ใส่อะไรเข้าไป และได้อะไรออกมา

เหมาะกับใคร

ทีม HR และ People Operations

ทีม People Ops, HR Business Partner และหัวหน้าแผนกที่ปฐมนิเทศพนักงานใหม่เป็นกลุ่มซ้ำ ๆ ข้อความสื่อสารที่ส่งถึงพนักงานปัจจุบันเป็นประจำ เหมาะกับวิดีโอสื่อสารภายในมากกว่า

เริ่มต้นจากอะไร

สคริปต์ต้อนรับและสไลด์ปฐมนิเทศ

เช็กลิสต์ตามบทบาท ลิงก์นโยบาย โน้ตการตั้งค่าเครื่องมือ และหน้าคู่มือที่คุณดูแลอยู่แล้ว ไม่ต้องมีกล้อง สตูดิโอ หรือวันถ่ายทำผู้บริหาร

คุณจะได้อะไร

ชุดวิดีโอแบบโมดูลสำหรับพนักงานใหม่

โมดูลสั้น ๆ แบบหัวข้อเดียว ครอบคลุมการต้อนรับ เรื่องราวบริษัท บทบาท ระบบ พื้นฐานนโยบาย และการเช็กอิน พร้อมให้ตรวจทานและโพสต์ลงพอร์ทัลหรือ LMS ของคุณ โปรแกรมพัฒนาทักษะต่อเนื่องหลัง 90 วันแรก เหมาะกับวิดีโออบรมพนักงานมากกว่า

ชุดวิดีโอปฐมนิเทศที่ทำจริงเปลี่ยนอะไรได้บ้าง

โปรแกรมปฐมนิเทศพนักงานใหม่ส่วนใหญ่มักไม่ได้พังเพราะ “เนื้อหา” คู่มือก็มี สไลด์ก็มี เช็กลิสต์ก็มี แต่พังเพราะ “วิธีส่งมอบ”: ปฐมนิเทศยาว ๆ ครั้งเดียวที่ย้อนกลับไปดูไม่ได้ ผู้จัดการต้องอธิบนโยบายเบิกค่าใช้จ่ายเป็นรอบที่ 9 ในไตรมาสนี้ และคลิปสอนใช้เครื่องมือที่ล้าสมัยไปตั้งแต่ 2 เวอร์ชันก่อน ผลลัพธ์ 5 ข้อด้านล่างคือสิ่งที่เปลี่ยนไปเมื่อทำ onboarding เป็นชุดวิดีโอสั้น ๆ แทนการนัดอีเวนต์ตามปฏิทิน

รู้ชัดว่าควรทำวิดีโอ onboarding อะไรบ้าง

คำขอมักมาสั้น ๆ แค่บรรทัดเดียวในเอกสารวางแผน: “อัดวิดีโอ onboarding” แล้วสิ่งที่ได้ก็คือปฐมนิเทศยาว 40 นาทีคลิปเดียว ถ่ายครั้งเดียวในห้องประชุม เปิดมาด้วยภาพผังองค์กร พนักงานใหม่มักเลิกดูไปกลางทาง ไม่มีใครหาช่วงที่พูดเรื่องการเบิกค่าใช้จ่ายเจอ และพอถึงไตรมาสสอง เดโมเครื่องมือที่ซ่อนอยู่ในคลิปก็ผิดไปแล้ว

การทำเป็น “ชุด” จะตอบคำถามที่คลิปเดียวทำไม่ได้: ข้อความต้อนรับสั้น ๆ จากผู้จัดการที่จ้าง เรื่องเล่าบริษัทที่อธิบายว่าธุรกิจทำเงินจริง ๆ อย่างไร วิดีโอพาไล่ดูหน้าที่ว่าเดือนแรกต้องทำอะไร คลิปตั้งค่าระบบและ IT แยกตามเครื่องมือ นโยบายพื้นฐานแยกหัวข้อ—วิดีโอละ 1 เรื่อง เช็กลิสต์สัปดาห์แรก แนะนำทีมและผู้จัดการแบบสั้น ๆ และเช็กอิน 30/60/90 ที่ส่งมา “ตรงเวลา” แต่ละคลิปยาว 2-5 นาที ตอบ 1 คำถาม และดึงมาจากเนื้อหาที่ HR มีอยู่แล้ว

เลิกอธิบายสัปดาห์แรกซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ลองถาม HR generalist คนไหนก็ได้ว่าเดือนที่มีการรับคนเพิ่ม สัปดาห์หนึ่งหน้าตาเป็นยังไง คำตอบคือวนลูปเดิม ๆ: ขอสิทธิ์เข้าใช้แล็ปท็อปยังไง ฟอร์มเบิกค่าใช้จ่ายอยู่ที่ไหน เรื่องเงินเดือนต้องถามช่องทางไหน วันศุกร์แรกมีอะไรเกิดขึ้นบ้าง ผู้จัดการก็วนลูปเดียวกันในระดับทีม ข้อมูลพวกนี้มีเขียนไว้ที่ไหนสักที่จริง แต่สัปดาห์แรกคนไม่ค่อยหยิบคู่มือมาเปิดอ่าน เลยเลือกถาม “คน” แทน

เมื่อแปลงแต่ละคำถามให้เป็นโมดูลสั้น ๆ ของตัวเอง คำตอบก็จะไปอยู่ตรงที่พนักงานใหม่ใช้อยู่แล้ว คลิประบบโชว์เส้นทางล็อกอินจริง โมดูลนโยบายอธิบายกฎ 1 ข้อแล้วจบ เช็กลิสต์สัปดาห์แรกบอกชัดว่า “วันศุกร์” หน้าตาเป็นยังไง HR จะได้เก็บบทสนทนาที่ต้องใช้คนจริง ๆ ไว้ เช่น ความคาดหวังของบทบาท ความสัมพันธ์ในทีม คำถามที่ชวนอึดอัด และส่งส่วนที่ทำซ้ำได้ให้เป็นลิงก์ที่พนักงานใหม่เปิดดูตอนเที่ยงคืนก็ได้

ให้มีผู้พาเดินเรื่องคนเดิมตลอดทั้งซีรีส์

คอนเทนต์ onboarding มักสะสมจาก “ใครว่างก็ทำ” คลิปต้อนรับเป็นไฟล์อัดจากมือถือ วิดีโอสอนระบบเป็นการอัดหน้าจอที่มีผู้บรรยายคนละเสียง ส่วนคลิปอธิบายสวัสดิการทำไว้ตั้งแต่ก่อนปรับโครงสร้างมา 2 รอบ โดยคนที่ลาออกไปแล้ว สำหรับพนักงานใหม่ แต่ละโมดูลเหมือนมาจากคนละบริษัท และโมดูลที่ไม่มีเจ้าภาพชัด ๆ ก็มักไม่ได้ถูกทำขึ้นเลย

แทนที่จะเป็นแบบนั้น ให้ใช้พรีเซนเตอร์ที่อนุมัติแล้ว 1 คน และเสียงที่ได้รับอนุญาต 1 เสียงนำทั้งซีรีส์ไปด้วยกัน ผู้พาเดินเรื่องคนเดิมเริ่มจากคลิปต้อนรับ พาไล่ดูบทบาทงาน อธิบายการตั้งค่าเครื่องมือ และกลับมาอีกครั้งในเช็กอิน 30 วัน ทำให้แม้เพิ่มโมดูลในไตรมาสหน้า ภาพรวมก็ยังดูเป็นชุดเดียวกัน ถ้าเสียงของผู้นำเหมาะจริง ๆ สำหรับการต้อนรับ ก็สามารถใช้ได้เมื่อได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร และตรวจทานทีละบรรทัดก่อนปล่อยทุกครั้ง

เติมเต็มช่วงเวลาระหว่างรับข้อเสนอถึงวันเริ่มงาน

ข้อเสนอถูกเซ็นก่อนวันเริ่มงานราว 1 เดือน และช่วงหลายสัปดาห์ระหว่างนั้นเงียบสนิท นอกจากอีเมลยืนยันว่าให้มาวันไหน พอถึงเช้าวันจันทร์ พนักงานใหม่มาเจอแล็ปท็อปที่ IT ยังตั้งค่าไม่เสร็จ บัตรพนักงานที่ยังไม่พร้อม และประชุมทีม 10 โมงที่เต็มไปด้วยโค้ดเนมโปรเจกต์กับตัวย่อภายในที่ไม่มีใครหยุดอธิบาย เช้าวันแรกเลยหมดไปกับงานโลจิสติกส์

เพราะแต่ละโมดูลเป็นไฟล์ ไม่ใช่เซสชันที่ต้องนัดเวลา บางส่วนของชุดวิดีโอจึงส่งไปพร้อมเอกสารรับข้อเสนอได้เลย: จะต้องเจอใครบ้าง ธุรกิจทำงานยังไง ต้องเตรียมอะไรมา และบัญชีไหนที่ IT สร้างให้ vs บัญชีไหนที่พนักงานต้องขอเอง ถ้าขั้นตอนการตั้งค่าเปลี่ยน ก็สร้างใหม่แค่โมดูลนั้นเท่านั้น เช้าวันแรกจะไม่ใช่การยัดข้อมูลเข้าหัวอีกต่อไป แต่เริ่มด้วยการทำความรู้จักและเริ่มงานจริง

ปฐมนิเทศได้ดีทั้งเริ่มงานคนเดียวหรือมาพร้อมกันเป็นกลุ่ม

ปฐมนิเทศแบบสดถูกออกแบบมารอบ “ห้อง” เมื่อมีคนเริ่มงานพร้อมกัน 6-8 คน เซสชันก็ไปได้สวย: ผู้บริหารแวะมาทักทาย มีคนพาเดินพอร์ทัลสวัสดิการ คำถามตอบกันตรงนั้นเลย แต่ถ้ามีคนเริ่มงานคนเดียวในสัปดาห์ที่ไม่ตรงรอบ HR มองปฏิทินแล้วก็รู้สึกว่าจัดเซสชันเต็มเพื่อ 1 คนมันไม่คุ้ม เลยส่งโฟลเดอร์ลิงก์ให้แทน ทำให้สัปดาห์แรกของคนนั้นกลายเป็นเวอร์ชันย่อ

ชุดวิดีโอที่ผลิตไว้จะตัดเรื่องการ “คิดเลขความคุ้ม” ทิ้งไป โมดูลชุดเดียวกันใช้ได้ทั้งกับ 8 คนที่เริ่มงานสัปดาห์เดียวกัน และกับ 1 คนที่เข้ามาหลังจากนั้น 6 สัปดาห์—เปิดดูตอนไหนก็ได้ ไม่ต้องนัดเซสชัน และไม่ต้องมีจำนวนผู้เข้าร่วมขั้นต่ำให้ต้องอ้างเหตุผล การเริ่มงานนอกรอบจะไม่ใช่ปัญหาการจัดตารางอีกต่อไป และผู้จัดการก็สามารถรับคนเพิ่มกลางไตรมาสได้ โดยไม่ต้องขอให้ HR เปิดโปรแกรมเพื่อคนเดียว เวอร์ชันพากย์ของโมดูลที่อนุมัติแล้วก็ใช้กติกาเดียวกัน

ทีม HR สร้างชุดวิดีโอด้วย VisionStory อย่างไร

เริ่มจากวัสดุตั้งต้นที่ onboarding ใช้อยู่แล้ว: คู่มือ สไลด์ปฐมนิเทศ สคริปต์ต้อนรับ เช็กลิสต์เครื่องมือ แล้วสร้างชุดวิดีโอตามลำดับที่พนักงานใหม่จะเจอจริง—not ตามลำดับที่ผลิตง่ายที่สุด

ก่อนปล่อยโมดูลใด ๆ ผู้รับผิดชอบกระบวนการจะยืนยันว่าเวอร์ชันนโยบาย ขั้นตอนการใช้เครื่องมือ และข้อกำหนดการเข้าถึงเป็นข้อมูลล่าสุด และ HR จะตรวจคำบรรยาย การเข้าถึงสำหรับทุกคน และทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของพนักงาน

  1. 01

    เปลี่ยนหน้าคู่มือ ลิงก์ และแผนสัปดาห์แรกให้เป็นโมดูลฉบับร่าง

    ป้อนเนื้อหาต้นทางสำหรับ 1 หัวข้อให้ AI Video Agent ไม่ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของคู่มือ ลิงก์นโยบาย อีเมลต้อนรับ หรือกำหนดการสัปดาห์แรก แล้วระบบจะส่งร่างที่แก้ไขได้กลับมา โดยประกอบสคริปต์ พรีเซนเตอร์ เสียงพากย์ และคำบรรยายไว้ครบแล้ว สร้างชุดวิดีโอแบบทีละโมดูล แทนการทำโอเรียนเทชันยาว ๆ หนึ่งคลิป จากนั้นให้ HR ตรวจทานร่างแต่ละชิ้นด้วย 3 คำถามเดิม: นี่คือขั้นตอนล่าสุดหรือไม่ มีอะไรตกหล่นไหม และยังคงเป็น 1 หัวข้ออยู่หรือเปล่า

    ฟีเจอร์ เอเจนต์วิดีโอ AI
    เอเจนต์วิดีโอ AI
    เปลี่ยนพรอมป์ต์, URL, PDF หรือสคริปต์ให้เป็นร่างวิดีโอหลายช็อตที่แก้ไขได้ พร้อมอวาตาร์ เสียงพากย์ และคำบรรยาย
  2. 02

    ใส่ผู้บรรยายให้สไลด์โอเรียนเทชัน เพื่อให้พนักงานใหม่ดูเองได้

    เนื้อหาโอเรียนเทชันถูกทำมาเพื่อให้ “คน” เป็นผู้นำเสนอ จึงมักดูไม่รู้เรื่องเมื่อเปิดดูเดี่ยว ๆ AI Presentation จะคงลำดับบริษัทและบทบาทงานที่อนุมัติแล้วไว้ และเติมการบรรยายโดยอวาตาร์พร้อมคำบรรยาย ทำให้คอนเทนต์เดียวกันใช้ได้กับคนที่เริ่มงานวันอังคารทั้งที่ไม่มีเซสชันนัดไว้ ตัดหน้าที่ใช้ได้เฉพาะตอนพรีเซนต์สดออก และยืนยันว่าทุกลิงก์และทุกขั้นตอนของกระบวนการยังชี้ไปยังสิ่งที่มีอยู่จริง

    ฟีเจอร์ AI Presentation
    AI Presentation
    เปลี่ยนสไลด์ เอกสาร หรือ PDF ที่มีอยู่ให้เป็นงานนำเสนอแบบมีอวาตาร์เป็นผู้นำเสนอพร้อมคำบรรยาย โดยคงลำดับส่วนต่าง ๆ ตามต้นฉบับ
  3. 03

    คงเสียงผู้นำที่ได้รับอนุญาตไว้ในข้อความต้อนรับ

    คำต้อนรับจาก “ชื่อที่พนักงานใหม่รู้จัก” ให้ความรู้สึกต่างจากเสียงอ่านแบบสต็อกอย่างชัดเจน จากไฟล์บันทึกที่ผู้นำอนุญาตอย่างชัดเจน Voice Cloning จะสร้างแอสเซ็ตเสียงที่ใช้ซ้ำได้ 1 เสียงสำหรับโมดูลต้อนรับและวัฒนธรรมองค์กร ทำให้รีเฟรชข้อความได้โดยไม่ต้องจองเวลาบุคคลนั้นอีก ต้องมีหนังสือยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร และต้องมีคนตรวจชื่อ ค่านิยม และข้อเท็จจริงขององค์กรแบบทีละช่วงก่อนปล่อยใช้งาน

    เครื่องมือ โคลนเสียง
    โคลนเสียง
    สร้างเสียงที่ใช้ซ้ำได้หนึ่งเสียงจากไฟล์บันทึกต้นทางที่ได้รับอนุญาต
  4. 04

    ขยายชุดที่อนุมัติแล้วไปยังภาษาที่พนักงานใหม่ใช้เริ่มงาน

    เมื่อพนักงานใหม่เริ่มงานในออฟฟิศที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษเป็นหลัก AI Video Translator จะออกเวอร์ชันโมดูลที่อนุมัติแล้วใหม่เป็นฉบับพากย์และซิงก์ปากได้ใน 88 ภาษา โดยคงพรีเซนเตอร์เดิม ลำดับหัวข้อเดิม และข้อมูลอ้างอิงบนหน้าจอเดิมไว้ รอให้ HR เซ็นอนุมัติโมดูลภาษาอังกฤษก่อน เพราะร่าง onboarding มักยังมีการปรับระหว่างรีวิว และวิดีโอต้อนรับที่พากย์จากฉบับร่างจะไปถึงผู้ชมกลุ่มเดียวที่ “ความประทับใจแรก” แก้ตัวใหม่ไม่ได้ จากนั้นหัวหน้า HR ประจำภูมิภาคจะตรวจชื่อตำแหน่ง ชื่อนิติบุคคล และป้ายกำกับในระบบของเวอร์ชันของตน

    เครื่องมือ เครื่องมือแปลวิดีโอ AI
    เครื่องมือแปลวิดีโอ AI
    สร้างเวอร์ชันภาษาแบบพากย์เสียงและซิงก์ปากจากวิดีโอต้นฉบับที่ได้รับอนุมัติเพียงหนึ่งเดียว

คำถามที่พบบ่อย

  • ชุดเริ่มต้นที่ใช้งานได้จริงคือ 4-6 โมดูลสั้น ๆ: ข้อความต้อนรับ เรื่องราวของบริษัท วิดีโอแนะนำงานเฉพาะบทบาท และคลิปตั้งค่าระบบหรือเครื่องมือ เมื่อโปรแกรมเริ่มลงตัวแล้ว ค่อยเพิ่มพื้นฐานนโยบายโดยทำ 1 หัวข้อต่อ 1 วิดีโอ เช็กลิสต์สัปดาห์แรก แนะนำผู้จัดการและทีมแบบสั้น ๆ และการเช็กอิน 30/60/90 การคงไว้ 1 หัวข้อต่อ 1 วิดีโอคือสิ่งที่ทำให้ค้นหาได้ง่ายในอนาคต และอัปเดตได้ต้นทุนต่ำเมื่อมีอะไรเปลี่ยน

ผู้ใช้ชื่นชอบ VisionStory

ค้นพบว่าทำไมครีเอเตอร์และนักการตลาดถึงไว้วางใจ VisionStory สำหรับการสร้างวิดีโอ AI ตั้งแต่ฟีเจอร์ทรงพลังไปจนถึงประสบการณ์ใช้งานที่ง่ายดาย ชุมชนของเราต่างพูดถึงผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมที่ได้รับจาก VisionStory

ดูรีวิวทั้งหมดบน G2