Smažte svůj účet VisionStory

Jak smazat svůj účet

1. V aplikaci VisionStory (iOS nebo Android)Otevřete kartu „Účet“, klepněte nahoře na svůj profil a otevřete „Údaje účtu“, sjeďte úplně dolů a klepněte na „Smazat účet“, poté pro potvrzení zadejte DELETE velkými písmeny.
2. Na webuPřihlaste se na visionstory.ai, přejděte do sekce „Profil“, klikněte na „Smazat účet“ a potvrďte v dialogovém okně.Přihlásit se a smazat účet
3. Nemůžete se přihlásit?Pošlete e-mail na feedback@visionstory.ai z e-mailové adresy registrované k vašemu účtu s předmětem „Delete my account“. Do 7 dnů od obdržení vaší žádosti podnikneme kroky k odstranění vašich dat.

Než účet smažete

• Smazáním účtu se nezruší předplatné zakoupené přes App Store nebo Google Play. Nejprve prosím zrušte předplatné ve svém účtu App Store nebo Google Play.
• Všechny zbývající kredity propadnou po smazání účtu. Žádosti o vrácení peněz se řídí pravidly původního kanálu nákupu a platnými právními předpisy.

Co se stane po žádosti o smazání

• Smazáním účtu k němu ztratíte přístup. Žádosti zaslané e-mailem se řídí dobou zpracování popsanou výše.
• Do 7 dnů od obdržení vaší žádosti o smazání podnikneme kroky k odstranění informací o vašem účtu a souvisejících osobních údajů z našich aktivních systémů, s výhradou zákonných požadavků na uchovávání popsaných níže.

Data, která smažeme

• Informace o účtu: e-mailová adresa, jméno, telefonní číslo, profilová fotka a propojené způsoby přihlášení (Google, Facebook, Apple)
• Nahraný obsah: fotky, videa, audio a soubory
• Vše, co jste ve VisionStory vytvořili: vygenerovaná videa, postavy, podcasty, prezentace a koncepty
• Zůstatek kreditů

Data, která můžeme uchovat

• Záložní kopie mohou být po smazání z našich aktivních systémů uchovávány až 60 dnů pro obnovu po havárii, řešení sporů a reakci na bezpečnostní incidenty. Přístup k těmto kopiím je omezený a používají se pouze k těmto účelům. Na konci této lhůty jsou trvale smazány, s výhradou zákonem vyžadovaného uchovávání.
• Pokud platné zákony vyžadují delší uchování, ponecháme si po požadovanou dobu pouze nezbytné záznamy, jako jsou záznamy o nákupech, platbách a daních. Používají se pouze k účelu, který uchování odůvodňuje, a po skončení této povinnosti jsou smazány.