Jaki jest przelicznik między kredytami a minutami podczas generowania wideo?
W przypadku standardowego generowania wideo każde 15 sekund filmu kosztuje 1 kredyt, a filmy krótsze niż 15 sekund również zużywają 1 kredyt. Wideo w jakości HD kosztuje dwa razy więcej niż standardowe, a filmy z zielonym tłem wymagają dodatkowego 1 kredytu za każdą minutę.
Jak mogę kupić więcej kredytów?
Możesz kupić więcej kredytów, przechodząc na wyższy plan subskrypcyjny, który oferuje więcej kredytów w lepszej cenie. Jeśli nie chcesz podnosić planu, możesz włączyć rozliczanie według zużycia, które naliczy opłatę za dodatkowe kredyty według ustalonej stawki za kredyt w Twoim planie. Gdy suma dodatkowego zużycia osiągnie 5 USD, zostanie wygenerowana faktura do zapłaty; kwoty poniżej 5 USD zostaną przeniesione na kolejny cykl rozliczeniowy.
Czy kredyty podlegają zwrotowi?
Kredyty za nieudane zadania są automatycznie zwracane. Jeśli nie jesteś zadowolony z wyników poprawnie wykonanego zadania, możesz przesłać opinię za pomocą przycisku „Opinia” na stronie szczegółów wideo. Po weryfikacji i potwierdzeniu problemu kredyty za to zadanie zostaną zwrócone.
Co dzieje się z moimi kredytami, gdy przechodzę na wyższy plan?
Po przejściu na wyższy plan subskrypcji niewykorzystane kredyty z poprzedniego planu zostaną zachowane i przeniesione na nowy plan. Otrzymasz także kredyty przypisane do nowego planu w momencie aktualizacji.
Co się dzieje z moimi kredytami, gdy obniżę swój plan?
Po obniżeniu planu subskrypcji wszystkie kredyty zgromadzone na Twoim koncie zostaną zachowane.
Co się stanie z moimi kredytami po anulowaniu planu?
Jeśli anulujesz subskrypcję, wszystkie kredyty przyznane w ramach planu subskrypcyjnego zostaną odebrane w dniu anulowania.
Co się dzieje z niewykorzystanymi kredytami w moim planie subskrypcyjnym?
Niewykorzystane kredyty w Twoim planie subskrypcyjnym pozostaną na Twoim koncie tak długo, jak Twoja subskrypcja jest aktywna, niezależnie od ewentualnych aktualizacji lub obniżenia planu. Jednak w przypadku anulowania subskrypcji (zarówno dobrowolnie, jak i z powodu nieudanej płatności), wszystkie kredyty zostaną odebrane w dniu wygaśnięcia członkostwa.
Jak są przydzielane kredyty po przejściu na rozliczenie roczne?
Po przejściu na rozliczenie roczne, kredyty za cały rok zostaną przyznane jednorazowo, co pozwala efektywnie zaplanować ich wykorzystanie. Dodatkowo, wszystkie niewykorzystane kredyty z Twojego konta zostaną zachowane i przeniesione do nowego rocznego planu.
Czy VisionStory oferuje kredyty za codzienne lub cotygodniowe logowanie?
VisionStory oferuje Cotygodniowy Bonus za Odwiedziny, który nagradza użytkowników kredytami za odwiedzanie platformy raz w tygodniu. Im wyższy poziom subskrypcji, tym więcej kredytów otrzymasz jako bonus. Bonus jest przyznawany automatycznie podczas wizyty na stronie w danym tygodniu. Jeśli nie odwiedzisz platformy w danym tygodniu, nie otrzymasz kredytów. Nie ma bonusu za codzienne logowanie.
