Tỷ lệ quy đổi giữa credit và phút khi tạo video là gì?
Thời lượng video được ước tính dựa trên số ký tự và các khoảng dừng trong văn bản bạn nhập, hoặc dựa trên thời lượng thực tế của file âm thanh bạn tải lên. Đối với video avatar tiêu chuẩn (sử dụng mô hình V-Talk ở độ phân giải 480p), mỗi 15 giây video sẽ tiêu tốn 1 credit (mọi video dưới 15 giây cũng tính là 1 credit). Nếu sử dụng tính năng phông xanh (Green Screen), bạn sẽ tốn thêm 0,25 credit cho mỗi 15 giây. Chọn độ phân giải 720p sẽ tốn thêm 1 credit cho mỗi 15 giây, chọn 1080p sẽ tốn thêm 1,5 credit cho mỗi 15 giây, và sử dụng mô hình V-Character sẽ tốn thêm 1 credit cho mỗi 15 giây. Nếu tổng số credit tính ra là số thập phân, hệ thống sẽ làm tròn lên số nguyên gần nhất.
Làm thế nào để mua thêm credit?
Bạn có thể mua thêm credit bằng cách nâng cấp lên gói cao hơn, các gói này cung cấp nhiều credit hơn với mức giá ưu đãi hơn. Nếu bạn không muốn nâng cấp, bạn có thể bật tính năng thanh toán theo mức sử dụng, hệ thống sẽ tính phí cho số credit vượt mức theo giá đã thỏa thuận trong gói của bạn. Khi tổng số tiền vượt mức đạt $5, một hóa đơn sẽ được tạo để thanh toán; bất kỳ số tiền nào dưới $5 sẽ được chuyển sang chu kỳ thanh toán tiếp theo.
Tín dụng có được hoàn lại không?
Tín dụng cho các tác vụ thất bại sẽ được hoàn lại tự động. Nếu bạn không hài lòng với kết quả của một tác vụ thành công, bạn có thể gửi phản hồi thông qua nút phản hồi trên trang chi tiết video. Sau khi chúng tôi xem xét và xác nhận vấn đề, tín dụng cho tác vụ đó sẽ được hoàn lại.
Điều gì xảy ra với số credit khi tôi nâng cấp gói của mình?
Khi bạn nâng cấp gói đăng ký, chúng tôi sẽ tính chiết khấu theo tỷ lệ dựa trên giá trị thấp hơn giữa: (1) số credit chưa sử dụng của bạn, hoặc (2) số ngày còn lại trong chu kỳ thanh toán hiện tại. Số tiền này sẽ được trừ vào giá của gói mới và bạn chỉ cần thanh toán phần chênh lệch. Các credit chưa sử dụng từ gói cũ sẽ bị thu hồi.
Điều gì xảy ra với số credit khi tôi hạ cấp gói của mình?
Khi bạn hạ cấp xuống bất kỳ gói đăng ký nào, số credit hiện có trong tài khoản của bạn vẫn sẽ được giữ nguyên.
Điều gì sẽ xảy ra với số credit khi tôi hủy gói đăng ký?
Nếu bạn hủy gói đăng ký, tất cả số credit được cấp theo gói sẽ bị thu hồi vào ngày bạn hủy.
Điều gì sẽ xảy ra với số credit chưa sử dụng trong gói đăng ký của tôi?
Số credit chưa sử dụng trong gói đăng ký của bạn sẽ được giữ lại trong tài khoản miễn là gói đăng ký của bạn còn hiệu lực, bất kể bạn nâng cấp hay hạ cấp gói. Tuy nhiên, nếu bạn hủy đăng ký (tự nguyện hoặc do thanh toán không thành công), các credit này sẽ bị thu hồi vào ngày tài khoản hết hạn.
Tín dụng sẽ được cấp như thế nào sau khi chuyển sang thanh toán hàng năm?
Khi bạn chuyển sang thanh toán hàng năm, toàn bộ số tín dụng cho cả năm sẽ được cấp một lần, giúp bạn dễ dàng lên kế hoạch sử dụng. Ngoài ra, mọi tín dụng chưa sử dụng trong tài khoản của bạn cũng sẽ được giữ lại và chuyển sang gói hàng năm mới.
VisionStory có tặng thêm credit khi đăng nhập hàng ngày hoặc hàng tuần không?
VisionStory có chương trình Thưởng Đăng Nhập Hàng Tuần, tặng thêm credit cho người dùng khi truy cập nền tảng mỗi tuần. Cấp độ thành viên càng cao, số lượng credit thưởng càng nhiều. Credit thưởng sẽ được tự động cộng vào tài khoản khi bạn truy cập trang web trong tuần đó. Nếu bạn không truy cập trong tuần, bạn sẽ không nhận được credit thưởng. Hiện tại không có thưởng đăng nhập hàng ngày.
Cách tính số credit cho video podcast AI như thế nào?
Chúng tôi ước tính thời lượng podcast dựa trên số ký tự và các khoảng dừng trong kịch bản của bạn, hoặc dựa trên thời lượng thực tế của file âm thanh bạn tải lên. Đối với video podcast (sử dụng mô hình V-Talk ở độ phân giải 720p), 2 credit sẽ được tính cho mỗi 15 giây video (mọi thời lượng nhỏ hơn 15 giây sẽ được làm tròn lên thành 15 giây). Xuất video 1080p sẽ tốn thêm 0,5 credit cho mỗi 15 giây. Sử dụng mô hình V-Character sẽ tốn thêm 1 credit cho mỗi 15 giây. Nếu bất kỳ đoạn nào sử dụng cảnh hai người, lượng credit tiêu thụ cho đoạn đó sẽ được nhân đôi. Nếu tổng số credit tính ra là số thập phân, sẽ được làm tròn lên số nguyên gần nhất.
Cách tính số credit cho video thuyết trình AI như thế nào?
Chúng tôi sẽ cộng tổng số ký tự kịch bản từ từng slide để ước tính thời lượng video (nếu slide không có kịch bản, thời lượng mặc định là 3 giây). Đối với video thuyết trình (sử dụng mô hình V-Talk ở độ phân giải 720p, nền trong suốt), phí là 2,25 credit cho mỗi 15 giây video (mọi thời lượng nhỏ hơn 15 giây sẽ được làm tròn lên thành 15 giây). Xuất video 2K sẽ tính thêm 0,5 credit cho mỗi 15 giây. Nếu sử dụng mô hình V-Character, sẽ cộng thêm 1 credit cho mỗi 15 giây. Nếu tổng số credit tính ra là số thập phân, sẽ được làm tròn lên số nguyên gần nhất.
Làm thế nào để kiểm tra chi tiết việc sử dụng credit của tôi trên VisionStory?
Để xem chi tiết việc sử dụng credit, hãy truy cập trang giá tại https://www.visionstory.ai/pricing và nhấn vào "Credit Usage Details" (Chi tiết sử dụng credit). Tại đây, bạn sẽ thấy lịch sử tất cả các lần tăng và trừ credit. Nếu có thắc mắc về việc tiêu thụ credit, bạn có thể xem lại các bản ghi chi tiết trên trang này.