Smažte svůj účet VisionStory

Jak smazat svůj účet

1. V aplikaci VisionStory (iOS nebo Android)Otevřete kartu „Účet“, klepněte nahoře na svůj profil a otevřete „Údaje účtu“, sjeďte úplně dolů a klepněte na „Smazat účet“, poté pro potvrzení zadejte DELETE velkými písmeny.
2. Na webuPřihlaste se na visionstory.ai, přejděte do sekce „Profil“, klikněte na „Smazat účet“ a potvrďte v dialogovém okně.Přihlásit se a smazat účet
3. Nemůžete se přihlásit?Pošlete e-mail na feedback@visionstory.ai z e-mailové adresy registrované k vašemu účtu s předmětem „Delete my account“. Vaši žádost vyřídíme do 7 dnů.

Než účet smažete

• Smazáním účtu se nezruší předplatné zakoupené přes App Store nebo Google Play. Nejprve prosím zrušte předplatné ve svém účtu App Store nebo Google Play.
• Všechny zbývající kredity propadnou a nelze je vrátit.

Co se stane po žádosti o smazání

• Váš účet bude okamžitě deaktivován a budete odhlášeni na všech zařízeních.
• Do 30 dnů váš účet a související data trvale smažeme.

Data, která smažeme

• Informace o účtu: e-mailová adresa, jméno, telefonní číslo, profilová fotka a propojené způsoby přihlášení (Google, Facebook, Apple)
• Nahraný obsah: fotky, videa, audio a soubory
• Vše, co jste ve VisionStory vytvořili: vygenerovaná videa, postavy, podcasty, prezentace a koncepty
• Zůstatek kreditů

Data, která můžeme uchovat

• Záznamy o nákupech a platbách, uchovávané v podobě bez identifikačních údajů tam, kde to vyžadují daňové a účetní předpisy.