AI video pro obchodní týmy: 4 pracovní postupy a pro koho je každý z nich

Třiďte podle publika dřív, než začnete třídit podle seznamu funkcí. Většina toho, co se prodává obchodním týmům, spadá do jedné ze tří kategorií: nahrávače z webkamery, které zachytí obchodníka mluvícího nad sdílenou obrazovkou; platformy pro personalizovaná videa, které sloučí pole z CRM do šablony a výsledek za vás odešlou; a produkční postupy, které postaví video s moderátorem z prezentace, scénáře nebo stránky, kterou už máte. První dává smysl, když je zpráva opravdu 1:1 a obchodník má čas. Druhá patří vedle vašeho sequencing nástroje. Třetí je to, co řeší tato část — a vyplatí se ve chvíli, kdy je potřeba stejný výklad doručit mnohokrát, ve více než jednom jazyce, bez blokování času v něčím kalendáři. Jakmile máte jasno v kategorii, vyberte pracovní postup podle toho, kdo je na druhé straně videa.

Rozlišují je tři otázky: kdo se dívá, kolika lidem má jeden soubor sloužit a kdo nese odpovědnost za tvrzení uvnitř. Videa pro outbound a prospecting se ve velkém posílají lidem, kteří vás ještě neznají, a každé z nich rychle zastará, takže rychlost výroby je důležitější než dokonalý „polish“. Obchodní videa s nabídkou a následná videa jdou do obchodu, který už běží — často k rozhodovateli, který u hovoru nebyl — a každé číslo v nich musí sedět s cenovou nabídkou, kterou váš tým poslal. Sales enablement videa sledují spíš vaši obchodníci a partneři v kanálu než kupující, takže za formulace zodpovídá enablement nebo produktový marketing. Produktová demo videa nahrazují průchod, který solution engineer opakuje týden co týden, a zastarají ve chvíli, kdy se pohne rozhraní nebo balíčkování. Když si dva typy vypadají podobně, nejdřív se zeptejte, kdo se dívá, a pak jak často bude potřeba obsah přestavovat.

Jsou to dvě strany téže věci. Outreach, Salesloft, Gong, HubSpot a Salesforce mají na starosti sekvence, odesílání, sledování, nahrávání i skórování: který prospekt dostane oslovení, kdy dorazí, zda bylo otevřeno a co se pak řeklo v hovoru. VisionStory z toho nevlastní nic. Vytvoří video soubor, jeho titulky a jazykové verze a pak je předá zpět. Nikdo ve VisionStory nekliká na odeslat, žádný odkaz se nesleduje a nepočítá se žádné engagement skóre. V praxi si obchodník nebo vlastník sales ops vezme hotový soubor, nahostuje ho tam, kde už váš tým hostuje videa, a vloží odkaz do sekvence, záznamu obchodu nebo do navazujícího e-mailu. Nechte si svůj stávající stack a berte tyto workflow jako produkční krok, který ho zásobuje.

Ne způsobem, jak to myslí platformy na personalizovaná videa. Tyto nástroje vloží pole z CRM do šablony, automaticky vygenerují jednu variantu pro každý kontakt a odpálí ji do vašich sekvencí. VisionStory generuje video ze scénáře a zdrojových materiálů, které mu dáte, vždy jeden render po druhém — takže personalizace tady znamená napsat verzi pro segment, odvětví nebo konkrétní account, ne hromadně slučovat tisíc křestních jmen. Stejně doporučujeme pracovat na úrovni segmentů, protože video, které se opravdu týká situace kupujícího, má větší dopad než generický klip se jménem nalepeným v prvních třech sekundách. Pokud je požadavkem skutečné slučování pro každý kontakt a automatizované odesílání, je to jiná kategorie produktu a tohle to není.

Žádný ze čtyř workflow nevyžaduje kameru. Moderátor, hlas i titulky vznikají z psaných podkladů, takže není potřeba řešit natáčecí den uprostřed konce kvartálu. Pokud se obchodník nebo vedoucí pracovník přece jen chce objevit, VisionStory vychází z nahrávky, kterou daná osoba vytvořila a schválila — a stejné pravidlo souhlasu platí i pro klonovaný hlas; tato workflow nejsou o tom vkládat slova do úst někomu, kdo s tím nikdy nesouhlasil, a reference musí pocházet od skutečných zákazníků, kteří je opravdu řekli. Ať je zdroj jakýkoli, schválený master lze znovu vydat v 88 jazycích s výběrem z 1 000+ hlasů — a právě tak se jeden enablement modul nebo jedno demo dostane k distribuovanému týmu, aniž by se muselo čtyřikrát znovu nahrávat. VisionStory vrátí soubor a jmenovaná osoba na vaší straně potvrdí, že je vše správně, a rozhodne o odeslání.