Crédits

Nous estimons la durée de la vidéo en fonction du nombre de caractères et de pauses dans votre texte, ou de la durée réelle de l’audio que vous avez importé. La vidéo parlante V-Character coûte 1 crédit par intervalle de 4 secondes en 720p, avec les intervalles partiels arrondis à l’unité supérieure. La 1080p ajoute 0,5× les crédits de base, la 2K ajoute 2,5× les crédits de base, et la Vidéo sur fond vert ajoute 0,25× les crédits de base. Chaque option est arrondie séparément au crédit entier supérieur, puis ajoutée aux crédits de base. Par exemple, une vidéo parlante de 60 secondes coûte 15 crédits en 720p, 23 en 1080p ou 53 en 2K, avant la Vidéo sur fond vert. Présentation IA, Podcast vidéo, Avatar Story, les Outils autonomes, l’échange de visage vidéo et OpenAPI utilisent une tarification distincte. Le coût exact en crédits pour vos réglages est toujours affiché sur l’écran de génération avant l’envoi.

Si vous avez un abonnement actif, vous pouvez passer à une formule de niveau supérieur pour obtenir un quota de crédits inclus plus important, acheter un pack de crédits unique (0,10 $US par crédit, de 50 à 100 000 crédits par achat) depuis la page de facturation ou depuis l’invite de crédits insuffisants, ou activer la Recharge automatique pour acheter automatiquement le nombre de crédits de votre choix lorsque votre solde passe sous le seuil que vous avez défini. Les crédits achetés n’expirent jamais.

Les Crédits des tâches échouées sont automatiquement remboursés, tout comme les crédits d’une tâche que vous annulez avant sa fin. Si vous avez un plan payant et que vous n’êtes pas satisfait d’une vidéo parlante d’avatar, Podcast vidéo, Présentation IA, AI Video Agent ou Viral Music générée avec succès, vous pouvez envoyer votre feedback via le bouton de feedback sur la page de détails de la vidéo ; les crédits de cette tâche seront remboursés après que nous aurons examiné et confirmé le problème. Face Swap et AI Video Generator n’ont pas de bouton de feedback : pour ces résultats, ouvrez un ticket de support. Vous recevrez une notification dans l’application avec l’issue, et la décision complète sera publiée dans le ticket de support associé sur votre compte, plutôt que par e-mail. La décision de cet examen est définitive ; si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ouvrir un nouveau ticket de support.

Lorsque vous passez à une formule supérieure, nous calculons une remise au prorata basée sur la valeur la plus faible entre : (1) vos crédits non utilisés, ou (2) les jours restants dans votre cycle de facturation actuel. Ce montant est déduit du prix de la nouvelle formule, et vous ne payez que la différence. Les crédits d’abonnement de votre ancienne formule sont ensuite supprimés, jusqu’à l’équivalent d’un cycle de facturation du quota de crédits de cette formule ; tout solde au-delà est conservé, et les crédits de votre nouvelle formule s’ajoutent par-dessus. Les crédits des packs de crédits ne sont pas affectés et n’expirent jamais.

Lorsque vous rétrogradez, vos crédits restent disponibles jusqu’à ce que la rétrogradation prenne effet à la fin de votre cycle de facturation actuel. Ensuite, à chaque renouvellement, le solde reporté est conservé jusqu’à 2× le quota mensuel de crédits de la nouvelle formule, et tout excédent expire. Les crédits des packs de crédits ne sont pas affectés et n’expirent jamais.

Si vous annulez votre abonnement, votre adhésion reste active jusqu’à la fin de la période de facturation en cours, et tous les crédits attribués dans le cadre de la formule d’abonnement seront révoqués à l’expiration de votre adhésion.

Les crédits d’abonnement non utilisés sont reportés tant que votre abonnement est actif, avec une limite appliquée à chaque renouvellement : le solde reporté des cycles précédents est conservé jusqu’à 2× le quota mensuel de crédits de votre formule (pour les formules annuelles, le quota annuel divisé par 12), tout excédent expire lorsque vos nouveaux crédits sont attribués, et les nouveaux crédits s’ajoutent par-dessus. En revanche, si vous annulez votre abonnement (volontairement ou à cause d’un échec de paiement), les crédits d’abonnement restants seront révoqués le jour où votre adhésion expire.

Lorsque vous passez à la facturation annuelle, l’ensemble des crédits pour l’année vous est attribué en une seule fois, afin que vous puissiez planifier votre utilisation sur l’année. Comme le passage du mensuel à l’annuel est considéré comme une mise à niveau, les crédits d’abonnement non utilisés de votre formule mensuelle sont d’abord révoqués — jusqu’à l’équivalent d’un mois de quota de crédits — et, en échange, une remise au prorata est appliquée au prix de la formule annuelle, en se basant sur la valeur la plus faible entre vos crédits non utilisés et le nombre de jours restants dans votre cycle de facturation actuel. Les crédits des packs de crédits et les crédits bonus ne sont pas affectés.

VisionStory offre un Bonus de Visite Hebdomadaire, qui récompense les utilisateurs avec des crédits lorsqu'ils visitent la plateforme chaque semaine. Plus votre abonnement est élevé, plus vous recevez de crédits en bonus. Le bonus est automatiquement attribué lors de votre visite sur le site pendant la semaine. Si vous ne vous connectez pas durant la semaine, vous ne recevrez pas les crédits. Il n’existe pas de bonus de connexion quotidien.

Le Podcast vidéo est facturé à la seconde, avec un tarif de base de 0,5 crédit par seconde. Le 720p n’a pas de supplément de résolution ; la 1080p ajoute 0,5 crédit par seconde, et la 2K ajoute 1,5 crédit par seconde. Le tarif de base et le supplément de résolution sont chacun arrondis séparément au crédit entier supérieur, puis additionnés. Ainsi, une minute de podcast coûte 30 crédits en 720p, 60 crédits en 1080p ou 120 crédits en 2K. Les plans à deux personnes sont facturés au même tarif que les plans à une seule personne et ne sont pas facturés double ; ainsi, deux podcasts de même durée et de même résolution coûtent le même nombre de crédits, quel que soit le mix de plans utilisé. La durée facturée correspond à la durée totale de tous les plans additionnés. Lorsque vous importez un audio, nous utilisons la durée réelle de l’audio sélectionné. Lorsque vous travaillez à partir d’un script, nous utilisons la durée réelle de la voix off de chaque segment une fois qu’elle a été générée, et les segments qui n’ont pas encore de voix off sont estimés à partir du nombre de caractères et des marqueurs de pause dans le texte. Toutes les durées des plans sont additionnées et le total est arrondi à la seconde entière supérieure avant de calculer les frais de base et de résolution ; les plans ne sont pas arrondis individuellement. Par exemple, 13 secondes en 1080p coûtent 7 crédits de base + 7 crédits de résolution, soit 14 crédits au total. La génération de scène est facturée séparément : chaque génération coûte 2 crédits et produit l’ensemble complet des images de plans, ainsi que l’image de couverture à deux animateurs ; vous êtes donc facturé une fois par génération et non une fois par image. La génération en 1080p ou en 2K nécessite également une formule incluant la sortie en Vidéo HD ou en 2K.

Nous combinons le texte du script de chaque diapositive pour estimer la durée totale de la vidéo (si une diapositive n’a pas de script, sa durée est fixée à 3 secondes). Présentation IA a son propre tarif : les durées des diapositives rendues sont additionnées, divisées par 4 secondes, puis arrondies à l’unité supérieure pour obtenir le nombre d’intervalles de facturation. Le coût de base correspond à ce nombre multiplié par 1,5 crédit. La 2K ajoute ce nombre multiplié par 2 crédits. Le coût de base et l’option 2K sont chacun arrondis séparément au crédit entier supérieur, puis additionnés. Par exemple, 60 secondes coûtent 23 crédits en 1080p ou 53 crédits en 2K. Les diapositives elles-mêmes n’entraînent pas de frais supplémentaires. Les présentations sont rendues en 1080p par défaut ; la 2K est disponible dans les formules qui incluent la sortie 2K.

Pour consulter les détails de l’utilisation de vos crédits, rendez-vous sur la page des tarifs à l’adresse https://app.visionstory.ai/pricing et cliquez sur « Détails de l’utilisation des crédits ». Vous y trouverez un historique complet de toutes les augmentations et déductions de crédits. Si vous avez des questions concernant votre consommation de crédits, vous pouvez consulter ces enregistrements détaillés sur cette page.