刪除你的 VisionStory 帳戶

如何刪除你的帳戶

1. 在 VisionStory 應用程式（iOS 或 Android）開啟「帳戶」分頁，點擊頂部的個人頭像以開啟「帳戶資料」，向下捲到最底並點擊「刪除帳戶」，然後輸入全大寫的 DELETE 以確認。
2. 在網頁版在 visionstory.ai 登入，前往你的個人資料，點擊「刪除帳戶」，並在對話視窗中確認。登入以刪除我的帳戶
3. 無法登入？請使用你帳戶已登記的電郵地址，發送電郵至 feedback@visionstory.ai，主旨填寫「Delete my account」。我們會在 7 天內處理你的申請。

刪除前請注意

• 刪除帳戶不會取消你在 App Store 或 Google Play 購買的訂閱。請先到你的 App Store 或 Google Play 帳戶取消訂閱。
• 任何剩餘積分將會作廢，且不設退款。

提交刪除申請後會發生甚麼事

• 你的帳戶會即時停用，並會在所有裝置上登出。
• 我們會在 30 天內永久刪除你的帳戶及相關資料。

我們會刪除的資料

• 帳戶資料：電郵地址、姓名、電話號碼、個人頭像，以及已連結的登入方式（Google、Facebook、Apple）
• 你上載的內容：相片、影片、音訊及檔案
• 你在 VisionStory 建立的所有內容：生成影片、角色、播客、簡報及草稿
• 你的積分餘額

我們可能會保留的資料

• 購買及付款紀錄：如稅務及會計法例有要求，我們會以去識別化形式保留。