Crédits

Nous estimons la durée de la vidéo en fonction du nombre de caractères et de pauses dans votre texte, ou selon la durée réelle de l’audio que vous avez téléversé. Les crédits sont facturés par tranche de 15 secondes (toute tranche partielle est arrondie à une tranche complète). Toute génération de vidéo parlante utilise le modèle V-Character : en 720p, le coût est de 4 crédits par tranche ; la 1080p ajoute +2 crédits par tranche, la 2K ajoute +10 crédits par tranche, et le fond vert ajoute +1 crédit par tranche. Le coût exact en crédits pour vos réglages est toujours affiché sur l’écran de génération avant l’envoi.

Si vous avez un abonnement actif, vous pouvez passer à une formule supérieure pour bénéficier d’un quota de crédits inclus plus important, acheter un pack de crédits unique depuis la page de facturation ou via l’invite « crédits épuisés », ou activer la Recharge automatique pour acheter automatiquement le nombre de crédits de votre choix lorsque votre solde passe sous le seuil que vous avez défini. Les crédits achetés n’expirent jamais.

Les crédits utilisés pour des tâches échouées sont automatiquement remboursés. Si vous n’êtes pas satisfait du résultat d’une tâche réussie, vous pouvez soumettre un retour via le bouton de feedback sur la page de détail de la vidéo. Après examen et confirmation du problème, les crédits utilisés pour cette tâche seront remboursés.

Lorsque vous passez à une formule supérieure, nous appliquons une remise au prorata basée sur le plus petit montant entre : (1) vos crédits non utilisés, ou (2) les jours restants dans votre cycle de facturation actuel. Ce montant est déduit du prix de la nouvelle formule, et vous ne payez que la différence. Les crédits non utilisés de votre ancienne formule seront révoqués.

Lorsque vous rétrogradez, vos crédits restent disponibles jusqu’à ce que la rétrogradation prenne effet à la fin de votre cycle de facturation actuel. Ensuite, à chaque renouvellement, le solde reporté est conservé jusqu’à 2× le quota mensuel de crédits de la nouvelle formule, et tout excédent expire. Les crédits des packs de crédits ne sont pas affectés et n’expirent jamais.

Si vous annulez votre abonnement, votre adhésion reste active jusqu’à la fin de la période de facturation en cours, et tous les crédits attribués dans le cadre de la formule d’abonnement seront révoqués à l’expiration de votre adhésion.

Les crédits d’abonnement non utilisés sont reportés tant que votre abonnement est actif, avec une limite appliquée à chaque renouvellement : le solde reporté des cycles précédents est conservé jusqu’à 2× le quota mensuel de crédits de votre formule (pour les formules annuelles, le quota annuel divisé par 12), tout excédent expire lorsque vos nouveaux crédits sont attribués, et les nouveaux crédits s’ajoutent par-dessus. En revanche, si vous annulez votre abonnement (volontairement ou à cause d’un échec de paiement), les crédits d’abonnement restants seront révoqués le jour où votre adhésion expire.

Lorsque vous passez à la facturation annuelle, l’ensemble des crédits pour l’année vous est attribué en une seule fois, ce qui vous permet de planifier efficacement votre utilisation. De plus, tous les crédits non utilisés présents sur votre compte seront conservés et reportés sur votre nouveau forfait annuel.

VisionStory offre un Bonus de Visite Hebdomadaire, qui récompense les utilisateurs avec des crédits lorsqu'ils visitent la plateforme chaque semaine. Plus votre abonnement est élevé, plus vous recevez de crédits en bonus. Le bonus est automatiquement attribué lors de votre visite sur le site pendant la semaine. Si vous ne vous connectez pas durant la semaine, vous ne recevrez pas les crédits. Il n’existe pas de bonus de connexion quotidien.

Nous estimons la durée du podcast en fonction du nombre de caractères et de pauses dans votre script, ou selon la durée réelle de l’audio que vous avez téléversé. Les podcasts vidéo produisent une vidéo parlante native avec le modèle V-Character : ils utilisent donc le tarif standard de 4 crédits par tranche de 15 secondes en 720p (la 1080p ajoute +2 crédits par tranche de 15 secondes). Si un segment utilise un plan à deux personnes, la consommation de crédits de ce segment est doublée. Les images de couverture et de scène générées par l’IA coûtent 1 crédit chacune. Si le total de crédits calculé est un nombre décimal, il est arrondi à l’entier supérieur.

Nous combinons le texte de script de chaque diapositive pour estimer la durée totale de la vidéo (si une diapositive n’a pas de script, sa durée est fixée à 3 secondes). Les vidéos de présentation produisent une vidéo parlante native avec le modèle V-Character : elles utilisent donc le tarif standard de 4 crédits par tranche de 15 secondes, facturé sur la durée totale de la narration — les diapositives elles-mêmes ne coûtent pas de crédits. Pro prend en charge l’export jusqu’en 720p, tandis que Advanced et Ultra prennent en charge jusqu’à la 2K (la 2K ajoute +10 crédits par tranche de 15 secondes). Si le total de crédits calculé est un nombre décimal, il est arrondi à l’entier supérieur.

Pour consulter les détails de l’utilisation de vos crédits, rendez-vous sur la page des tarifs à l’adresse https://app.visionstory.ai/pricing et cliquez sur « Détails de l’utilisation des crédits ». Vous y trouverez un historique complet de toutes les augmentations et déductions de crédits. Si vous avez des questions concernant votre consommation de crédits, vous pouvez consulter ces enregistrements détaillés sur cette page.