點數

我哋會按你輸入文字嘅字元數同停頓位去估算影片時長，或者按你上載音訊嘅實際時長計算。V-Character 口播影片喺 720p 時，每 4 秒計 1 點數；不足 4 秒嘅部分會向上取整。1080p 會額外加上基本點數嘅 0.5 倍，2K 會加上基本點數嘅 2.5 倍，而綠幕會加上基本點數嘅 0.25 倍。每個加購項目都會分開向上取整到整數點數，之後再加返落基本點數。例如，一段 60 秒口播影片（未計綠幕前）：720p 需 15 點數、1080p 需 23 點數、2K 需 53 點數。AI 簡報、影片播客、Avatar Story、獨立工具、AI 影片換臉同 OpenAPI 會用獨立定價。你嘅設定所需確實點數，會喺你提交之前，喺生成畫面清楚顯示。

如果你有有效訂閱，你可以升級到更高級別計劃，以獲得更大嘅包含點數額度；亦可以喺帳單頁面，或者喺點數不足提示入面，購買一次性點數包（每點 US$0.10，每次可買 50 至 100,000 點數）；又或者啟用自動增值，當你嘅餘額低過你設定嘅門檻時，自動購買你揀定數量嘅點數。已購買嘅點數永不過期。

生成失敗嘅任務會自動退還點數；如果你喺任務完成之前取消，亦會自動退還點數。如果你係付費用戶，而一條成功生成嘅 V-Character 口播影片、影片播客、AI 簡報、AI Video Agent 或 Viral Music 影片仍然令你唔滿意，你可以喺影片詳情頁透過「意見回饋」按鈕提交回饋；我哋審核並確認問題後，會退還該任務嘅點數。Face Swap 同 AI Video Generator 嘅結果冇「意見回饋」按鈕，所以請為呢兩類開支援工單。審核結果會以應用程式內通知你，而完整決定會發佈喺你帳戶內相關支援工單之中，唔會以電郵發送。審核決定一經作出即為最終結果；如果你唔同意，請再開一張新支援工單。

當你升級訂閱計劃時，我哋會根據以下兩者中較低者計算按比例折扣：（1）你未用嘅點數，或（2）你現有計劃剩餘嘅日數。呢個折扣金額會從新計劃嘅價格中扣減，你只需支付差額。之後，你舊計劃嘅訂閱點數會被清除，最多清除相等於該計劃一個計費週期點數額度嘅部分；高於呢個上限嘅餘額會保留，而你新計劃嘅點數亦會再額外加上去。點數包點數唔受影響，而且永不過期。

當你降級時，你嘅點數會一直可用，直到降級喺你現有付款週期結束時生效。由嗰刻開始，每次續期會將滾存餘額最多保留到新計劃每月點數額度嘅 2 倍，超出部分會到期失效。點數包點數唔受影響，而且永不過期。

如果你取消訂閱，你嘅會員資格會維持到現有付款期結束為止；當會員到期時，所有由訂閱計劃發放嘅點數都會被收回。

只要你嘅訂閱仍然有效，未使用嘅訂閱點數就可以滾存；但每次續期都會有上限：之前週期滾存落嚟嘅餘額最多只會保留到你計劃每月點數額度嘅 2 倍（年繳計劃則以全年額度除以 12 計），任何超出部分會喺新點數發放時到期失效，而新點數會再額外加上去。不過，如果你取消訂閱（無論自願取消或因付款失敗而失效），剩餘嘅訂閱點數會喺你會員到期當日被收回。

當你轉用年繳時，全年點數會一次過發放到你帳戶，方便你全年規劃使用。由於由月繳轉為年繳會視作升級訂閱，你月繳計劃未用嘅訂閱點數會先被收回 — 最多收回相等於一個月點數額度嘅部分；作為交換，年繳計劃價格會套用按比例折扣，折扣會按你未用點數或現有計費週期剩餘日數（以較少者為準）計算。點數包點數同獎勵點數唔受影響。

VisionStory 提供每週訪問獎勵，只要你每週登入平台，就會自動獲得額外積分。會員級別越高，獲得的獎勵積分就越多。如果你該週沒有登入，就不會收到該週的獎勵積分。目前並沒有每日登入獎勵。

播客影片會按秒計費，基本收費係每秒 0.5 點數。720p 冇解像度加購；1080p 會每秒加 0.5 點數，而 2K 會每秒加 1.5 點數。基本收費同解像度加購會各自分開向上取整到整數點數，然後再相加。所以 1 分鐘播客：720p 需 30 點數、1080p 需 60 點數、2K 需 120 點數。雙人鏡頭同單人鏡頭收費一樣，唔會收雙倍；所以兩段同樣長度、同樣解像度嘅播客，無論你用咩鏡頭組合，所需點數都會一樣。我哋計費嘅時長係所有鏡頭加埋嘅總長度。當你上載音訊時，我哋會用你揀選音訊嘅實際時長；當你用講稿製作時，會喺每段旁白生成後以其實際時長計算，而未有旁白嘅片段就會按文字字元數同停頓標記去估算。所有鏡頭時長會先加總，並將總時長向上取整到整秒，之後先計算基本收費同解像度收費；唔會逐段鏡頭分開取整。例如：1080p 嘅 13 秒內容，會收 7 點基本點數 + 7 點解像度點數，合共 14 點數。場景生成會另外收費：每次生成收 2 點數，並會產出整套鏡頭圖片加埋雙主持封面圖，所以係每次生成收 1 次，而唔係每張圖片逐張收。要以 1080p 或 2K 生成，亦需要你嘅計劃包含 HD 或 2K 輸出。

我哋會將每張投影片嘅講稿文字合併，用嚟估算總影片時長（如果某張投影片冇講稿，該頁時長會設為 3 秒）。AI 簡報有自己嘅費率：會先將要渲染嘅各張投影片時長加總，再除以 4 秒，並向上取整，得出計費區間數。基本收費係「計費區間數 × 1.5 點數」。2K 會額外加上「計費區間數 × 2 點數」。基本收費同 2K 加購會各自分開向上取整到整數點數，然後再相加。例如：60 秒內容，1080p 需 23 點數；2K 需 53 點數。投影片本身唔會另外收費。簡報預設以 1080p 渲染；如你的計劃包含 2K 輸出，亦可選 2K。

你可以去 https://app.visionstory.ai/pricing 嘅收費計劃頁面，然後撳「點數使用詳情」。喺嗰度你可以睇到所有點數加減嘅紀錄。如果你對點數消耗有疑問，都可以喺呢個頁面查閱詳細紀錄。