Ihr VisionStory-Konto löschen

So löschen Sie Ihr Konto

1. In der VisionStory-App (iOS oder Android)Öffnen Sie den Tab „Konto“, tippen Sie oben auf Ihr Profil, um die Kontodetails zu öffnen, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Konto löschen“. Geben Sie anschließend zur Bestätigung DELETE in Großbuchstaben ein.
2. Im WebMelden Sie sich unter visionstory.ai an, gehen Sie zu Ihrem Profil, klicken Sie auf „Konto löschen“ und bestätigen Sie im Dialog.Zum Löschen meines Kontos anmelden
3. Sie können sich nicht anmelden?Senden Sie eine E-Mail an feedback@visionstory.ai von der E-Mail-Adresse, die in Ihrem Konto registriert ist, mit dem Betreff „Delete my account“. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 7 Tagen.

Bevor Sie Ihr Konto löschen

• Das Löschen Ihres Kontos kündigt keine Abonnements, die über den App Store oder Google Play gekauft wurden. Bitte kündigen Sie Ihr Abonnement zuerst in Ihrem App Store- oder Google Play-Konto.
• Verbleibende Credits verfallen und können nicht erstattet werden.

Was passiert, nachdem Sie die Löschung beantragt haben

• Ihr Konto wird sofort deaktiviert und Sie werden auf allen Geräten abgemeldet.
• Innerhalb von 30 Tagen löschen wir Ihr Konto und die damit verbundenen Daten dauerhaft.

Daten, die wir löschen

• Kontoinformationen: E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, Profilfoto und verknüpfte Anmeldemethoden (Google, Facebook, Apple)
• Von Ihnen hochgeladene Inhalte: Fotos, Videos, Audio und Dateien
• Alles, was Sie mit VisionStory erstellt haben: generierte Videos, Charaktere, Podcasts, Präsentationen und Entwürfe
• Ihr Credit-Guthaben

Daten, die wir möglicherweise behalten

• Aufzeichnungen über Käufe und Zahlungen, die in anonymisierter Form aufbewahrt werden, soweit dies nach Steuer- und Buchhaltungsgesetzen erforderlich ist.