وشركاء أعمال الموارد البشرية، وقادة الأقسام الذين يُهيّئون الموظفين الجدد ضمن مجموعات متكررة. أما الرسائل المتكررة الموجهة للموظفين الحاليين فتندرج ضمن فيديوهات الاتصالات الداخلية.

ما الذي تبدأ به

نص ترحيبي وعرض تعريفي

قوائم التحقق الخاصة بالدور، وروابط السياسات، وملاحظات إعداد الأدوات، وصفحات الدليل التي تديرها بالفعل. لا حاجة لكاميرا أو استوديو أو يوم تصوير مع الإدارة التنفيذية.

ما الذي تحصل عليه

مجموعة فيديو وحداتية للموظفين الجدد

وحدات قصيرة لموضوع واحد تغطي الترحيب، وقصة الشركة، والدور، والأنظمة، وأساسيات السياسات، ونقاط المتابعة—جاهزة للمراجعة والنشر على بوابتك أو نظام إدارة التعلم (LMS). أما برامج تطوير المهارات المستمرة بعد أول 90 يومًا فتندرج ضمن فيديوهات تدريب الموظفين.

ما الذي تغيّره مجموعة تهيئة حقيقية بالفيديو

معظم برامج التهيئة لا تفشل في المحتوى. الدليل موجود، والعرض التقديمي موجود، وقائمة التحقق موجودة. لكنها تفشل في طريقة التقديم: جلسة تعريف طويلة واحدة لا يستطيع أحد إعادتها، ومدير يشرح سياسة المصروفات للمرة التاسعة هذا الربع، وشرح لأداة أصبح قديمًا منذ إصدارين. تصف النتائج الخمس أدناه ما الذي يتغيّر عندما تُنتَج التهيئة كمجموعة فيديوهات قصيرة بدلًا من حدث على التقويم.

اعرف بالضبط أي فيديوهات تهيئة يجب إنشاؤها

عادةً ما يأتي الطلب كسطر واحد في مستند التخطيط: سجّل فيديو تهيئة. وما يتم تسجيله يكون جلسة تعريف واحدة مدتها أربعون دقيقة، تُصوَّر مرة واحدة في غرفة اجتماعات وتبدأ بصورة للهيكل التنظيمي. يتوقف الموظفون الجدد في مكان ما في منتصفها. لا أحد يجد الجزء الخاص بمطالبات المصروفات، وبحلول الربع الثاني يكون عرض الأداة المدفون داخلها قد صار خاطئًا بالفعل.

المجموعة تجيب عن السؤال الذي لم يستطع التسجيل الواحد الإجابة عنه أبدًا. رسالة ترحيب قصيرة من مدير التوظيف؛ قصة الشركة التي تشرح كيف يحقق العمل أرباحه فعليًا؛ شرح للدور وما يتضمنه الشهر الأول؛ مقطع إعداد للأنظمة وتقنية المعلومات لكل أداة؛ أساسيات السياسات مقسمة بحيث يكون لكل فيديو موضوع واحد؛ قائمة تحقق للأسبوع الأول؛ تعريفات مختصرة بالفريق والمدير؛ ونقاط متابعة 30/60/90 تصل في وقتها. كل مقطع مدته من دقيقتين إلى خمس دقائق، يجيب عن سؤال واحد، ويُستخرج من مواد تمتلكها الموارد البشرية بالفعل.

توقف عن شرح الأسبوع الأول نفسه مرارًا وتكرارًا

اسأل أي مسؤول موارد بشرية عام كيف يبدو أسبوعه في شهر مليء بالتوظيف، وستكون الإجابة حلقة تتكرر: كيف تطلب صلاحية الوصول إلى اللابتوب، أين يوجد نموذج المصروفات، أي قناة تسأل فيها عن الرواتب، وماذا يحدث في أول جمعة. ويكرر المديرون الحلقة نفسها على مستوى أدنى. المعلومات مكتوبة في مكان ما، لكن الدليل ليس ما يلجأ إليه الناس في الأسبوع الأول، لذلك يسألون شخصًا بدلًا من ذلك.

تحويل كل سؤال من هذه الأسئلة إلى وحدة قصيرة مستقلة ينقل الإجابة إلى حيث يوجد الموظف الجديد بالفعل. مقطع الأنظمة يعرض مسار تسجيل الدخول الفعلي؛ ووحدة السياسات تغطي قاعدة واحدة وتتوقف؛ وقائمة تحقق الأسبوع الأول توضّح كيف يبدو يوم الجمعة. تحتفظ الموارد البشرية بالمحادثات التي تحتاج فعلًا إلى إنسان: توقعات الدور، وعلاقات الفريق، والأسئلة المحرجة، وتسلّم الجزء القابل للتكرار إلى رابط يمكن للموظف الجديد فتحه عند منتصف الليل.

حافظ على مُرشد مألوف واحد عبر السلسلة كلها

يتراكم محتوى التهيئة ممن وجد وقتًا فحسب. مقطع الترحيب تسجيل على الهاتف، وشرح الأنظمة تسجيل شاشة بصوت راوٍ مختلف، وشرح المزايا صُنِع قبل عمليتي إعادة هيكلة على يد شخص غادر منذ ذلك الحين. بالنسبة للموظف الجديد، تبدو كل وحدة وكأنها جاءت من شركة مختلفة، والوحدات التي لا يوجد لها راوٍ واضح لا تُنتَج أصلًا.

بدلًا من ذلك، ليقُد السلسلة كلها مقدم مُعتمد واحد وصوت مُصرَّح به واحد. المُرشد نفسه يفتتح رسالة الترحيب، ويشرح الدور، ويوضح إعداد الأدوات، ويعود في متابعة اليوم 30، بحيث تبدو أي وحدة تُضاف في الربع القادم وكأنها جزء طبيعي من المجموعة. وعندما يكون صوت قائد هو الأنسب فعلًا للترحيب، يمكن استخدامه بإذن كتابي ومراجعته سطرًا بسطر قبل إرسال أي شيء.

املأ الأسابيع بين العرض واليوم الأول

يتم توقيع العرض قبل موعد البدء بشهر، وتظل الأسابيع الفاصلة صامتة باستثناء رسالة بريد واحدة تؤكد موعد الحضور. يصل الموظف يوم الاثنين ليجد أن اللابتوب لم يُكمل فريق تقنية المعلومات تجهيزه بعد، وأن الشارة ليست جاهزة، وأن اجتماع الفريق الساعة 10 ممتلئ بأسماء رمزية للمشاريع واختصارات داخلية لا يتوقف أحد لشرحها. يضيع صباح اليوم الأول في اللوجستيات.

لأن كل وحدة هي ملف وليست جلسة مجدولة، يمكن أن يرافق جزء من المجموعة أوراق العرض: من سيقابله الموظف الجديد، كيف تعمل الشركة، ماذا عليه أن يحضر، وأي الحسابات ينشئها قسم تقنية المعلومات مقابل تلك التي يطلبها بنفسه. وإذا تغيّرت خطوات الإعداد، تُعاد توليد تلك الوحدة فقط. يتوقف صباح اليوم الأول عن كونه تحميلًا للحقائق ويبدأ بالتعارف والعمل الحقيقي.

هيّئ موظفًا واحدًا مثلما تُهيّئ مجموعة كاملة

التعريف المباشر يُبنى حول غرفة. عندما يبدأ 6 أو 8 أشخاص في الوقت نفسه، تسير الجلسة كما ينبغي: ينضم أحد التنفيذيين، ويشرح أحدهم بوابة المزايا، وتُجاب الأسئلة في وقتها. وعندما يبدأ شخص واحد في أسبوع خارج الدورة المعتادة، تنظر الموارد البشرية إلى التقويم، وتقرر أن عقد جلسة كاملة لشخص واحد ليس مبررًا، وترسل بدلًا من ذلك مجلدًا من الروابط. يصبح الأسبوع الأول لذلك الموظف هو النسخة المختصرة.

مجموعة مُنتَجة تزيل الحسابات. الوحدات نفسها تعمل لثمانية أشخاص يبدأون في الأسبوع نفسه ولشخص واحد ينضم بعدهم بستة أسابيع، في أي ساعة يفتحونها، دون جلسة تُجدول ودون حد أدنى للحضور يحتاج إلى تبرير. تتوقف بدايات خارج الدورة عن كونها مشكلة جدولة، ويستطيع المدير إدخال شخص في منتصف الربع دون مطالبة الموارد البشرية بتشغيل برنامج لشخص واحد. وتتبع النسخ المدبلجة من الوحدات المعتمدة القاعدة نفسها.

كيف تبني فرق الموارد البشرية المجموعة باستخدام VisionStory

ابدأ من المواد التي تعتمد عليها التهيئة أصلًا: الدليل، وعرض التعريف، ونص الترحيب، وقائمة أدوات العمل. ابنِ المجموعة بالترتيب الذي يواجهه الموظف الجديد، لا بالترتيب الأسهل إنتاجًا.

قبل إطلاق أي وحدة، يؤكد مالك العملية أن إصدار السياسة، وخطوات الأدوات، ومتطلبات الوصول محدّثة، وتراجع الموارد البشرية الترجمات النصية، وإمكانية الوصول، وأي شيء يمسّ خصوصية الموظف.

  1. 01

    حوّل صفحات الدليل والروابط وخطة الأسبوع الأول إلى مسودة وحدة

    زوّد وكيل فيديو الذكاء الاصطناعي بالمادة المصدرية لموضوع واحد—قسم من الدليل، أو رابط سياسة، أو بريد ترحيبي، أو جدول الأسبوع الأول—وسيُعيد لك مسودة قابلة للتحرير مع نص، ومقدّم، وتعليق صوتي، وترجمات نصية جاهزة. ابنِ المجموعة وحدةً واحدة في كل مرة بدلًا من توجيه طويل واحد. ثم تراجع الموارد البشرية كل مسودة وفق الأسئلة الثلاثة نفسها: هل هذه الخطوات هي الأحدث؟ هل ينقص شيء؟ وهل ما زال هذا موضوعًا واحدًا؟

    ميزة وكيل فيديو الذكاء الاصطناعي
    وكيل فيديو الذكاء الاصطناعي
    حوّل مطالبة أو رابط URL أو ملف PDF أو نصًا إلى مسودة فيديو متعددة اللقطات قابلة للتحرير، مع أفاتار وتعليق صوتي وترجمات.
  2. 02

    أضف راويًا لعرض التوجيه ليتمكن الموظفون الجدد من مشاهدته بمفردهم

    تم إعداد مواد التوجيه لتُقدَّم من شخص، ولهذا لا تبدو منطقية عند عرضها وحدها. يحافظ عرض تقديمي بالذكاء الاصطناعي على تسلسل الشركة والأدوار المعتمد ويضيف سردًا يقوده أفاتار وترجمات نصية، بحيث تصبح المحتويات نفسها مناسبة لمن يبدأ يوم الثلاثاء دون جلسة مجدولة. احذف الصفحات التي كانت تنجح فقط في العرض المباشر، وتأكد أن كل رابط وكل خطوة في العملية ما زالت تشير إلى شيء فعلي.

    ميزة عرض تقديمي بالذكاء الاصطناعي
    عرض تقديمي بالذكاء الاصطناعي
    حوّل عرضًا تقديميًا موجودًا أو مستندًا أو ملف PDF إلى عرض تقديمي مُروى يقوده أفاتار مع الحفاظ على ترتيب الأقسام الأصلي.
  3. 03

    حافظ على صوت قائد مُصرَّح به في رسالة الترحيب

    ترحيب صادر عن اسم يعرفه الموظفون الجدد يكون تأثيره مختلفًا عن قراءة جاهزة عامة. من تسجيل صرّح به القائد صراحةً، ينشئ نسخ الصوت أصلًا صوتيًا واحدًا قابلًا لإعادة الاستخدام لوحدات الترحيب والثقافة، بحيث يمكن تحديث الرسالة دون الحاجة إلى حجز ذلك الشخص مرة أخرى. يلزم الحصول على موافقة خطية، ويجب على شخص ما مراجعة الأسماء والقيم والحقائق التنظيمية مقطعًا بمقطع قبل الإصدار.

    أداة نسخ الصوت
    نسخ الصوت
    أنشئ صوتًا واحدًا قابلًا لإعادة الاستخدام من تسجيل مصدر مُصرّح به.
  4. 04

    وسّع المجموعة المعتمدة إلى اللغات التي يبدأ بها موظفوك الجدد

    عندما يبدأ الموظفون الجدد في مكاتب لا تعمل بالإنجليزية، يعيد مترجم فيديو الذكاء الاصطناعي إصدار وحدة معتمدة كنسخة مدبلجة ومتزامنة الشفاه بأي من 88 لغة، مع الحفاظ على المقدم نفسه، وترتيب المواضيع نفسه، والمراجع نفسها على الشاشة. انتظر حتى تعتمد الموارد البشرية الوحدة الإنجليزية: فمسودات التأهيل ما تزال تتغير أثناء المراجعة، ورسالة ترحيب مدبلجة مبنية على مسودة تصل إلى الجمهور الوحيد الذي لا يمكن إعادة انطباعه الأول. بعد ذلك يراجع مسؤول الموارد البشرية الإقليمي مسميات الأدوار، وأسماء الكيانات القانونية، وتسميات الأنظمة في نسخته.

    أداة مترجم فيديو الذكاء الاصطناعي
    مترجم فيديو الذكاء الاصطناعي
    أنشئ نسخًا بلغات متعددة بدبلجة وتزامن شفاه من فيديو مصدر واحد مُعتمد.

الأسئلة الشائعة

  • مجموعة بداية عملية تتكون من 4 إلى 6 وحدات قصيرة: رسالة ترحيب، وقصة الشركة، وشرح إرشادي خاص بالدور الوظيفي، ومقطع لإعداد الأنظمة أو الأدوات. ومع نضج البرنامج، أضف أساسيات السياسات بموضوع واحد لكل فيديو، وقائمة تحقق للأسبوع الأول، وتعريفات موجزة بالمدير والفريق، ومراجعة 30/60/90. الحفاظ على موضوع واحد لكل فيديو هو ما يجعل المجموعة قابلة للبحث لاحقًا، ومنخفضة التكلفة للتحديث عند حدوث أي تغيير.

المستخدمون يحبون VisionStory

اكتشف لماذا يثق منشئو المحتوى والمسوقون في VisionStory لتلبية احتياجاتهم من مقاطع الفيديو باستخدام الذكاء الاصطناعي. من الميزات القوية إلى تجربة المستخدم السلسة، لا يمكن لمجتمعنا التوقف عن الإشادة بالنتائج التي يحققونها مع VisionStory.

اطّلع على جميع المراجعات على G2