Wie ist das Umrechnungsverhältnis zwischen Credits und Minuten bei der Videogenerierung?
Die Videolänge wird anhand der Anzahl der Zeichen und Pausen in Ihrem Texteingabefeld oder anhand der tatsächlichen Dauer Ihrer hochgeladenen Audiodatei geschätzt. Die Abrechnung der Credits erfolgt in 15-Sekunden-Einheiten (jede Dauer unter 15 Sekunden wird auf 15 Sekunden aufgerundet). Beim V-Talk-Modell in 480p-Auflösung kostet jede 15-Sekunden-Einheit 1 Credit, beim V-Character-Modell in 480p-Auflösung 3 Credits pro 15 Sekunden. Optionale Zusatzfunktionen erhöhen die Kosten pro 15 Sekunden: Die Auswahl von 720p erhöht den Preis um +1 Credit pro 15 Sekunden, 1080p um +1,5 Credits pro 15 Sekunden.
Wie kann ich mehr Credits kaufen?
Sie können mehr Credits erwerben, indem Sie auf einen höherwertigen Tarif upgraden, der Ihnen mehr Credits zu einem besseren Preis bietet. Wenn Sie kein Upgrade wünschen, können Sie die nutzungsbasierte Abrechnung aktivieren. Dabei werden Ihnen zusätzliche Credits zum vereinbarten Preis pro Credit in Ihrem Tarif berechnet. Sobald Ihr zusätzlicher Verbrauch $5 erreicht, wird eine Rechnung zur Zahlung erstellt; Beträge unter $5 werden in den nächsten Abrechnungszeitraum übernommen.
Sind die Credits erstattungsfähig?
Credits für fehlgeschlagene Aufgaben werden automatisch zurückerstattet. Wenn Sie mit dem Ergebnis einer erfolgreich abgeschlossenen Aufgabe nicht zufrieden sind, können Sie über den Feedback-Button auf der Videodetailseite eine Rückmeldung einreichen. Nach unserer Überprüfung und Bestätigung des Problems werden die Credits für diese Aufgabe zurückerstattet.
Was passiert mit meinen Credits, wenn ich meinen Plan upgrade?
Wenn Sie Ihr Abonnement upgraden, berechnen wir einen anteiligen Rabatt basierend auf dem geringeren Wert von: (1) Ihren ungenutzten Credits oder (2) den verbleibenden Tagen Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums. Dieser Betrag wird vom Preis des neuen Plans abgezogen, sodass Sie nur die Differenz zahlen. Die ungenutzten Credits aus Ihrem alten Plan werden dabei gelöscht.
Was passiert mit meinen Credits, wenn ich mein Abonnement herabstufe?
Wenn Sie auf einen beliebigen Abonnementplan herabstufen, bleiben die Credits auf Ihrem aktuellen Konto erhalten.
Was passiert mit meinen Credits, wenn ich mein Abonnement kündige?
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, werden alle im Rahmen des Abonnements vergebenen Credits am Tag der Kündigung gelöscht.
Was passiert mit ungenutzten Credits in meinem Abonnement?
Ungenutzte Credits in Ihrem Abonnement bleiben auf Ihrem Konto, solange Ihr Abonnement aktiv ist – unabhängig von Upgrades oder Downgrades. Wenn Sie Ihr Abonnement jedoch kündigen (freiwillig oder aufgrund eines Zahlungsfehlers), werden diese Credits am Tag des Ablaufs Ihrer Mitgliedschaft gelöscht.
Wie werden die Credits nach dem Wechsel zur jährlichen Abrechnung bereitgestellt?
Wenn Sie zur jährlichen Abrechnung wechseln, erhalten Sie die Credits für das gesamte Jahr auf einmal, sodass Sie Ihre Nutzung effektiv planen können. Zudem werden alle ungenutzten Credits aus Ihrem Konto übernommen und Ihrem neuen Jahresplan gutgeschrieben.
Bietet VisionStory wöchentliche oder tägliche Login-Credits an?
VisionStory bietet einen wöchentlichen Besuchsbonus, bei dem Nutzer für den wöchentlichen Besuch der Plattform mit Credits belohnt werden. Je höher Ihr Mitgliedschaftslevel, desto mehr Credits erhalten Sie als Bonus. Der Bonus wird automatisch gutgeschrieben, sobald Sie die Seite in der jeweiligen Woche besuchen. Wenn Sie die Plattform in einer Woche nicht besuchen, erhalten Sie keine Credits. Einen täglichen Login-Bonus gibt es nicht.
Wie werden Credits für KI-Podcast-Videos berechnet?
Die Dauer des Podcasts wird anhand der Anzahl der Zeichen und Pausen in Ihrem Skript oder anhand der tatsächlichen Dauer Ihrer hochgeladenen Audiodatei geschätzt. Für Podcast-Videos (mit dem V-Talk-Modell bei 720p-Auflösung) werden 2 Credits pro 15 Sekunden Video berechnet (jede Dauer unter 15 Sekunden wird auf 15 Sekunden aufgerundet). Das Exportieren eines 1080p-Videos kostet zusätzlich 0,5 Credits pro 15 Sekunden. Die Nutzung des V-Character-Modells kostet zusätzlich 1 Credit pro 15 Sekunden. Wird in einem Segment eine Zwei-Personen-Einstellung verwendet, verdoppelt sich der Credit-Verbrauch für dieses Segment. Ergibt die Gesamtsumme der berechneten Credits eine Dezimalzahl, wird auf die nächste ganze Zahl aufgerundet.
Wie werden Credits für KI-Präsentationsvideos berechnet?
Wir kombinieren den Skripttext jeder Folie, um die Gesamtdauer des Videos zu schätzen (wenn eine Folie keinen Skripttext hat, wird ihre Dauer auf 3 Sekunden festgelegt). Für Präsentationsvideos (mit dem V-Talk-Modell in 720p-Auflösung und transparentem Hintergrund) werden 2,25 Credits pro 15 Sekunden Video berechnet (jede Dauer unter 15 Sekunden wird auf 15 Sekunden aufgerundet). Das Exportieren eines 2K-Videos kostet zusätzlich 0,5 Credits pro 15 Sekunden. Die Nutzung des V-Character-Modells kostet zusätzlich 1 Credit pro 15 Sekunden. Wenn die berechnete Gesamtanzahl der Credits eine Dezimalzahl ist, wird sie auf die nächste ganze Zahl aufgerundet.
Wie kann ich die Details meiner Kreditnutzung bei VisionStory einsehen?
Um die Details Ihrer Kreditnutzung einzusehen, besuchen Sie die Preisseite unter https://www.visionstory.ai/pricing und klicken Sie auf „Kreditnutzungsdetails“. Dort finden Sie eine Aufstellung aller Gutschriften und Abbuchungen Ihrer Credits. Bei Fragen zu Ihrem Kreditverbrauch können Sie die detaillierten Aufzeichnungen auf dieser Seite überprüfen.