ใส่อะไรเข้าไป และได้อะไรกลับมา

เหมาะกับใคร

ที่ปรึกษา presales และ solutions engineer

เซลส์เอนจิเนียร์ ที่ปรึกษาโซลูชัน และหัวหน้าทีมพรีเซลส์ที่ต้องทำเดโมพาเดินชมสินค้าแบบเดิมให้ลูกค้าทีละรายซ้ำแล้วซ้ำเล่า และต้องรับผิดชอบต่อทุกคำกล่าวอ้างที่เดโมนำเสนอ

สิ่งที่คุณมีอยู่แล้ว

ไฟล์อัดหน้าจอและสคริปต์เดโมของคุณเอง

ไฟล์ที่ทีมของคุณอัดไว้ในสภาพแวดล้อมเดโมหรือ sandbox ของคุณ พร้อมสคริปต์ สไลด์เด็ค หรือโน้ตจากการ discovery ที่อยู่เบื้องหลังนั้น VisionStory ไม่ได้อัดวิดีโอสินค้าของคุณแทนให้

สิ่งที่คุณจะได้รับ

เดโมแบบมีผู้บรรยายที่ว่าที่ลูกค้าดูเองได้

วิดีโอพาใช้งานแบบมีพรีเซนเตอร์นำเสนอ ตามลำดับหัวข้อที่ทีมของคุณกำหนดไว้ พร้อมสำหรับรีวิวโดยทีมพรีเซลส์ และส่งต่อผ่านช่องทางที่คุณใช้อยู่แล้วเพื่อเข้าถึงลูกค้ารายนั้น

เดโมที่บันทึกไว้ช่วยประหยัดเวลาในสัปดาห์พรีเซลส์ได้ตรงไหนบ้าง

ลองถามเซลส์เอนจิเนียร์ว่าเวลาทั้งสัปดาห์หายไปไหน คำตอบมักคือชั่วโมงที่วนซ้ำไม่กี่อย่าง: ทัวร์มาตรฐานที่ต้องพูดเป็นครั้งที่ 4, sandbox ที่งอแงผิดจังหวะ, เซลส์ที่ต้องรอผู้เชี่ยวชาญมาช่วยเดโมทั้งที่เกือบทำเองได้, หรือว่าที่ลูกค้าที่ถูกโชว์ฟีเจอร์ซึ่งแพ็กเกจของเขาไม่มีวันได้ใช้ การอัดส่วนที่ทำซ้ำได้จะเปลี่ยน “ต้นทุน” ของชั่วโมงเหล่านั้น และแต่ละกรณีด้านล่างจะแสดงให้เห็นทั้งข้อจำกัดและผลลัพธ์ที่ได้อย่างชัดเจน

เลิกทำทัวร์มาตรฐานแบบเดิมซ้ำถึง 6 ครั้งต่อสัปดาห์

วันอังคารมีเดโม discovery 3 รอบ วันพฤหัสฯ อีก 2 รอบ และทั้ง 5 รอบเริ่มด้วย 25 นาทีเดิมเสมอ: ทัวร์แดชบอร์ด ฟีเจอร์เรือธง 3 อย่าง สไลด์เรื่องการเชื่อมต่อ และคำถามด้านความปลอดภัยที่มักจะมาแถวๆ นาทีที่ 18 พอถึงรอบที่ 4 เซลส์เอนจิเนียร์ก็แทบกำลัง “ท่อง” มากกว่า “พรีเซนต์” ส่วนที่ต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญอยู่ในห้องจริงๆ อย่างโมเดลข้อมูลที่ยุ่งยาก เส้นทางการย้ายระบบ หรือขั้นตอนการอนุมัติ ก็ได้เวลาเท่าที่เหลือของชั่วโมงนั้น

อัดช่วงมาตรฐานนั้นแค่ครั้งเดียว ก็เอาออกจากตารางนัดได้ โดยที่ว่าที่ลูกค้ายังได้รับเนื้อหาครบเหมือนเดิม AI Video Agent เปลี่ยนสคริปต์เดโมและสไลด์เด็คที่ทีมคุณใช้อยู่แล้วให้เป็นร่างที่แก้ไขได้ พร้อมพรีเซนเตอร์ คำบรรยายเสียง และคำบรรยายใต้ภาพ โดยฝังไฟล์อัดหน้าจอสินค้าของคุณไว้ข้างใน ลูกค้าจะดูเส้นทางแบบทั่วไปก่อน แล้วค่อยใช้เวลาคอลสดเริ่มตรงจุดที่สถานการณ์ของเขาไม่ตรงกับมาตรฐาน VisionStory ส่งไฟล์กลับให้ ส่วนใครจะเป็นคนรับ และรับเมื่อไหร่ ยังเป็นการตัดสินใจของทีมคุณ

ตัดสภาพแวดล้อมเดโมออกจากจุดเสี่ยงสำคัญ

ผ่านไป 14 นาทีในเดโมสำหรับดีลที่ใหญ่ที่สุดของไตรมาส sandbox กลับขึ้นวงล้อโหลด ใครบางคนรีเซ็ต seed data ตอนกลางคืน เรคอร์ดที่กำลังจะเปิดหายไป และบัญชีที่ตั้งใจไว้เพื่อโชว์หน้ารีพอร์ตตอนนี้เหลือข้อมูลแค่ 3 แถว ทั้งห้องได้แต่นั่งรอ วิธีแก้ก็วนลูปเดิม: ขอโทษ อธิบายว่าปกติควรจะเกิดอะไรขึ้น แล้วสัญญาว่าจะส่งอะไรให้ทีหลัง นาทีนั้นเองที่เดโมหยุดเป็น “หลักฐาน” และกลายเป็นแค่ “คำบรรยาย”

การอัดช่วงที่เปราะบางไว้ตอนสภาพแวดล้อมทำงานปกติ จะเปลี่ยนความเสี่ยงนั้นให้กลายเป็นไฟล์ คุณอัดการรันด้วยตัวเองตอนที่ข้อมูลถูกต้องและไม่มีอะไรอยู่ระหว่าง deploy แล้วให้คำบรรยายอธิบายทุกขั้นตอนไปพร้อมกัน คอลสดยังพาไปทางไหนก็ได้ตามที่ว่าที่ลูกค้าอยากคุย—แค่ไม่ต้องพึ่งว่าเรคอร์ดหนึ่งจะโหลดขึ้นมาได้ทันในนาทีที่กำหนดอีกต่อไป พอสินค้ามีการเปลี่ยนแปลง คุณก็อัดใหม่เฉพาะส่วนนั้น แทนที่จะต้องซ้อมวิธีเลี่ยงปัญหา

ให้เซลส์รันเดโมมาตรฐานได้โดยไม่ต้องจองผู้เชี่ยวชาญ

มีเซลส์เอนจิเนียร์ 3 คนดูแลโอกาสขายที่กำลังเดินอยู่ 40 ดีล และทุกคำขอเดโมก็ลงคิวเดียวกันหมด AE นั่งฟังทัวร์มาตรฐานมามากกว่าทุกคน ทำเองได้แทบทั้งหมด แต่ไม่ได้รับอนุญาตให้ทำ จึงทำให้ดีลต้องรอ 4 วันเพื่อได้ช่องในปฏิทินที่แน่นอยู่แล้ว และเวลาที่เซลส์ต้องเดโมเองจริงๆ ความเสี่ยงมักไม่ใช่ทัวร์เดโม แต่เป็นคำถามหลังเดโม—ที่คำตอบสดๆ เรื่องสิทธิ์การเข้าถึงหรือความสามารถที่ยังไม่ปล่อยใช้งาน ต้องมาถอนคำพูดกันอีกหลายสัปดาห์ให้หลัง

ไฟล์บันทึกที่ผ่านการรีวิวแล้ว จะทำให้ “เวอร์ชันผู้เชี่ยวชาญ” ของเส้นทางมาตรฐานไปอยู่ในมือเซลส์ได้ โดยไม่ต้องมีผู้เชี่ยวชาญอยู่ในห้อง และใช้ถ้อยคำที่หัวหน้าพรีเซลส์อนุมัติไว้แล้ว มันเวิร์กเมื่อขอบเขตถูกเขียนไว้ครั้งเดียว แทนที่จะต้องต่อรองใหม่ทุกดีล: เซลส์สามารถเปิดหรือส่งต่อทัวร์มาตรฐาน ช่วงฟีเจอร์ และภาพรวมการเชื่อมต่อได้ ส่วนเรื่องที่ต้องคอนฟิกหน้างาน โมเดลข้อมูลเฉพาะ แผนย้ายระบบ แบบสอบถามความปลอดภัย หรือความสามารถที่ยังไม่อยู่ในรีลีสที่ส่งมอบ ก็ยังคงต้องจองเซลส์เอนจิเนียร์ เอารายการนี้ไว้ในเดโมไลบรารี แทนที่จะอยู่ในหัวของหัวหน้าทีมคนเดียว แล้ว “ข้อยกเว้น” จะไม่ต้องถูกตัดสินกันแบบกดดันในบ่ายวันศุกร์อีกต่อไป

วางพรีเซนเตอร์ไว้ข้างอินเทอร์เฟซ แทนที่จะทับอยู่บนมัน

เดโมที่อัดไว้ส่วนใหญ่มักเริ่มด้วยฟองกลมจากเว็บแคมที่ปักอยู่มุมขวาล่าง—ทับพอดีกับเมนูตั้งค่าที่คำบรรยายกำลังพูดถึง คนดูเลยเห็นแขนศอกแทนปุ่มควบคุม จะย้ายฟองไปไหนก็ไปทับอย่างอื่นอีก และถ้าตัดทิ้งทั้งหมด เดโมก็จะเหลือแค่เสียงลอยๆ ไล่ตามเคอร์เซอร์ ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่ว่าที่ลูกค้ามักหยุดดูเงียบๆ แถวๆ นาทีที่ 2

การสร้างพรีเซนเตอร์เป็นเลเยอร์แบบวิดีโอกรีนสกรีนจะช่วยแยกสองเรื่องนี้ออกจากกัน VisionStory สร้างเลเยอร์พรีเซนเตอร์ให้ แล้วทีมของคุณใช้โปรแกรมตัดต่อของคุณเองคีย์พื้นหลังออกและวางไว้ริมเฟรม ปรับขนาดให้พอดีกับพื้นที่ที่ไฟล์อัดหน้าจอพอจะเหลือไว้ได้ เพื่อให้เมนู กราฟ และฟิลด์ที่กำลังพูดถึงไม่ถูกบังตลอดเวลา ส่วนการอัดและการคอมโพสิตยังอยู่ฝั่งคุณ ซึ่งเหมาะที่สุดเมื่อสภาพแวดล้อมเดโมอยู่หลังล็อกอินของคุณเอง และการอัดทำบนเครื่องของคุณ

โชว์แพ็กเกจที่ลูกค้ารายนั้นถูกเสนอราคาอยู่จริงๆ

ไลบรารีมีวิดีโออัด 1 ไฟล์ของเส้นทางหลัก ที่ทำไว้ในองค์กรภายในซึ่งเปิดทุกตัวเลือกไว้ทั้งหมด ลูกค้าที่กำลังพิจารณาแพ็กเกจระดับกลางดูแล้วเห็นเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ มุมมองการตรวจสอบ และหน้าจอ Single Sign-On ซึ่งไม่ได้รวมอยู่ในแผนของเขา ไม่มีใครสังเกตในระหว่างคอล แต่ไปโผล่ในช่วงทดลองใช้แทน เมื่อผู้ซื้อเปิดใช้งานจริงแล้วพบว่าแผงจากนาทีที่ 6 หายไปเฉย ๆ และบทสนทนาที่ตามมาก็ไปตกอยู่ที่โซลูชันส์เอนจิเนียร์ที่ไม่เคยเลือกไฟล์อัดนั้นเลย

เมื่อทัวร์มาตรฐานกลายเป็นไฟล์แทนการเดโมสด การทำเวอร์ชันแยกตามแต่ละเอดิชันจะมีต้นทุนเป็นการอัดใหม่เฉพาะช่วงที่แตกต่าง ไม่ใช่ต้องทำวอล์กทรูสดรอบที่ 2 ให้บันทึกในคอนฟิกที่ตรงกับแพ็กเกจที่กำลังเสนอราคาให้บัญชีนั้น และให้คำบรรยายระบุ “ขอบเขต” ออกเสียงให้ชัดทุกครั้งที่สิทธิ์การใช้งานเปลี่ยนไป เพื่อให้ผู้ชมได้ยินว่าสกรีนนั้นเป็นของแผนไหน แทนที่จะเดาว่ามีอยู่ในแผนของตัวเอง จากนั้นขั้นตอนรีวิวของทีม presales จะเพิ่มเช็กลิสต์อีก 1 ข้อก่อนส่งไฟล์: ระดับแพ็กเกจที่มองเห็นบนหน้าจอ และความสามารถที่แสดงควบคู่กัน ต้องตรงกับใบเสนอราคา

ทีม presales ใช้ VisionStory อย่างไร

ทุกขั้นตอนด้านล่างตั้งอยู่บนสมมติฐานว่าได้ข้อสรุปแล้ว 1 เรื่อง: สกรีนเรคอร์ดถูกอัดมาจากสภาพแวดล้อมไหน และวันนั้นระบบรันอยู่บนรีลีสใด Sandbox ที่เป็นบิลด์เดือนที่แล้วกับเวอร์ชันที่ส่งมอบจริงในปัจจุบัน พอเอาฟุตเทจเข้าโปรแกรมตัดต่อแล้วอาจดูเหมือนกันเป๊ะ แต่ต่อหน้าลูกค้าใช้งานแทนกันไม่ได้ ดังนั้นให้บันทึกข้อมูลทั้ง 2 อย่างนี้แนบไปกับไฟล์อัดก่อนจะสร้างอะไรทับลงไป

ก่อนส่งวิดีโอเดโมให้ลูกค้า ทีม presales lead จะยืนยันว่าแต่ละสถานะของอินเทอร์เฟซ ฟีเจอร์ และคำกล่าวอ้างทั้งหมด ตรงกับเวอร์ชันที่ลูกค้าจะถูกขายจริงว่าเป็นอะไร รวมถึงตรวจว่าเลขรีลีส/เวอร์ชันที่เห็นบนหน้าจอเป็นปัจจุบัน และข้อมูลเดโมไม่มีชื่อ โลโก้ หรือเรคอร์ดของลูกค้าจริงปะปนอยู่

  1. 01

    จัดสคริปต์เดโมเป็นซีนที่ยังแก้ไขได้

    ส่งสคริปต์เดโม สไลด์ หรือบันทึก discovery ที่อยู่เบื้องหลังวอล์กทรูนี้ให้ AI Video Agent ระบบจะจัดลำดับเป็นซีนที่ยังแก้ไขได้ เขียนคำบรรยาย วางพรีเซนเตอร์ และสร้างคำบรรยายใต้ภาพ จากนั้นอ่านคำบรรยายทวนโดยตั้งคำถามไว้ 1 ข้อ: มีอะไรที่ยังอยู่ใน roadmap แต่ถูกพูดราวกับว่าลูกค้าใช้งานได้แล้ววันนี้หรือไม่? สคริปต์ที่เขียนเพื่อเดโมสดมักมีถ้อยคำกันไว้ในคำพูด แต่พอเป็นดราฟต์แล้วอาจถูกทำให้แบนกลายเป็นคำกล่าวอ้างตรง ๆ ดังนั้นโซลูชันส์เอนจิเนียร์จะเติมคำขยายให้ถูกต้อง ตัดความสามารถที่ยังไม่ปล่อย หรือปรับให้เป็นข้อความระบุช่วงเวลา ซึ่งบัญชีลูกค้าสามารถยึดเป็นเงื่อนไขให้ทีมของคุณต้องทำตามได้

    ฟีเจอร์ เอเจนต์วิดีโอ AI
    เอเจนต์วิดีโอ AI
    เปลี่ยนพรอมป์ต์, URL, PDF หรือสคริปต์ให้เป็นร่างวิดีโอหลายช็อตที่แก้ไขได้ พร้อมอวาตาร์ เสียงพากย์ และคำบรรยาย
  2. 02

    เติมส่วนที่อินเทอร์เฟซแสดงเองไม่ได้

    สถาปัตยกรรม ตัวเลือกการติดตั้ง data flow และขอบเขตของโปรดักต์มาตรฐานอยู่ในสไลด์ ไม่ได้อยู่บนหน้าจอผลิตภัณฑ์ นำสไลด์หรือ PDF ที่มีอยู่เข้า AI Presentation แล้วมันจะกลายเป็นช่วงวิดีโอคำบรรยายแบบมีอวาตาร์เป็นผู้นำเสนอ โดยคงลำดับหัวข้อเดิมไว้ ทำให้วอล์กทรูเดินจากบริบทไปสู่ตัวผลิตภัณฑ์ตามลำดับที่ทีมคุณออกแบบไว้ ตรวจให้แน่ใจว่าไดอะแกรม ขีดจำกัดที่ระบุไว้ ชื่ออินทิเกรชัน และคำกล่าวอ้างที่เกี่ยวข้องกับราคาในสไลด์เหล่านั้น ตรงกับรีลีสปัจจุบัน ก่อนนำช่วงนี้ไปวางคู่กับวิดีโออัดหน้าจออินเทอร์เฟซจริง

    ฟีเจอร์ AI Presentation
    AI Presentation
    เปลี่ยนสไลด์ เอกสาร หรือ PDF ที่มีอยู่ให้เป็นงานนำเสนอแบบมีอวาตาร์เป็นผู้นำเสนอพร้อมคำบรรยาย โดยคงลำดับส่วนต่าง ๆ ตามต้นฉบับ
  3. 03

    วางพรีเซนเตอร์ไว้ข้างโปรดักต์ ไม่ใช่ทับบนโปรดักต์

    สร้างพรีเซนเตอร์เป็นเลเยอร์วิดีโอกรีนสกรีน แล้วนำไปใส่ในโปรแกรมตัดต่อที่ทีมคุณใช้อยู่ เพื่อคีย์ฉากหลังออกและวางไว้ที่ขอบของสกรีนเรคอร์ด ทำให้เมนู กราฟ หรือฟิลด์ที่กำลังอธิบายยังมองเห็นได้ชัด VisionStory จะสร้างเฉพาะเลเยอร์พรีเซนเตอร์เท่านั้น ส่วนการอัดหน้าจอและการคอมโพสิตเป็นฝั่งคุณ ซึ่งเหมาะที่สุดเมื่อสภาพแวดล้อมเดโมอยู่หลังระบบล็อกอินของคุณเอง ก่อนนำทั้ง 2 ส่วนมาวางรวมกัน ให้ตรวจว่าวิดีโออัดไม่มีเรคอร์ดลูกค้าจริง เครื่องมือภายใน หรือฟีเจอร์ที่ยังไม่ปล่อย

    เครื่องมือ วิดีโอกรีนสกรีน
    วิดีโอกรีนสกรีน
    สร้างเลเยอร์พรีเซนเตอร์เพื่อคอมโพสิตวางข้างสินค้า หน้าจอ หรือฉากได้
  4. 04

    ทำให้ไฟล์อัดเก่าอ่านออกอีกครั้ง

    สกรีนเรคอร์ดที่ดึงออกมาจากเครื่องมือประชุมมักจะเบลอ มีนอยส์ และถูกบีบอัดจนป้ายชื่อฟิลด์กับตัวเลขอ่านไม่ออก ให้นำไปผ่าน AI Video Enhancer ก่อนใช้เดโม ระบบจะกู้คืนความเบลอ เสียงรบกวน และความเสียหายจากการบีบอัดโดยไม่เปลี่ยนจังหวะเวลาหรือเสียง ทำให้คำบรรยายที่ซิงก์กับไฟล์อัดนั้นอยู่แล้วยังคงตรงจุด จากนั้นตรวจเฟรมที่มีข้อมูลสำคัญ และอัดช่วงนั้นใหม่หากอินเทอร์เฟซมีการเปลี่ยนไปตั้งแต่นั้น เพราะการปรับปรุงช่วยแก้ภาพ ไม่ได้แก้เวอร์ชันของโปรดักต์ที่อยู่ในวิดีโอ

    เครื่องมือ เครื่องมือปรับปรุงวิดีโอ AI
    เครื่องมือปรับปรุงวิดีโอ AI
    กู้คืนความเบลอ เสียงรบกวน และความเสียหายจากการบีบอัดในฟุตเทจที่มีอยู่ โดยไม่เปลี่ยนจังหวะเวลาหรือเสียง

คำถามที่พบบ่อย

  • เริ่มจากวิดีโออัดหน้าจอที่ทีมของคุณบันทึกในสภาพแวดล้อมเดโม และสคริปต์ที่อยู่เบื้องหลัง AI Video Agent จะจัดสคริปต์นั้นเป็นดราฟต์ที่แก้ไขได้ พร้อมพรีเซนเตอร์ คำบรรยาย และคำบรรยายใต้ภาพ ส่วน AI Presentation จะช่วยนำสไลด์สถาปัตยกรรมและบริบทที่อินเทอร์เฟซแสดงเองไม่ได้มารวมเป็นช่วงเล่าเรื่อง แล้วนำพรีเซนเตอร์แบบวิดีโอกรีนสกรีนไปคอมโพสิตไว้ข้างไฟล์อัด เพื่อให้ปุ่ม/คอนโทรลที่กำลังอธิบายยังมองเห็นชัด สุดท้าย presales lead จะตรวจทั้งดราฟต์ให้ตรงกับรีลีสที่ส่งมอบจริงก่อนนำไปใช้กับลูกค้าเป้าหมาย

ผู้ใช้ชื่นชอบ VisionStory

ค้นพบว่าทำไมครีเอเตอร์และนักการตลาดถึงไว้วางใจ VisionStory สำหรับการสร้างวิดีโอ AI ตั้งแต่ฟีเจอร์ทรงพลังไปจนถึงประสบการณ์ใช้งานที่ง่ายดาย ชุมชนของเราต่างพูดถึงผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมที่ได้รับจาก VisionStory

ดูรีวิวทั้งหมดบน G2