ใส่อะไรเข้าไป และได้อะไรกลับมา

เหมาะสำหรับใคร

ทีม outbound, business development และ growth

เซลส์ที่ต้องติดต่อคนแปลกหน้าหลายร้อยคนต่อสัปดาห์ ผู้จัดการที่ดูแลซีเควนซ์ และผู้นำทีมขายที่กำหนดว่าเมสเสจเหล่านั้น “อ้างอิงได้แค่ไหน”

เริ่มต้นด้วยอะไร

เมสเสจที่พิสูจน์แล้ว และไฟล์บันทึกที่ได้รับอนุญาต 1 ไฟล์

ข้อความ outreach ที่ทีมคุณส่งเป็นลายลักษณ์อักษรอยู่แล้ว เซกเมนต์ที่คุณส่งไปหา และไฟล์บันทึกที่ชัดเจน 1 ไฟล์จากเซลส์ที่ใบหน้าและเสียงจะเป็นหน้าตาของแคมเปญ

สิ่งที่คุณจะได้

วิดีโอ prospecting แบบปรับให้เป็นส่วนตัวจำนวนมาก

ได้ 1 เวอร์ชันต่อเซกเมนต์หรือต่อบัญชีลูกค้า ซิงก์ปากและคงความสม่ำเสมอ ส่งออกเป็นไฟล์ให้ทีมคุณนำไปแนบอีเมล โพสต์บน LinkedIn หรือฝังบนหน้าแลนดิ้งเพจ

วิดีโอ Outbound ที่ส่งได้ทันตอนรายชื่อยังคุ้มค่าที่จะทำต่อ

วิดีโอมักถูกแนะนำให้ทีม outbound ใช้เพื่อ “โดดเด่นกว่าใคร” แล้วก็เงียบหายไปแถว ๆ การอัดครั้งที่ 15 ปัญหาแทบไม่ใช่ไอเดีย แต่เป็นโมเดลการผลิตที่อยู่เบื้องหลัง: เซลส์ 1 คน กล้อง 1 ตัว อัดทีละเทค เพื่อไล่ให้ทันลิสต์ 300 รายชื่อที่รีบิลด์ใหม่ทุกสัปดาห์ แค่เปลี่ยนขั้นตอนนั้น สิ่งที่จำกัดแคมเปญจะกลายเป็นคุณภาพของลิสต์และงานเขียน ไม่ใช่ว่าเซลส์จะอัดไฟล์ได้มากแค่ไหนก่อนที่ลิสต์จะเปลี่ยนไปอีก

ลิสต์ที่คุณเอ็กซ์พอร์ตวันจันทร์ ไม่ใช่ลิสต์เดียวกับวันพฤหัสบดี

ดึงบัญชี 40 รายจาก CRM ในวันจันทร์ แล้วไฟล์เอ็กซ์พอร์ตนั้นก็เริ่มล้าสมัยทันทีที่ถูกดาวน์โหลด พอถึงวันพฤหัสฯ ผู้ติดต่อของ 2 บัญชีเปลี่ยนงานไปแล้ว 1 บัญชีถูกโอนให้เซลส์คนอื่น อีก 1 บัญชีเพิ่งปิดรอบระดมทุนจนไม่อยู่ในเซกเมนต์ที่ข้อความถูกเขียนมาเพื่อมันอีกต่อไป และเพื่อนร่วมทีมก็ส่งอีเมลไปหา 4 รายชื่อในลิสต์นั้นแล้ว การไล่ทำจากไฟล์นั้นทีละคลิปหมายความว่าวิดีโอช่วงท้ายของแบตช์จะถูกส่งถึง “เวอร์ชัน” ของบัญชีที่ถูกอัปเดตทับไปแล้ว

สิ่งสำคัญคือให้แบตช์กับไฟล์เอ็กซ์พอร์ต “ตรงกัน” อยู่เสมอ ใช้เทมเพลตที่อนุมัติแล้ว 1 แบบ ใบหน้าที่เลือก 1 แบบ และเสียงที่ได้รับอนุญาต 1 เสียง เพื่อสร้างทุกเวอร์ชันได้ในรอบเดียว ทำให้ทั้งแบตช์อ้างอิงจากการอ่านลิสต์ครั้งเดียว ไม่ใช่ลิสต์คนละวันถึง 4 วัน และรายชื่อที่หลุดออกไปในวันพุธก็แค่ถูกตัดออกก่อนส่ง การตัดสินใจว่าบัญชีไหนควรอยู่ในลิสต์ การตรวจสอบเจ้าของบัญชีและประวัติการติดต่อก่อนเริ่มสร้าง และการเก็บลิสต์ไว้ในระบบของคุณทั้งหมด ยังคงเป็นหน้าที่ของทีมคุณ

แค่เปลี่ยนชื่อ ไม่ได้แปลว่า “ปรับให้เฉพาะบุคคล”

ใครที่เคยอยู่ในลิสต์หาลูกค้ามาเป็นปีจะรู้ทันมุกนี้ดี เปิดมาพูดชื่อบริษัท อาจมีชื่อเมือง หรือชื่อตำแหน่งงาน แล้วก็ไหลไปเป็นย่อหน้าเดิมที่ทุกคนได้รับเหมือนกันหมด พอเป็นวิดีโอมันยิ่งชัด เพราะโทนการพูดไม่ได้เปลี่ยนตามตัวแปร ผู้รับมักหยุดดูแถววินาทีที่ 6 และความพยายามที่ลงแรงทำ 300 เวอร์ชันก็ไม่ได้ซื้ออะไรกลับมาเลย

ส่วนที่ควร “เปลี่ยนให้ต่าง” คือเหตุผลที่คุณติดต่อบัญชีนี้ ไม่ใช่อีกบัญชีที่อยู่ข้าง ๆ เช่น แพตเทิร์นการรับคนที่คุณสังเกตเห็น เทคสแตกที่เขาเผยแพร่ หรือโปรดักต์/ฟีเจอร์ที่บล็อกของเขาเพิ่งประกาศเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เขียนสคริปต์ให้มี 1 ช่วงที่แต่งเฉพาะตามเซกเมนต์หรือรายบัญชี และให้ส่วนที่เหลือคงที่ จากนั้นค่อยสร้างเวอร์ชันให้แต่ละราย เทมเพลตใช้ซ้ำได้ แต่ 30 วินาทีที่ทำให้เขาตอบกลับนั้นใช้ซ้ำไม่ได้ และไม่มีเครื่องมือสร้างไหนทำรีเสิร์ชแทนคุณได้

วิดีโอยังต้อง “รอด” ในกล่องจดหมายให้ได้

วิดีโอหาลูกค้าส่วนใหญ่ถูกตัดสินตั้งแต่ยังไม่ทันได้ยินสักคำ: ไฟล์แนบที่ไม่มีใครเปิด เพลเยอร์ที่เล่นไม่ได้ในเมลไคลเอนต์ รูปตัวอย่างที่เป็นเฟรมดำพร้อมสัญลักษณ์สามเหลี่ยม “เล่น” แปะอยู่ หรือวินาทีแรกที่เซลส์ยังหากล้องไม่เจอ ไม่ว่าคุณจะพูดอะไรในอีก 30 วินาทีถัดไป ก็แทบไม่มีโอกาสให้ถูกตัดสินเลย

เพราะงั้นให้ถือว่า “เฟรม” คือส่วนหนึ่งของข้อความ เลือกภาพนิ่งที่ทีมจะใช้เป็น thumbnail ให้แน่ใจว่าวินาทีแรกเริ่มพูดได้เลยไม่ใช่กำลังตั้งท่า และวางไฟล์ไว้บนหน้าเพจที่เล่นข้างข้อเสนอได้ทันที แทนที่จะขอให้ผู้รับดาวน์โหลด เอาต์พุตวิดีโอ HD และ 2K ช่วยให้ภาพคมชัดเมื่อแลนดิ้งเพจขยายขนาดวิดีโอ ส่วนจะโฮสต์ไฟล์ไว้ที่ไหน และจะลิงก์จากอีเมลหรือข้อความอย่างไร ยังคงเป็นการตัดสินใจของทีมคุณ

เป็นคนเดียวกับที่ลูกค้าเปิดไปเช็กแล้วเจอ

คำตอบที่ไม่เคยมา มักมีแพตเทิร์นเดิม ๆ ลูกค้าดูไป 4 วินาที จำหน้าไม่ได้ ก็เปิดโปรไฟล์ผู้ส่งในแท็บใหม่ แล้วเจอคนละคน หรือไม่เจอใครเลย พรีเซนเตอร์ที่ดูเนี้ยบแต่ไม่ได้ทำงานที่บริษัทคุณจะถูกมองว่าเป็นโฆษณา และโฆษณาในกล่องจดหมายแบบ cold ก็ถูกปฏิบัติไม่ต่างจากโฆษณาทั่วไป

ดังนั้นพรีเซนเตอร์ต้องเป็นคนเดียวกับที่ระบุไว้ในลายเซ็น สร้างอวาตาร์จากเซลส์คนนั้น และสร้างเสียงจากไฟล์บันทึกที่เขาทำไว้และอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อให้ใบหน้าในวิดีโอกับใบหน้าในโปรไฟล์ที่ลูกค้าเปิดดูในแท็บถัดไปเป็นคนเดียวกัน และผ่านการตรวจสอบ 10 วินาทีที่เขาจะทำแน่นอน เมื่อบัญชีนั้นคุ้มค่าพอที่จะคุยสดในภายหลัง คนที่เข้าร่วมสายก็จะเป็นคนเดียวกับที่ส่งวิดีโอนั้นอย่างชัดเจน

ส่งตอนที่ทริกเกอร์ยัง “สด” อยู่

Outbound มีวันหมดอายุ รอบระดมทุนเป็นข่าวอยู่ราว ๆ 1 สัปดาห์ หัวหน้าแผนกคนใหม่ควรค่าแก่การทักในเดือนแรก ไม่ใช่เดือนที่สาม งานคอนเฟอเรนซ์ “สัปดาห์หน้า” มีได้แค่ครั้งเดียว การนัดอัดวิดีโอไว้วันพฤหัสฯ มักหมายความว่าเหตุผลที่ติดต่อเริ่มเก่าเกินจุดที่จะอธิบายอะไรได้แล้ว และข้อความที่ไปถึงจึงกลายเป็นพิตช์ทั่วไปที่มีรายละเอียดล้าสมัยนั่งคาอยู่ข้างใน

การตัดขั้นตอนสตูดิโอออกจากลูปคือสิ่งที่ทำให้จังหวะเวลาไม่พัง เซลส์เขียนย่อหน้า “ทริกเกอร์” ตอนเช้า สร้างเวอร์ชันที่ต้องใช้ช่วงนั้น แล้วได้ไฟล์พร้อมใช้ภายในวันเดียว เพราะไม่ต้องรอห้อง กล้อง หรือคิวในปฏิทินของเพื่อนร่วมงาน แต่การตัดสินว่าทริกเกอร์นั้นเกี่ยวข้องจริงไหม และควรติดต่อบัญชีนั้นหรือเปล่า ยังคงต้องให้คนเป็นผู้ตัดสินใจก่อนเริ่มสร้างทุกครั้ง

ทีม outbound และทีม prospecting ใช้ VisionStory อย่างไร

คุณเริ่มด้วย 3 อย่าง: ข้อความ outreach ที่ทีมคุณส่งเป็นลายลักษณ์อักษรอยู่แล้ว ไฟล์บันทึกเสียง/วิดีโอที่ชัดเจน 1 ไฟล์จากเซลส์ที่ชื่ออยู่ในลายเซ็น และลิสต์ที่เอ็กซ์พอร์ตจาก CRM หรือเครื่องมือทำซีเควนซ์ใน “วันใดวันหนึ่ง” วันที่เอ็กซ์พอร์ตนี่แหละที่เวิร์กโฟลว์มักพัง เพราะระหว่างดึงลิสต์กับส่งจริง ผู้ติดต่ออาจเปลี่ยนงาน บัญชีถูกย้ายความรับผิดชอบ และเพื่อนร่วมทีมอาจไปแก้บางส่วนของไฟล์เงียบ ๆ ดังนั้นต้องเช็กเจ้าของบัญชีและทริกเกอร์เทียบกับข้อมูลล่าสุดก่อนสร้างแบตช์จากลิสต์นั้น

ก่อนส่งวิดีโอแม้แต่คลิปเดียว หัวหน้าทีมขายต้องยืนยันว่าเคลมของผลิตภัณฑ์ ราคา และคำมั่นสัญญาใด ๆ ที่พูดต่อหน้ากล้องนั้นถูกต้องและได้รับอนุมัติแล้ว ช่วงที่ปรับให้เฉพาะบุคคลพูดสิ่งที่เป็นความจริงเกี่ยวกับบัญชีนั้น และลิสต์ถูกจัดทำอย่างถูกต้องตามกฎหมาย พร้อมมีการจัดการความยินยอมและการยกเลิกรับที่ตลาดของคุณกำหนด VisionStory ส่งมอบไฟล์; การตัดสินใจว่าจะติดต่อใครยังเป็นของคุณ

  1. 01

    ร่างข้อความที่ใช้ซ้ำได้ครั้งเดียว จากเนื้อหาที่คุณมีอยู่แล้ว

    ให้ AI Video Agent ไปดึงข้อมูลจากแอสเซ็ตที่ข้อเสนอของคุณมีอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น one-pager ของลูกค้า, URL หน้าสินค้า, หรือสไลด์ที่ทีมส่งหลังคุยครั้งแรก แล้วระบบจะส่งกลับมาเป็นร่างวิดีโอหลายฉากที่คุณแก้ไขได้: จัดลำดับฉากให้แล้ว เขียนสคริปต์ให้แล้ว เลือกพรีเซนเตอร์ให้แล้ว และสร้างคำบรรยายให้แล้ว จากนั้นตัดเหลือเฉพาะส่วนที่ใช้ได้จริงกับทุกบัญชี ทำให้ความยาวสั้นไว้ และเว้นช่วงเปิดไว้ให้ว่างตั้งใจ เพื่อให้เซลส์เขียนเหตุผลแบบเฉพาะบัญชีลงไปทีหลัง แล้วก่อนรวมไฟล์เพื่อทำทีละชุด ให้ตรวจทานช่วงเปิดนั้นกับข้อมูลต้นทางให้ตรง เพราะชื่อบริษัท ตำแหน่งงาน และการอ้างอิงถึงบทสนทนาก่อนหน้า ต้องเป็นของบัญชีที่ผูกอยู่เท่านั้น และถ้าการ merge เลื่อนพลาดไปแค่ 1 แถว ทุกชื่อต่อจากนั้นจะได้ “ประวัติ” ของคนอื่นไปทันที

    ฟีเจอร์ เอเจนต์วิดีโอ AI
    เอเจนต์วิดีโอ AI
    เปลี่ยนพรอมป์ต์, URL, PDF หรือสคริปต์ให้เป็นร่างวิดีโอหลายช็อตที่แก้ไขได้ พร้อมอวาตาร์ เสียงพากย์ และคำบรรยาย
  2. 02

    สร้าง 1 เวอร์ชันต่อเซกเมนต์หรือต่อบัญชี

    เมื่อส่วนโครง (wrapper) ลงตัวแล้ว AI Avatar จะสร้างเวอร์ชันพูดแบบซิงก์ปากของแต่ละสคริปต์จากใบหน้าที่เลือก สคริปต์ และเสียง โดยใช้คนเดิมทุกครั้ง เพื่อให้ผู้มุ่งหวังที่ได้รับการติดต่อ 2 ครั้งเห็นใบหน้าเดิมซ้ำอีกครั้ง ให้ทำช่วงเปิดแบบปรับเฉพาะบุคคลเป็นเวอร์ชันสั้นของมันเอง แทนการสร้างวิดีโอทั้งตัวใหม่สำหรับทุกชื่อ แล้วก่อนส่งออกแต่ละเวอร์ชัน ให้เช็ก 3 วินาทีแรกและชื่อบัญชีในวิดีโอ เพราะการออกเสียงชื่อบริษัทผิดคือความผิดพลาดเดียวที่ผู้รับสังเกตได้ทันที

    เครื่องมือ อวาตาร์ AI
    อวาตาร์ AI
    สร้างวิดีโอพรีเซนเตอร์ที่ซิงก์ปากจากอวาตาร์ที่เลือก สคริปต์ และเสียง
  3. 03

    ใช้เสียงของเซลส์เอง โดยมีหนังสือยินยอมเก็บไว้เป็นหลักฐาน

    โคลนเสียงจะเปลี่ยนไฟล์บันทึกเสียง 1 ชุดที่เซลส์อัดเองและอนุญาตแล้ว ให้กลายเป็นเสียงที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้ ทำให้วิดีโอเป็นร้อยเวอร์ชันฟังเหมือนคนที่ชื่ออยู่ในอีเมลจริง ๆ ไม่ใช่เสียงบรรยายสำเร็จรูป ควรอัดในห้องเงียบ อ่านตัวอย่างให้มากพอครอบคลุมน้ำเสียงที่แคมเปญต้องใช้ และเก็บหนังสือยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรไว้ในที่ที่ทีมสามารถหยิบมาแสดงได้ โคลนเฉพาะคนที่ยินยอมเท่านั้น: เสียงของเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า หรือบุคคลสาธารณะ ไม่ใช่สิ่งที่คุณนำไปใช้ซ้ำได้ ต่อให้ตัวอย่างจะดีแค่ไหนก็ตาม

    เครื่องมือ โคลนเสียง
    โคลนเสียง
    สร้างเสียงที่ใช้ซ้ำได้หนึ่งเสียงจากไฟล์บันทึกต้นทางที่ได้รับอนุญาต
  4. 04

    ออกวิดีโอเวอร์ชันภาษาอื่นจากวิดีโอที่เสร็จแล้วสำหรับรายชื่อทั้งชุด

    เมื่อการติดต่อข้ามประเทศ AI Video Translator จะนำวิดีโอต้นฉบับที่สรุปเรียบร้อยแล้ว 1 ไฟล์ มาสร้างเวอร์ชันพากย์เสียงและซิงก์ปากได้ถึง 88 ภาษา แทนการให้เซลส์ต้องพูดสารในภาษาที่ตัวเองไม่ได้ใช้จริง ควรทำพากย์หลังได้รับการอนุมัติแล้วเท่านั้น และให้คนที่ขายอยู่ในตลาดนั้นจริง ๆ ตรวจทานผลลัพธ์ก่อนปล่อยส่งเป็นชุด

    เครื่องมือ เครื่องมือแปลวิดีโอ AI
    เครื่องมือแปลวิดีโอ AI
    สร้างเวอร์ชันภาษาแบบพากย์เสียงและซิงก์ปากจากวิดีโอต้นฉบับที่ได้รับอนุมัติเพียงหนึ่งเดียว

คำถามที่พบบ่อย

  • แยกข้อความออกเป็น 2 ส่วน ส่วนแรกคือ “โครง” ที่ใช้ได้กับทุกคนในรายชื่อ ร่างครั้งเดียวด้วย AI Video Agent จากวัสดุที่ทีมใช้อยู่แล้ว ส่วนที่สองคือช่วงเปิดสั้น ๆ ที่เขียนแยกตามเซกเมนต์หรือตามบัญชี ซึ่งเป็นจุดที่ใส่เหตุผลของการติดต่อ จากนั้น AI Avatar จะสร้างเวอร์ชันซิงก์ปากของแต่ละสคริปต์โดยใช้ใบหน้าเดียวกันและเสียงเดียวกัน ทำให้การสเกลมาจากการสร้างอัตโนมัติ ไม่ใช่ให้เซลส์ต้องอัดซ้ำหน้ากล้องซ้ำไปซ้ำมา

ผู้ใช้ชื่นชอบ VisionStory

ค้นพบว่าทำไมครีเอเตอร์และนักการตลาดถึงไว้วางใจ VisionStory สำหรับการสร้างวิดีโอ AI ตั้งแต่ฟีเจอร์ทรงพลังไปจนถึงประสบการณ์ใช้งานที่ง่ายดาย ชุมชนของเราต่างพูดถึงผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมที่ได้รับจาก VisionStory

ดูรีวิวทั้งหมดบน G2