อัตราแลกเปลี่ยนระหว่างเครดิตกับนาทีสำหรับการสร้างวิดีโอคืออะไร?
เราคำนวณระยะเวลาวิดีโอตามจำนวนตัวอักษรและการหยุดพักในข้อความที่คุณป้อน หรือจากระยะเวลาจริงของไฟล์เสียงที่คุณอัปโหลด สำหรับวิดีโออวาตาร์มาตรฐาน (ใช้โมเดล V-Talk ที่ความละเอียด 480p) จะคิด 1 เครดิตต่อทุก 15 วินาทีของวิดีโอ (หากวิดีโอมีความยาวน้อยกว่า 15 วินาที จะปัดขึ้นเป็น 15 วินาที) หากใช้ฟีเจอร์กรีนสกรีน จะคิดเพิ่มอีก 0.25 เครดิตต่อ 15 วินาที หากเลือกความละเอียด 720p จะคิดเพิ่มอีก 1 เครดิตต่อ 15 วินาที และหากเลือกความละเอียด 1080p จะคิดเพิ่มอีก 1.5 เครดิตต่อ 15 วินาที หากใช้โมเดล V-Character จะคิดเพิ่มอีก 1 เครดิตต่อ 15 วินาที หากผลรวมเครดิตที่คำนวณได้เป็นทศนิยม ระบบจะปัดขึ้นเป็นจำนวนเต็มถัดไป
ฉันจะซื้อเครดิตเพิ่มได้อย่างไร?
คุณสามารถซื้อเครดิตเพิ่มได้โดยการสมัครแพ็กเกจที่สูงขึ้น ซึ่งจะได้รับเครดิตมากขึ้นในอัตราที่คุ้มค่ากว่า หากคุณไม่ต้องการอัปเกรดแพ็กเกจ สามารถเปิดใช้งานระบบคิดค่าบริการตามการใช้งาน (usage-based billing) ซึ่งจะคิดค่าบริการเครดิตเพิ่มเติมตามราคาต่อเครดิตที่กำหนดในแพ็กเกจของคุณ เมื่อยอดการใช้งานเกินสะสมถึง $5 จะมีการออกบิลเพื่อชำระเงิน หากยอดต่ำกว่า $5 จะถูกนำไปรวมกับรอบบิลถัดไป
เครดิตสามารถขอคืนได้หรือไม่?
เครดิตสำหรับงานที่ล้มเหลวจะได้รับการคืนให้อัตโนมัติ หากคุณไม่พอใจกับผลลัพธ์ของงานที่สำเร็จแล้ว คุณสามารถส่งความคิดเห็นผ่านปุ่มฟีดแบ็กในหน้ารายละเอียดวิดีโอ หลังจากที่เราตรวจสอบและยืนยันปัญหาแล้ว เครดิตสำหรับงานนั้นจะถูกคืนให้คุณ
จะเกิดอะไรขึ้นกับเครดิตของฉันเมื่อฉันอัปเกรดแผนการใช้งาน?
เมื่อคุณอัปเกรดแผนการสมัครสมาชิก ระบบจะคำนวณส่วนลดตามสัดส่วนโดยพิจารณาจากจำนวนเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ หรือจำนวนวันที่เหลือในรอบบิลปัจจุบัน (เลือกจำนวนที่น้อยกว่า) และนำมาหักออกจากราคาของแผนใหม่ คุณจะจ่ายเฉพาะส่วนต่างเท่านั้น เครดิตที่ยังไม่ได้ใช้จากแผนเดิมจะถูกยกเลิกทั้งหมด
จะเกิดอะไรขึ้นกับเครดิตของฉันเมื่อฉันลดระดับแผนการใช้งาน?
เมื่อคุณลดระดับแผนการสมัครสมาชิก เครดิตที่มีอยู่ในบัญชีของคุณจะยังคงถูกเก็บไว้เช่นเดิม
จะเกิดอะไรขึ้นกับเครดิตของฉันเมื่อฉันยกเลิกแผนการใช้งาน?
หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิก เครดิตทั้งหมดที่ได้รับจากแผนการสมัครสมาชิกจะถูกยกเลิกในวันที่คุณยกเลิกแผนทันที
เครดิตที่ไม่ได้ใช้ในแผนการสมัครสมาชิกของฉันจะเกิดอะไรขึ้น?
เครดิตที่ไม่ได้ใช้ในแผนการสมัครสมาชิกของคุณจะยังคงอยู่ในบัญชีของคุณตราบใดที่การสมัครสมาชิกของคุณยังคงใช้งานอยู่ ไม่ว่าจะมีการอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแผนก็ตาม อย่างไรก็ตาม หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิก (ไม่ว่าจะโดยสมัครใจหรือเนื่องจากการชำระเงินล้มเหลว) เครดิตเหล่านั้นจะถูกยกเลิกในวันที่สมาชิกภาพของคุณหมดอายุ
เครดิตจะถูกจัดสรรอย่างไรหลังจากเปลี่ยนเป็นการชำระเงินแบบรายปี?
เมื่อคุณเปลี่ยนเป็นการชำระเงินแบบรายปี เครดิตสำหรับทั้งปีจะถูกจัดสรรให้คุณในครั้งเดียว ช่วยให้คุณวางแผนการใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ เครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ในบัญชีของคุณจะถูกเก็บไว้และโอนไปยังแผนรายปีใหม่ของคุณด้วย
VisionStory มีเครดิตสำหรับการเข้าสู่ระบบรายสัปดาห์หรือรายวันหรือไม่?
VisionStory มีโบนัสเยี่ยมชมรายสัปดาห์ โดยจะมอบเครดิตให้ผู้ใช้เมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์มในแต่ละสัปดาห์ ยิ่งเป็นสมาชิกในแพ็กเกจที่สูงขึ้น จะได้รับเครดิตโบนัสมากขึ้น เครดิตโบนัสจะถูกเพิ่มให้อัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ในสัปดาห์นั้น หากคุณไม่ได้เข้าใช้งานในสัปดาห์นั้น จะไม่ได้รับเครดิตดังกล่าว และไม่มีโบนัสสำหรับการเข้าสู่ระบบรายวัน
เครดิตสำหรับวิดีโอพอดแคสต์ AI คำนวณอย่างไร?
เราจะประมาณระยะเวลาของพอดแคสต์จากจำนวนตัวอักษรและการหยุดพักในสคริปต์ของคุณ หรือจากระยะเวลาจริงของไฟล์เสียงที่คุณอัปโหลด สำหรับวิดีโอพอดแคสต์ (ใช้โมเดล V-Talk ที่ความละเอียด 720p) จะคิดค่าใช้จ่าย 2 เครดิตต่อทุก 15 วินาทีของวิดีโอ (หากวิดีโอมีความยาวน้อยกว่า 15 วินาที จะปัดขึ้นเป็น 15 วินาที) การส่งออกวิดีโอ 1080p จะคิดเพิ่มอีก 0.5 เครดิตต่อ 15 วินาที หากใช้โมเดล V-Character จะคิดเพิ่มอีก 1 เครดิตต่อ 15 วินาที หากมีช่วงใดใช้ช็อตสองคน เครดิตที่ใช้ในส่วนนั้นจะถูกคูณสอง หากผลรวมเครดิตที่คำนวณได้เป็นทศนิยม จะปัดขึ้นเป็นจำนวนเต็มถัดไป
เครดิตสำหรับวิดีโอพรีเซนเทชัน AI คำนวณอย่างไร?
เราจะรวมข้อความสคริปต์จากแต่ละสไลด์เพื่อประมาณระยะเวลารวมของวิดีโอ (หากสไลด์ใดไม่มีสคริปต์ จะกำหนดเวลาไว้ที่ 3 วินาทีต่อสไลด์) สำหรับวิดีโอพรีเซนเทชัน (ใช้โมเดล V-Talk ที่ความละเอียด 720p พร้อมพื้นหลังโปร่งใส) จะคิดเครดิต 2.25 เครดิตต่อทุก 15 วินาทีของวิดีโอ (หากวิดีโอมีความยาวน้อยกว่า 15 วินาที จะปัดขึ้นเป็น 15 วินาที) หากส่งออกวิดีโอ 2K จะคิดเพิ่มอีก 0.5 เครดิตต่อ 15 วินาที และหากใช้โมเดล V-Character จะคิดเพิ่มอีก 1 เครดิตต่อ 15 วินาที หากผลรวมเครดิตที่คำนวณได้เป็นทศนิยม จะปัดขึ้นเป็นจำนวนเต็มถัดไป
ฉันจะตรวจสอบรายละเอียดการใช้เครดิตของฉันบน VisionStory ได้อย่างไร?
คุณสามารถดูรายละเอียดการใช้เครดิตของคุณได้โดยไปที่หน้าราคา https://www.visionstory.ai/pricing แล้วคลิกที่ "รายละเอียดการใช้เครดิต" ที่นั่นคุณจะพบประวัติการเพิ่มและการหักเครดิตทั้งหมด หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้เครดิต สามารถตรวจสอบข้อมูลโดยละเอียดได้ในหน้านี้