ใส่อะไรเข้าไป และได้อะไรออกมา

เหมาะกับใคร

ทีม compliance กฎหมาย HR และความปลอดภัย

ผู้รับผิดชอบการฝึกอบรมภาคบังคับด้านจรรยาบรรณ การจัดการข้อมูล ความปลอดภัยในที่ทำงาน และการป้องกันการคุกคาม ภายในองค์กรที่มีนโยบายเป็นของตนเอง

เริ่มต้นจากอะไร

ข้อความนโยบายที่อนุมัติแล้วและเจ้าของเรื่อง

เอกสารนโยบาย ไฟล์ PDF จรรยาบรรณ หรือเด็คที่ลงนามอนุมัติแล้ว พฤติกรรมที่กำหนดให้ทำ แนวทางการยกระดับเรื่อง และผู้ที่อนุมัติถ้อยคำ

คุณจะได้อะไร

โมดูลนโยบายพร้อมตรวจทาน

บทเรียนแบบมีพรีเซนเตอร์นำ พร้อมภาพประกอบตามสถานการณ์ คำบรรยายเสียง และคำบรรยายบนจอ รวมถึงเวอร์ชันภาษาอื่น ๆ ที่ทีมของคุณตรวจทาน ดาวน์โหลด และเผยแพร่ลง LMS ของตนเอง

อะไรเปลี่ยนไปสำหรับทีม compliance และนโยบาย

การฝึกอบรมภาคบังคับมี “รูปแบบ” ที่ไม่เหมือนวิดีโอภายในแบบอื่น: ฝ่ายกฎหมายต้องเป็นเจ้าของทุกประโยค ถ้อยคำห้ามคลาดเคลื่อนระหว่างผู้ชมแต่ละกลุ่ม และทั้งโมดูลอาจใช้ไม่ได้ทันทีเพราะมีแค่ข้อเดียวในกฎที่คุณไม่ได้ควบคุมเกิดเปลี่ยนขึ้นมา สุดท้ายแล้วหลายทีมต้องเลือกระหว่างคอลเลกชันทั่วไปที่ไม่เคยอธิบายบริษัทของตนได้พอดี กับโมดูลที่ถ่ายทำไว้ซึ่งล้าสมัยไปแล้ว ส่วนทั้งห้าด้านล่างอธิบายสถานการณ์ที่ทำให้ทีม compliance เสียเวลาจริง ๆ และอะไรจะเปลี่ยนไปเมื่อสร้างโมดูลแบบ “สร้างด้วยระบบ” แทนการถ่ายทำ

สอนการตัดสินใจ ไม่ใช่อ่านเอกสาร

โมดูลประจำปีถูกส่งออกมาเป็นสไลด์พร้อมเสียงพากย์ที่อ่านนโยบายให้ฟัง แล้วรายงานการเรียนจบกลับเต็มไปด้วยคนที่ไปถึงสไลด์สุดท้ายเร็วกว่าที่ใครจะอ่านทันได้ อีก 6 สัปดาห์ต่อมา มีคนรับของขวัญจากซัพพลายเออร์ หรือส่งไฟล์ลูกค้าไปยังอีเมลส่วนตัว แล้วรายงานเหตุการณ์ก็บันทึกว่าเขา “ผ่านการฝึกอบรมแล้ว” ซึ่งก็จริง เขาแค่ไม่เคยถูกพาไปเห็น “จังหวะ” ที่กฎนั้นต้องถูกนำมาใช้

โมดูลที่สร้างด้วยระบบสามารถใช้เวลาทั้งหมดไปกับจังหวะนั้นแทน พรีเซนเตอร์พาไล่สถานการณ์ที่พนักงานคุ้นเคย บอกชัดว่าอะไรทำได้ อะไรห้ามทำ และจุดเริ่มต้นของเส้นทางการยกระดับเรื่องอยู่ตรงไหน ก่อนจะชี้กลับไปยังข้อกำหนดที่เป็นที่มา นโยบายที่อนุมัติแล้วยังคงกำกับทุกคำเหมือนเดิม แต่โมดูลจะสอน “การตัดสินใจ” แทนการท่องย่อหน้าที่อธิบายมัน

แสดงความเสี่ยงได้โดยไม่ต้องเอาคนจริงหรือข้อมูลจริงขึ้นจอ

การทำภาพประกอบกฎเรื่องการจัดการข้อมูลคือจุดที่โมดูลพวกนี้มักสะดุด ตัวอย่างที่สมจริงคือทิกเก็ตจริงที่มีชื่อลูกค้าจริงอยู่ในนั้น ซึ่งฝ่ายกฎหมายก็ต้องตัดทิ้ง ตัวอย่างที่ปลอดภัยคือภาพสต็อกทีมยิ้ม ๆ ล้อมแล็ปท็อป ที่ไม่สอนอะไรใครได้เลย ขณะเดียวกันทีมความปลอดภัยก็ถูกขอให้อนุมัติภาพหน้าจอที่ไม่มีใครสบายใจจะส่งให้ทั้งบริษัท

ภาพฉากที่สร้างด้วยระบบให้ตัวเลือกที่สามกับคุณได้ เพียงบรรยายสถานการณ์ เช่น ไดรฟ์ที่แชร์ ประตูที่ต้องใช้บัตรผ่าน การส่งมอบให้ผู้ขาย แล้วรับภาพประกอบที่ไม่มีพนักงาน ลูกค้า หรือเอกสารที่ระบุตัวตนได้อยู่ในนั้น ตัวอย่างยังใกล้เคียงกับหน้างานพอให้คนดูแล้วนึกออก และไม่มีอะไรบนจอที่อาจถูกเข้าใจผิดว่าเป็นหลักฐานของเหตุการณ์จริงหรือบุคคลจริง

แก้เฉพาะข้อที่เปลี่ยน ไม่ต้องทำใหม่ทั้งโมดูล

ประกาศมาถึงในวันอังคาร: หน่วยงานกำกับดูแลได้เข้มงวดข้อกำหนดเรื่องการเก็บรักษาข้อมูล และจะมีผลเมื่อสิ้นไตรมาส ฝ่ายกฎหมายแก้ไขย่อหน้าหนึ่งให้เสร็จภายในวันศุกร์ จากนั้นนาฬิกาแบบเชื่องช้าก็เริ่มเดิน เพราะโมดูลที่อัดไว้ต้องขอใบเสนอราคาสตูดิโอ หาวันที่พรีเซนเตอร์ว่าง ถ่ายซ้ำช่วงนั้น และให้ฝ่ายกฎหมายตรวจฟุตเทจรอบสอง ซึ่งตอนนี้ต้องเคลียร์สิทธิ์กันใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง

โมดูลที่ประกอบจากข้อความนโยบายไม่มีฟุตเทจให้ต้องปกป้อง ย่อหน้าที่เปลี่ยนคือส่วนเดียวที่ต้องสร้างใหม่: ถ้อยคำใหม่ สถานการณ์ตัวอย่างใหม่ และคำบรรยายเสียงใหม่ ขณะที่ทุกส่วนอื่นยังคงใช้การเคลียร์สิทธิ์เดิมที่มีอยู่แล้ว ฝ่ายกฎหมายกลับมาอ่านตรวจแค่ส่วนเดียวแทนทั้งโมดูล และสิ่งที่พนักงานกำลังดูจะไม่ล้าหลังไปจากกฎที่มีผลบังคับใช้อยู่จริง

ทุกไซต์ได้กฎในภาษาที่สามารถยึดถือและบังคับใช้ได้จริง

เวอร์ชันมาสเตอร์ได้รับการอนุมัติเป็นภาษาอังกฤษ แล้วภาระหน้าที่ก็ต้องไปเจอกับพนักงานจริง สภาคนงานขอเวอร์ชันที่สมาชิกของเขาจะใช้ในการอบรม โรงงานต่างประเทศไม่มีเวอร์ชันนั้น จึงต้องให้หัวหน้างานที่พูดได้สองภาษาอธิบายกฎใหม่จากความจำในประชุมกะ หากต่อมาผู้ตรวจสอบถามว่าพนักงานเหล่านั้นถูกบอกเรื่องการรายงานการละเมิดไว้อย่างไร ก็ไม่มีใครตอบได้ เพราะบันทึกที่ผ่านการตรวจทานมีเพียงไฟล์เดียวที่คนส่วนใหญ่ตามไม่ทัน

การแปลเวอร์ชันมาสเตอร์หลังอนุมัติจะปิดช่องว่างนั้นได้ เวอร์ชันภาษาต่าง ๆ จะกลับมาใน 88 ภาษา โดยยังคงสถานการณ์ตัวอย่างเดิมและขั้นตอนการรายงานเดิม และก่อนปล่อยแต่ละเวอร์ชัน เจ้าของภาษากับผู้ประสานงานฝ่ายกฎหมายของประเทศนั้นจะตกลงคำศัพท์ร่วมกัน: เรียกการละเมิดว่าอะไรในท้องถิ่น ระบุหน่วยงานไหน และบอกให้โทรไปที่หมายเลขใด จากนั้นสิ่งที่เปิดในพื้นที่ทำงานของกะก็คือโมดูลที่เคลียร์แล้ว

ทำให้ชัดเจนว่าโมดูลสอนนโยบายเวอร์ชันไหน

ผู้ตรวจสอบถามคำถามที่เฉพาะเจาะจง: คนที่ได้รับการอบรมในไตรมาสที่สองได้เห็นจรรยาบรรณเวอร์ชันไหนกันแน่ การตอบคำถามนี้หมายถึงต้องเปิดไดรฟ์ที่แชร์ ค้นหาไฟล์ 3 ไฟล์ที่ชื่อทุกไฟล์ลงท้ายว่า final เอามาเทียบกับเธรดอีเมล แล้วภาวนาให้วันที่ตรงกัน หลักฐานมีอยู่ที่ไหนสักแห่ง แต่การประกอบเรื่องให้ครบกลับต้องใช้เวลาระดับผู้บริหารไปหนึ่งสัปดาห์

โมดูลสามารถพกคำตอบของตัวเองได้ ใส่เวอร์ชันนโยบาย เจ้าของผู้อนุมัติ วันที่มีผลบังคับใช้ และวันที่ทบทวนครั้งถัดไปไว้บนหน้าจอและในคำบรรยายเสียง เพื่อให้ไฟล์บอกชัดว่ามันสอนอะไร และเคลียร์เมื่อไร ระบบ LMS ของคุณยังคงบันทึกว่าใครเรียนจบเวอร์ชันไหน แต่ตัววิดีโอจะไม่ใช่ชิ้นส่วนของ audit trail ที่ไม่มีใครยืนยันให้ชัดได้อีกต่อไป

ทีมคอมพลายแอนซ์ใช้ VisionStory อย่างไร

จุดเริ่มต้นคือข้อความนโยบายที่คุณได้รับอนุมัติแล้ว และผลลัพธ์ทุกชิ้นด้านล่างจะถูกส่งกลับไปให้เจ้าของข้อความนั้นตรวจทานก่อนที่โมดูลจะไปต่อ

ก่อนเผยแพร่ เจ้าของฝ่ายกฎหมาย คอมพลายแอนซ์ หรือ HR ที่รับผิดชอบจะยืนยันเวอร์ชันนโยบาย กฎและตัวอย่างทุกข้อ วันที่มีผลบังคับใช้ และผู้ตรวจทานที่ระบุบนหน้าจอ

  1. 01

    เปลี่ยนนโยบายที่อนุมัติแล้วให้เป็นบทเรียนที่มีโครงสร้าง

    นำเอกสารนโยบาย ไฟล์ PDF จรรยาบรรณ หรือสไลด์ที่ฝ่ายกฎหมายอนุมัติแล้วเข้ามา แล้วใช้ลำดับหัวข้อเดิมเพื่อสร้างโมดูลแบบมีพรีเซนเตอร์ พร้อมคำบรรยายเสียงและคำบรรยายภาพ คุณเป็นคนตัดสินใจว่าข้อกำหนดไหนจะกลายเป็นแต่ละส่วน และแต่ละสถานการณ์ตัวอย่างอยู่ตรงไหน ความเป็นเจ้าของยังคงเดิม: ความสามารถนี้ทำหน้าที่จัดโครงถ้อยคำที่อนุมัติแล้วให้เหมาะกับการแสดงบนหน้าจอ ไม่ได้เขียน ตีความ หรืออนุมัตินโยบาย และไม่ได้ให้คำแนะนำทางกฎหมาย

    ฟีเจอร์ AI Presentation
    AI Presentation
    เปลี่ยนสไลด์ เอกสาร หรือ PDF ที่มีอยู่ให้เป็นงานนำเสนอแบบมีอวาตาร์เป็นผู้นำเสนอพร้อมคำบรรยาย โดยคงลำดับส่วนต่าง ๆ ตามต้นฉบับ
  2. 02

    ทำภาพประกอบสถานการณ์โดยไม่ใช้ข้อมูลหรือหลักฐานจริง

    อธิบายสถานการณ์ที่คุณต้องการให้พนักงานสังเกตและจำให้ได้ แล้วสร้างภาพประกอบที่ช่วยอธิบาย: การส่งมอบงานให้ผู้ขาย อีเมลกล่องกลาง พื้นที่จำกัดการเข้าถึง แล็ปท็อปที่เปิดทิ้งไว้ในคาเฟ่ ทำให้ทุกภาพ “ชัดเจนว่าเป็นภาพประกอบ” เสมอ สิ่งที่สร้างขึ้นต้องไม่ระบุตัวตนพนักงาน ลูกค้า หรือเอกสารได้ และต้องไม่สามารถนำไปใช้เป็นหลักฐานของเหตุการณ์จริงได้

    เครื่องมือ เครื่องมือสร้างภาพด้วย AI
    เครื่องมือสร้างภาพด้วย AI
    สร้างภาพหน้าปก ตัวละคร ฉาก และภาพประกอบที่เกี่ยวข้องจากพรอมป์ต์หรือภาพอ้างอิง
  3. 03

    พากย์เลขข้อกำหนดและช่องทางรายงานให้ถูกต้องชัดเจน

    เลือกเสียงที่ชัดเจน ไม่เร่งรีบ จากคลังเสียงกว่า 1,000+ เสียง แล้วให้ระบบอ่านคำศัพท์ที่จำเป็นในจังหวะที่คนตามทัน การพากย์แบบนี้มักพลาดที่รายละเอียด ดังนั้นให้พรีวิวทีละอย่าง: เลขข้อกำหนด ตัวย่อ ชื่อสายด่วนสำหรับรายงาน และผู้ติดต่อสำหรับการเอสคาเลต แก้ทุกจุดที่อาจถูกฟังผิดก่อนที่โมดูลจะเข้าสู่การตรวจทาน

    เครื่องมือ เครื่องมือสร้างเสียงด้วย AI
    เครื่องมือสร้างเสียงด้วย AI
    สร้างเสียงพากย์ที่เป็นธรรมชาติด้วยเสียงและภาษาที่เลือก
  4. 04

    ปล่อยโมดูลที่อนุมัติแล้วในภาษาที่พนักงานของคุณอ่าน

    เปิดขั้นตอนนี้ก็ต่อเมื่อเจ้าของนโยบายอนุมัติเวอร์ชันมาสเตอร์แล้วเท่านั้น ไม่เช่นนั้น ข้อกำหนดที่ยังอยู่ระหว่างการตรวจทานอาจถูกส่งไปถึงพนักงานในเวอร์ชันภาษาที่สำนักงานใหญ่ไม่มีใครอ่านย้อนกลับได้ และการดึงกฎที่คุณสอนไปแล้วกลับมานั้นยากกว่าการรออีกหนึ่งสัปดาห์มาก จากเวอร์ชันมาสเตอร์ที่เคลียร์แล้ว ให้สร้างเวอร์ชันใน 88 ภาษา โดยคงลำดับข้อกำหนด โครงสร้างบนหน้าจอ และคำแนะนำการเอสคาเลตไว้ครบ จากนั้นให้ผู้พูดภาษานั้นตรวจคำศัพท์ ช่องทางรายงานในท้องถิ่น และคำกฎหมายใด ๆ ที่ไม่มีคำแปลตรงตัว

    เครื่องมือ เครื่องมือแปลวิดีโอ AI
    เครื่องมือแปลวิดีโอ AI
    สร้างเวอร์ชันภาษาแบบพากย์เสียงและซิงก์ปากจากวิดีโอต้นฉบับที่ได้รับอนุมัติเพียงหนึ่งเดียว

คำถามที่พบบ่อย

  • เริ่มจากข้อความที่ผ่านการอนุมัติแล้ว: ตัวนโยบายเอง ไฟล์ PDF จรรยาบรรณ หรือสไลด์ที่ฝ่ายกฎหมายเซ็นรับรองแล้ว จากนั้นนำมาทำเป็นโมดูลแบบมีโครงสร้าง พร้อมพรีเซนเตอร์ ภาพสถานการณ์ประกอบ คำบรรยายเสียง และคำบรรยายภาพ ทีละส่วนตามลำดับที่นโยบายใช้อยู่แล้ว แล้วจึงส่งผ่านขั้นตอนการอนุมัติตามปกติของคุณก่อนที่ใครจะนำไปเผยแพร่

ผู้ใช้ชื่นชอบ VisionStory

ค้นพบว่าทำไมครีเอเตอร์และนักการตลาดถึงไว้วางใจ VisionStory สำหรับการสร้างวิดีโอ AI ตั้งแต่ฟีเจอร์ทรงพลังไปจนถึงประสบการณ์ใช้งานที่ง่ายดาย ชุมชนของเราต่างพูดถึงผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมที่ได้รับจาก VisionStory

ดูรีวิวทั้งหมดบน G2