Les abonnements donnent accès à des fonctionnalités premium, notamment des vidéos sans filigrane, l’utilisation commerciale, plus de 200 voix variées, le clonage de voix, la vidéo sur fond vert, la sortie HD, des durées de vidéo plus longues, des priorités de traitement et une soumission de tâches simultanées accrues. Les formules supérieures débloquent encore plus de fonctionnalités et des tarifs plus avantageux.
Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Pour annuler votre abonnement, rendez-vous sur la page des tarifs (https://www.visionstory.ai/pricing) et trouvez le bouton « Annuler l’abonnement » sous votre formule active. Cliquez sur ce bouton et suivez les instructions à l’écran. Si le bouton « Annuler l’abonnement » n’apparaît pas, vérifiez si vous avez des factures impayées ; vous devrez les régler avant de pouvoir annuler l’abonnement. Si vous rencontrez des difficultés lors de l’annulation, n’hésitez pas à nous contacter.
Q : Que se passe-t-il si je passe à un abonnement supérieur ?
A : Lorsque vous passez à un abonnement supérieur, nous appliquons une remise au prorata basée sur le montant le plus faible entre : (1) vos crédits non utilisés, ou (2) les jours restants dans votre cycle de facturation actuel. Ce montant est déduit du prix du nouveau forfait, et vous ne payez que la différence. La mise à niveau prend effet immédiatement.
Que se passe-t-il si je rétrograde mon abonnement ?
Si vous rétrogradez vers un niveau d’abonnement inférieur, le changement prendra effet à la fin de votre cycle de facturation en cours. Tous les crédits inutilisés que vous avez déjà payés resteront disponibles.
Que se passe-t-il si j’annule mon abonnement ?
Si vous annulez votre abonnement, votre adhésion restera active jusqu’à la fin de la période d’abonnement en cours. Tous les crédits inutilisés seront alors révoqués.
Comment choisir un plan d’abonnement ?
Pour choisir un plan d’abonnement, évaluez vos besoins en création vidéo, notamment la durée maximale des vidéos, le nombre de crédits mensuels et les fonctionnalités souhaitées. Le plan Lite convient aux utilisateurs ayant des besoins basiques, tandis que le plan Pro inclut des fonctionnalités avancées comme l’écran vert et la vidéo HD. Les plans Advanced et Ultra offrent davantage de crédits et de fonctionnalités pour les utilisateurs ayant des exigences plus élevées. Consultez la page des tarifs pour comparer en détail et trouver le plan le mieux adapté à vos besoins.
Existe-t-il des offres spéciales pour les entreprises ayant besoin d’un grand nombre de crédits ?
Vous pouvez contacter VisionStory pour discuter d’un Plan Entreprise, qui peut être adapté à vos besoins spécifiques. Ce plan propose des fonctionnalités personnalisées, des tarifs compétitifs et potentiellement une génération de vidéos illimitée. Pour plus de détails, veuillez nous contacter directement afin d’explorer les différentes options.
