ما الذي يدخل وما الذي يخرج

لمن هو

فرق التمكين وتسويق المنتج

الأشخاص المسؤولون عن جعل البائعين وشركاء القنوات متمكنين من منتج يتغير كل بضعة أسابيع. الجمهور هنا هم مندوبوك أنت، وليس عملاءك.

بماذا تبدأ

مواد الإطلاق التي وافقت عليها بالفعل

عرض الإطلاق، وملاحظات الإصدار، ووثيقة التموضع، وبطاقة المنافسة (battlecard)، أو الأسئلة الشائعة الداخلية. لا يقرر VisionStory ما الذي يفعله المنتج أو كيف يتم تموضعه.

ماذا تحصل عليه

وحدات قصيرة لمعرفة المنتج

وحدة واحدة لكل موضوع أو لكل تغيير، مع نفس المُقدِّم طوال الوقت، جاهزة للمراجعة ثم للنشر على نظام إدارة التعلم (LMS) أو بوابة المبيعات أو بوابة الشركاء التي تستخدمها بالفعل.

خمسة فجوات بين إطلاق الإصدار وبين أن يبدو المندوب متمكنًا

تكتب فرق التمكين الكثير. العرض شامل، والمكالمة المسجلة تمتد 41 دقيقة، وكلاهما يصل في الأسبوع الأكثر ازدحامًا للجميع، بينما يحتاج البائع في مكالمة مباشرة إلى جملة واحدة دقيقة خلال دقيقتين. وما يحدد إن كانت تلك الجملة صحيحة يتضح أنه أمرٌ آلي: مدى سرعة تحويل إجابة مُعتمدة إلى شيء يمكن مشاهدته، وإصدار نسخة منه، وإعادة إصداره في المرة التالية التي يتغير فيها المنتج.

ضع الإصدار بين أيدي المندوبين في نفس أسبوع إطلاقه

تدخل الميزة حيّز العمل يوم الخميس. يحصل فريق التمكين على المواصفات النهائية يوم الثلاثاء، ويحجز جلسة ليوم الأربعاء التالي، بينما يكون نصف الفريق في مؤتمر. يوم الاثنين، يصف مندوب في مكالمة تجديد الحد القديم، ويعد بإعداد تم حذفه أثناء المراجعة، ثم يقضي مدير الحساب الأسبوع التالي في التراجع عن ذلك. لم يتجاوز أحد أي خطوة. ببساطة نفد الوقت من التقويم قبل أن ينفد من الإصدار.

الوحدة المبنية من ملاحظات الإصدار وعرض الإطلاق لا تحتاج إلى غرفة أو موعد. يقوم AI Video Agent بترتيب التغيير وسببه والاعتراض الذي يثيره في مسودة قابلة للتحرير، ويقدّمها مُقدِّم في 5 دقائق بدلًا من 50. تنتقل عنق الزجاجة من الجدولة إلى المراجعة، وهذا بالضبط حيث تريدها: تقرأ إدارة تسويق المنتج المسودة مقابل النسخة التي تم شحنها، وتصحح ما وعدت به المواصفات ولم ينفذه الكود، وتخرج الوحدة مع الإصدار بدلًا من أن تتأخر عنه أسبوعين.

أعد بناء الوحدة التي تغيّرت، لا المكتبة كلها حولها

تغيّر نموذج التسعير في مارس، وتم إيقاف تكامل واحد في مايو، بينما ظل قسم الأمان صحيحًا طوال الوقت. ومع ذلك، لا تزال مكتبة التمكين عبارة عن نظرة عامة واحدة لمدة 60 دقيقة تم تسجيلها العام الماضي بواسطة شخص انتقل لاحقًا إلى فريق آخر. تصحيح 3 دقائق منها يعني إما إعادة تسجيل الـ60 كلها، أو ترك ملاحظة في الوصف توضح أي الأجزاء يجب تجاهلها — وهكذا تفقد المكتبة ثقة الناس بهدوء.

تقسيم معرفة المنتج إلى وحدة واحدة لكل موضوع يجعل التحرير متناسبًا مع حجم التغيير. عندما يتغير التسعير، تعيد إنشاء وحدة التسعير من النص الجديد مع نفس الأفاتار ونفس الصوت، وتضع عليها رقم إصدار وتاريخًا، بينما يحتفظ كل شيء آخر بموافقته. ولأن المُقدِّم مُولَّد وليس مصوّرًا، فإن البديل يطابق الوحدات الإحدى عشرة المحيطة به، فلا يضطر أحد للمفاضلة بين عدم الاتساق الواضح وتكلفة يوم تسجيل جديد.

توقف عن جعل التأهيل يعتمد على من كان متفرغًا بالصدفة

يبدأ مندوب في اليوم التاسع من الشهر، بعد 3 أسابيع من آخر دفعة. لا توجد جلسة مجدولة حتى الربع القادم، فيصبح التأهيل هو من لديه ساعة: بائع خبير يشرح المنصة ببراعة ويتجاوز صورة المنافسة، ثم مهندس حلول يغوص أربع مستويات أعمق مما تحتاجه أي مكالمة أولى. بعد 6 أسابيع، يعرف المندوب الجديد المنتج من خلال عادات شخصين، ولا أحد يستطيع تحديد الأجزاء التي تم تفويتها.

مسار عند الطلب من وحدات قصيرة يمنح كل من ينضم نفس معرفة المنتج وبنفس الترتيب، أيًا كان الأسبوع الذي يبدأ فيه. لكل وحدة مالك واحد ونص مُعتمد واحد، لذا فإن الإطار التنافسي الذي يسمعه المندوب الجديد هو ما كتبته إدارة تسويق المنتج، وليس ما يفضله زميله. يعيد VisionStory إليك ملفات الفيديو. أما إسناد المسار، وتقييد الوحدة التالية، وإجراء اختبار المعرفة، وحفظ سجل من حصل على الاعتماد فيبقى ضمن نظام إدارة التعلم (LMS) أو منصة التمكين لديك — وهو النظام الذي سيطلب الجميع منه الأدلة.

أنشئ نسخة الشركاء بالحذف، لا بمجرد إعادة التوجيه

أسرع طريقة لإنتاج وحدة للشركاء هي تصدير النسخة الداخلية — وهي أيضًا الطريقة التي ينتهي بها الأمر بثلاث دقائق خاطئة خارج شركتك. تبيع قناتك إلى جانب أربعة مورّدين آخرين، ويُعيد مدير الشراكات توجيه وحدة التمكين كما هي تمامًا، وفي مكان ما في منتصفها تظهر خارطة طريق الربع القادم غير المُعلنة، والحد الأدنى للسعر الذي يُسمح لمدير إقليمي بالخصم إليه، وتفاصيل حساب مُسمّى استخدمه أحدهم كمثال، وعبارة تنافسية كُتبت لمندوب مبيعات مباشر يستطيع تصعيد الأمر إلى مختص في ذلك اليوم. وغالبًا ما تكتشف أن هذا حدث عندما يعيد عميلٌ محتملٌ مشترك اقتباس تاريخ من خارطة الطريق في وجهك.

اكتب نسخة الشركاء كعملية طرحٍ مقصودة من النسخة الرئيسية المُعتمدة بدلًا من إعادة توجيهها: نفس المواد المصدرية، ونفس المقدّم، ونفس ترتيب العرض — مع حذف أربع فئات لا ينبغي أن تغادر المبنى. يُحذف كل ما لم يُعلن بعد. وتُحذف حدود التسعير الداخلية وصلاحيات الخصم. وتُحذف تفاصيل الحسابات المُسمّاة. وكذلك أي تأطير تنافسي لا يصمد إلا عندما يكون المختص على بُعد رسالة واحدة. وبما أن المكتبة مُقسّمة أصلًا حسب الموضوع، فإن إنتاج تلك النسخة يعني إعادة كتابة وحدة واحدة بدلًا من حجز ساعة تسجيل، والنسخة التي يشاهدها ممثل الشريك هي نسخة يمكن لمالك تسويق المنتج لديك الإشارة إليها وتأكيدها.

اجعل عرض الـ40 صفحة يُشاهَد بدلًا من أن يُؤرشف

العرض ليس المشكلة. استغرق ثلاثة أسابيع، وهو دقيق، ويحتوي على التموضع، وجدول المقارنة التنافسية، وأسئلة الاستكشاف، ومنطق التسعير بالترتيب الصحيح. لكنه أيضًا يتكوّن من 41 شريحة، والبائع يفتحه بالطريقة التي يفتح بها البائعون العروض: يتصفح سريعًا حتى بطاقة المعركة، يلتقط لقطة لشريحتين، ثم يُغلقه. السرد الذي جعل القسم الأوسط منطقيًا لم يكن موجودًا إلا في صوت من قدّمه مباشرة.

تحويل ذلك العرض إلى فيديو مُروى يعيد الصوت المفقود إلى الملف. يحافظ عرض تقديمي بالذكاء الاصطناعي على ترتيب الأقسام الأصلي، لذا يستمر بناء الحجة بالطريقة التي بناها بها الكاتب، وتكتسب كل شريحة الجملة التي كان المقدّم يقولها بصوتٍ عالٍ. قسّمه إلى مقاطع بطول موضوع محدد، فيتوقف العرض عن كونه أصلًا طويلًا لا يُنهيه أحد. يشاهد المندوبون القسم الذي يحتاجونه قبل المكالمة، وتعود الشرائح لتكون مستندًا ترسله بعد ذلك بدلًا من أن تكون الشيء الذي يعلّم.

كيف تستخدم فرق التمكين VisionStory

يوجد مستندان تقريبًا دائمًا قبل أن يفكر أي شخص في الفيديو: ملاحظة الإصدار التي أُرسلت يوم الجمعة الماضي، ووثيقة التموضع التي كتبها تسويق المنتج لترافقها. الخطوات الأربع أدناه تحول هذا الثنائي إلى وحدات، وجميعها تنطلق من الافتراض العملي نفسه: أن المستند يصف ما كان يُفترض أن يكون عليه الإصدار، بينما يصف الإصدار المباشر ما سيُسأل عنه المندوب فعليًا.

قبل نشر أي وحدة، يؤكد تسويق المنتج أن كل وصف ميزة، وبيان تموضع، ومقارنة تنافسية، وادعاء تسعير يطابق الإصدار المتاح حاليًا، وأنه لا يتضمن أي شيء من خارطة طريق غير مُعلنة.

  1. 01

    ابدأ من العرض الذي ناقشه الفريق مسبقًا

    معظم معرفة المنتج موجودة بالفعل في عرض الإطلاق، أو وثيقة التموضع، أو ملف PDF للتمكين. أدخل هذا الملف إلى عرض تقديمي بالذكاء الاصطناعي ليصبح فيديو مُروى يقوده أفاتار ويحافظ على ترتيب الأقسام الأصلي، بحيث تصل الحجة إلى المندوب بالطريقة التي بناها بها مؤلفها لا بالطريقة التي تعيد بها أداة ما ترتيبها. ثم راجعه كما يراجعه البائع: تأكد أن الشريحة التي يلتقطها المندوب كلقطة شاشة ما تزال مفهومة وحدها، وأنه لا توجد أي شريحة مكتوبة لجمهور داخلي تتضمن حدود تسعير أو خارطة طريق لا تريد أن تُعاد مشاركتها.

    ميزة عرض تقديمي بالذكاء الاصطناعي
    عرض تقديمي بالذكاء الاصطناعي
    حوّل عرضًا تقديميًا موجودًا أو مستندًا أو ملف PDF إلى عرض تقديمي مُروى يقوده أفاتار مع الحفاظ على ترتيب الأقسام الأصلي.
  2. 02

    حوّل ملاحظات الإصدار إلى وحدة لما تغيّر

    عندما يصل إصدار دون عرض داعم، قدّم لوكيل فيديو الذكاء الاصطناعي ملاحظات الإصدار، أو الأسئلة الشائعة الداخلية، أو رابط URL لصفحة المنتج المباشرة. سيقرأ المصدر، ويكتب الوحدة مشهدًا بعد مشهد، ويفتحها كمسودة قابلة للتحرير تحتوي بالفعل على مقدّم وتعليق صوتي وترجمات، بحيث يصبح عملك هو القصّ والتصحيح بدلًا من الإنتاج من الصفر. اجعل النطاق ضيقًا: ما الذي تغيّر وماذا يعني ذلك في مكالمة هذا الأسبوع، لا قصة المنتج كاملة. كل ما في تلك المسودة جاء من مستند يصف الخطة، لذلك تحتاج القيود، والإتاحة حسب الخطة، وأي شيء حُذف متأخرًا من الإصدار إلى مراجعة من تسويق المنتج مقابل النسخة المباشرة قبل أن تمضي الوحدة أبعد من ذلك.

    ميزة وكيل فيديو الذكاء الاصطناعي
    وكيل فيديو الذكاء الاصطناعي
    حوّل مطالبة أو رابط URL أو ملف PDF أو نصًا إلى مسودة فيديو متعددة اللقطات قابلة للتحرير، مع أفاتار وتعليق صوتي وترجمات.
  3. 03

    حافظ على مقدّم واحد عبر مكتبة التمكين بالكامل

    اختر أفاتارًا واحدًا وصوتًا واحدًا لمحتوى معرفة المنتج وأعد استخدامهما في كل وحدة، بحيث يتعرّف المندوب الذي يفتح وحدة التكاملات على نفس المقدّم الذي رآه في التسعير. ينشئ AI Avatar أداءً متزامن الشفاه من النص المُعتمد، وهذا ما يجعل استبدال موضوع واحد ممكنًا لاحقًا: أعد توليد الوحدة التي تغيّرت وستظل متطابقة مع الوحدات الإحدى عشرة المحيطة بها. إذا استخدمت وجه شخص حقيقي أو صوته، فاحتفظ بالإذن المكتوب في الملفات وتحقق من أنه ما يزال ضمن الشركة قبل إعادة إرسال الوحدة.

    أداة أفاتار بالذكاء الاصطناعي
    أفاتار بالذكاء الاصطناعي
    أنشئ فيديو مقدم متزامن الشفاه من أفاتار محدد ونص و الصوت.
  4. 04

    أرسل النسخة المُعلنة إلى كل منطقة وشريك

    بمجرد أن يعتمد تسويق المنتج الوحدة المصدرية، يُنتج مترجم فيديو الذكاء الاصطناعي نسخًا مدبلجة ومتزامنة الشفاه عبر 88 لغة، مع بقاء ترتيب الأقسام والشرائح الظاهرة على الشاشة مرتبطين بالأصل. قم بالدبلجة من النسخة المُعلنة فقط: فالنسخة المبنية على مسودة تضع منطقة وشركاءها أمام العملاء بادعاء لم يوافق عليه أحد، وسحبها لاحقًا يعني إعادة تعليم كل من رآها بالفعل. ثم يراجع مسؤول إقليمي أسماء المنتجات، وأسماء الخطط، والوحدات، والصياغة القانونية في نسخته قبل أن تصل إلى فريق المبيعات.

    أداة مترجم فيديو الذكاء الاصطناعي
    مترجم فيديو الذكاء الاصطناعي
    أنشئ نسخًا بلغات متعددة بدبلجة وتزامن شفاه من فيديو مصدر واحد مُعتمد.

الأسئلة الشائعة

  • ابدأ من مواد تمت الموافقة عليها بالفعل بدلًا من نص فارغ. إذا كانت معرفة المنتج موجودة في عرض الإطلاق، فإن عرض تقديمي بالذكاء الاصطناعي يحوّل ذلك العرض إلى فيديو مُروى ويحافظ على ترتيب الأقسام. وإذا كانت موجودة في ملاحظات الإصدار أو الأسئلة الشائعة الداخلية، فإن وكيل فيديو الذكاء الاصطناعي يُعدّ بدلًا من ذلك وحدة قصيرة منها. استخدم أفاتارًا واحدًا وصوتًا واحدًا عبر المكتبة كلها لتبقى الوحدات قابلة للتبديل، ثم تراجع فرق تسويق المنتج المسودة مقابل الإصدار الذي تم شحنه فعليًا قبل أن يصل أي شيء إلى مندوب مبيعات.

المستخدمون يحبون VisionStory

اكتشف لماذا يثق منشئو المحتوى والمسوقون في VisionStory لتلبية احتياجاتهم من مقاطع الفيديو باستخدام الذكاء الاصطناعي. من الميزات القوية إلى تجربة المستخدم السلسة، لا يمكن لمجتمعنا التوقف عن الإشادة بالنتائج التي يحققونها مع VisionStory.

اطّلع على جميع المراجعات على G2