Software pentru videoclipuri de training pentru echipele L&D: ce introduci și cine aprobă

Pornește de la sarcină, nu de la lista de funcții. Există 4 tipuri de produse vândute ca „generator de videoclipuri de training”: recordere de ecran care capturează ce faci pe ecran, editoare care asamblează filmări realizate de cineva, cataloage pe bază de abonament cu lecții standard pe subiecte generale și fluxuri de lucru care construiesc un modul narat, condus de un prezentator, din documente pe care le deții deja. Primele 3 sunt achiziții rezonabile când subiectul e generic sau filmările există deja. Al 4-lea își merită locul când subiectul nu există nicăieri în afară de propriile tale drive-uri și se învechește de fiecare dată când se schimbă un proces, un instrument sau o regulă. Odată stabilită categoria, sortează după sarcină: materialele sursă, persoana care revizuiește și ritmul actualizărilor diferă mult mai mult între cele 5 fluxuri de lucru de mai jos decât ar sugera orice comparație de funcții.

Trei lucruri le diferențiază: cine se uită, cine trebuie să aprobe formularea și dacă, ulterior, cineva va avea nevoie de dovada că videoclipul a fost vizionat. Employee Learning and Development se adresează oamenilor care deja fac munca respectivă, iar un expert pe subiect garantează acuratețea. Employee Onboarding se adresează cuiva aflat în primele săptămâni, cu HR deținând ordinea pașilor. Compliance and Policy Training se adresează tuturor celor cărora li se aplică o regulă, formularea exactă aparține departamentului juridic, iar finalizarea trebuie să poată fi dovedită ulterior. Technical and SOP Videos se adresează celor care execută o procedură, iar responsabilul de proces confirmă că modulul corespunde reviziei în vigoare. Internal Communications and Change se adresează angajaților care trebuie să afle ceva săptămâna aceasta și se publică doar după ce liderul numit și responsabilul de comunicare sunt amândoi de acord că este gata. Când două par asemănătoare, întreabă mai întâi cine se uită, înainte să întrebi despre ce este, și lasă nevoia de dovadă a finalizării să decidă restul.

Nu, iar aceasta este cea mai frecventă interpretare greșită a acestei pagini. Un LMS este un sistem de evidență: găzduiește cursuri, alocă cohorte, rulează evaluări, gestionează SCORM și păstrează istoricul finalizărilor pe care, la un moment dat, cineva va trebui să îl prezinte. VisionStory nu face nimic din toate acestea. Se află cu un pas mai devreme, în zona pe care majoritatea echipelor o rezolvă acum cu o agenție, o cameră sau cu cine se simte cel mai puțin incomod în fața camerei, și îți livrează videoclipul în sine, împreună cu edițiile sale lingvistice. Păstrează LMS-ul, portalul sau intranetul pe care îl folosești deja și tratează aceste 5 fluxuri de lucru ca linia de producție care îl alimentează. Fiecare pagină de scenariu numește sistemul specific înaintea căruia se oprește, astfel încât limita să nu fie niciodată o surpriză de ultim moment.

Trei lucruri. Fiecare flux de lucru pornește de la ceva ce organizația ta a scris deja și a aprobat, un deck de curs, o pagină de manual, un PDF de politici, o instrucțiune de lucru sau memo-ul de leadership din această săptămână, astfel încât prima versiune este un exercițiu de editare, nu de redactare de la zero. Fiecare flux de lucru se încheie cu o persoană nominalizată, nu cu un sistem, care decide că videoclipul este potrivit de trimis. Iar fiecare master aprobat poate fi republicat în 88 de limbi, cu peste 1 000 de voci din care poți alege, astfel încât ediția care ajunge la o forță de muncă ce citește o altă limbă poartă exact aceeași aprobare ca masterul.

Nimic de aici nu trebuie produs pe un platou. Patru din cinci construiesc prezentatorul, narațiunea și subtitrările din materiale scrise, așa că nu ai echipă de angajat, nu ai studio de rezervat și nu trebuie să blochezi o zi în calendarul nimănui. Technical and SOP Videos sunt excepția intenționată: captura de ecran sau clipul din teren vine de la propria ta echipă, deoarece badge-ul și autentificarea necesare pentru a le înregistra îți aparțin ție, nu unui furnizor. Comunicarea internă poate refolosi fața și vocea unui lider, iar onboardingul poate refolosi vocea unui lider în modulul de bun venit. Ambele sunt construite dintr-o singură înregistrare autorizată pentru uz intern, nu dintr-o sesiune rezervată pentru fiecare mesaj.