Care este rata de conversie dintre credite și minute pentru generarea de videoclipuri?
Pentru generarea standard de videoclipuri, fiecare 15 secunde de video costă 1 credit, iar videoclipurile mai scurte de 15 secunde consumă tot 1 credit. Videoclipurile HD costă dublu față de cele standard, iar videoclipurile cu fundal verde necesită 1 credit suplimentar pentru fiecare minut de video.
Cum pot cumpăra mai multe credite?
Poți cumpăra mai multe credite abonându-te la un plan de nivel superior, care oferă mai multe credite la un preț mai avantajos. Dacă nu dorești să faci upgrade, poți activa facturarea pe bază de consum, care te va taxa pentru creditele suplimentare la prețul stabilit per credit în planul tău. Odată ce consumul suplimentar acumulat ajunge la 5$, se va genera o factură pentru plată; orice sumă mai mică de 5$ va fi reportată în următorul ciclu de facturare.
Creditele sunt rambursabile?
Creditele pentru sarcinile eșuate sunt rambursate automat. Dacă nu sunteți mulțumit de rezultatele unei sarcini finalizate cu succes, puteți trimite feedback folosind butonul de feedback de pe pagina detaliilor videoclipului. După ce analizăm și confirmăm problema, creditele pentru acea sarcină vor fi rambursate.
Ce se întâmplă cu creditele atunci când îmi upgradez planul?
Creditele neutilizate din vechiul tău plan vor fi păstrate și transferate către noul plan, iar la upgrade vei primi și creditele aferente noului plan.
Ce se întâmplă cu creditele atunci când îmi downgradez planul?
Atunci când treci la un plan de abonament inferior, creditele din contul tău actual vor fi păstrate.
Ce se întâmplă cu creditele atunci când îmi anulez abonamentul?
Dacă îți anulezi abonamentul, toate creditele acordate prin planul de abonament vor fi revocate în ziua anulării.
Ce se întâmplă cu creditele neutilizate din abonamentul meu?
Creditele neutilizate din abonamentul tău vor rămâne în contul tău atât timp cât abonamentul este activ, indiferent dacă faci upgrade sau downgrade. Totuși, dacă îți anulezi abonamentul (voluntar sau din cauza unui eșec de plată), aceste credite vor fi revocate în ziua în care expiră abonamentul.
Cum sunt acordate creditele după trecerea la facturarea anuală?
Când treci la facturarea anuală, toate creditele pentru întregul an îți vor fi alocate dintr-o singură dată, astfel încât să îți poți planifica eficient utilizarea. De asemenea, orice credite neutilizate din contul tău vor fi păstrate și transferate în noul plan anual.
Oferă VisionStory credite pentru logare zilnică sau săptămânală?
VisionStory oferă un Bonus de Vizită Săptămânal, care recompensează utilizatorii cu credite pentru accesarea platformei în fiecare săptămână. Cu cât nivelul de abonament este mai ridicat, cu atât primiți mai multe credite ca bonus. Bonusul este acordat automat atunci când vizitați site-ul în cursul săptămânii. Dacă nu accesați platforma în acea săptămână, nu veți primi creditele. Nu există bonus pentru logare zilnică.
