輸入係乜,輸出係乜

適用對象

賦能團隊同產品市場部

負責令銷售同渠道夥伴可以跟得上每幾星期就更新一次嘅產品嘅團隊。呢度嘅受眾係你自己嘅銷售,而唔係客戶。

你一開始有咩

你已核准嘅發佈材料

發佈簡報、更新說明、定位文件、戰卡或內部 FAQ。VisionStory 唔會替你決定產品做乜,或者應該點樣定位。

你得到咩

短篇產品知識模組

每個主題或每次變更一個模組,全程用同一位主持人,先交你審閱,之後就可以放入你現有嘅 LMS、銷售入口或夥伴入口。

由版本上線到銷售講得流利之間嘅 5 個落差

賦能團隊通常寫咗好多內容:簡報好詳細、錄影通話足足 41 分鐘,而且兩樣都偏偏喺大家最忙嘅嗰個星期先出現;但銷售喺真實通話入面,往往只需要喺 2 分鐘內講出一句準確嘅說法。最後決定嗰句話啱唔啱,其實係一個「流程問題」:一個已核准嘅答案,可以幾快被剪成易睇、可版本化,並喺下次產品再變動時快速重出。

版本一上線,同一星期就交到銷售手上

功能星期四上線。賦能團隊星期二先攞到最終規格,安排下個星期三開一場培訓,而團隊有一半人又啱啱去咗開會。到咗星期一,有個銷售喺續約通話入面講咗舊限制,仲承諾咗一個其實喺審核時已被刪走嘅設定,結果客戶經理要用接落嚟一星期去「收返嚟」。冇人偷懶,亦冇人跳步;只係行事曆先用晒,而版本未。

用更新說明同發佈簡報砌出嚟嘅模組,唔需要搵場地、唔需要夾日子。AI 影片 Agent 會把變更內容、背後原因同可能引起嘅異議,編排成可編輯嘅草稿,主持人用 5 分鐘就講完,而唔係 50 分鐘。樽頸由「排期」轉去「審閱」——亦正正係你最想把關嘅位置:產品市場部對照已上線嘅版本審稿,修正規格寫咗但程式冇做到嘅地方,令模組可以同版本同步推出,而唔係遲足兩個星期。

只重建有變更嘅模組,唔使連整個資料庫都翻新

3 月改咗定價模式,5 月退役咗一個整合,而安全章節其實一直都啱。可惜賦能資料庫仍然只得一條 60 分鐘嘅產品總覽影片——由舊年一位而家已調組嘅同事錄製。想改其中 3 分鐘,不是要重錄足 60 分鐘,就係喺描述度留句「某幾段請忽略」,而呢種做法正正會令大家慢慢唔再信套資料庫。

將產品知識拆成「每個主題一個模組」,修改就可以同變更幅度成正比。當定價有調整,你只要用新講稿重新生成定價模組,維持同一個虛擬人像同同一個音色,並加上版本同日期,其餘內容就可以保留原本嘅核准狀態。因為主持人係生成而唔係實拍,替換後會同旁邊嗰 11 個模組一致,無需再喺「畫面不一致」同「再錄一日」嘅成本之間拉扯。

唔好再令上手速度取決於邊個啱啱得閒

一位新銷售喺每月 9 號入職,比上一批新人遲咗 3 星期。下一次正式培訓要等到下個季度,所以 onboarding 變成「邊個有 1 個鐘就邊個教」:先係一位資深銷售講平台講得好精彩,但略過競品格局;跟住又有位方案工程師講到比任何第一次通話需要嘅程度深 4 個層級。6 星期之後,新人識嘅產品,其實係由兩個人嘅習慣拼出嚟,而冇人講得出到底漏咗邊啲。

一條由短模組組成、隨時可睇嘅學習路徑,無論新人喺邊個星期入職,都可以用同一個順序學到同一套產品知識。每個模組都有一個負責人同一份已核准講稿,所以新人聽到嘅競品框架,係產品市場部寫嗰套,而唔係「同事朋友偏好」嗰套。VisionStory 會交返影片檔案畀你;至於分配路徑、解鎖下一個模組、做知識測驗同保留認證記錄,仍然留喺你嘅 LMS 或賦能平台——亦係任何人要查證據時會問你攞嘅系統。

夥伴版用「刪減」去做,唔係靠「轉寄」去做

最快整到一個合作夥伴版本嘅模組,就係直接匯出內部版本——而「錯嗰 3 分鐘」都往往就係咁樣流出公司。你嘅渠道同另外 4 個供應商一齊賣,合作夥伴經理原封不動轉發啟用模組;而喺內容中段,可能就夾住咗下季未公開嘅產品路線圖、區域總監可批嘅最低折扣底線、用作例子嘅指名客戶、以及一段只適用於直銷代表(當日下午就可以升級搵專家支援)嘅競品話術。通常你會喺一個「共享」嘅潛在客戶口中,聽返佢引用你哋嘅路線圖日期,先知原來出咗事。

與其直接轉發已核准嘅母版,不如把合作夥伴版本當成「由母版刻意刪減」出嚟:同一份來源素材、同一位主持、同一個順序,但刪走 4 類唔應該帶出公司嘅內容。任何未發布嘅都要移除。內部定價底線同折扣授權要移除。指名客戶細節要移除。仲有嗰啲只有「專家一訊息就到」先講得通嘅競品框架都要移除。因為內容庫本身已按主題切好,要做呢個版本只係重寫一個模組,而唔需要再約 1 個鐘錄製;而合作夥伴業務代表睇到嘅版本,亦係你嘅產品市場負責人可以指住佢、並願意背書嘅版本。

令 40 頁簡報有人睇,而唔係被封存

問題唔係份 deck。佢用咗 3 星期整出嚟,內容準確,而且定位、競品對照表、探索式提問同定價邏輯嘅順序都排得好好。問題係:佢有 41 張投影片,而銷售打開 deck 嘅方式就係銷售打開 deck 嘅方式——掃到 battlecard,截兩張圖,然後關掉。令中段內容變得合理嘅「敍事」,其實只存在於當日現場講解嗰個人嘅聲音入面。

將份 deck 變成有旁白嘅影片,就等於把缺失咗嘅聲音補返落檔案度。AI 簡報會保留你原本嘅章節順序,所以論點仍然按作者原意一步步鋪陳;每張投影片亦都會補返主持人以前會大聲講出嚟嗰句說明。再將佢切成按主題長度嘅片段,份 deck 就唔再係一個冇人睇得完嘅長資產。業務代表可以喺開會前先睇佢需要嗰一段,而投影片亦會回歸做「會後發送」嘅文件,而唔係負責教學嗰樣嘢。

啟用團隊點樣用 VisionStory

通常喺任何人諗到做影片之前,幾乎一定已經有兩份文件:上星期五發出嘅 release note,以及產品市場為配合佢而寫嘅定位文件。以下 4 個步驟會將呢一對文件變成模組;而每一步都有同一個工作假設:文件講嘅係「呢次發布本來想係咩」,但線上實際版本先係「業務代表真正會被問到咩」。

任何模組發布之前,產品市場都會先確認:每一項功能描述、定位說法、競品比較同定價主張都同目前線上版本一致,而且內容入面冇任何未發布嘅產品路線圖。

  1. 01

    由團隊已經爭論過嗰份 deck 開始

    大部分產品知識其實已經喺 launch deck、定位文件或啟用 PDF 入面。將嗰份檔案放入 AI 簡報,就會變成由虛擬人像主講、配有旁白嘅影片,同時保留你原本嘅章節順序,令論點可以按作者原本建立嘅方式傳達畀業務代表,而唔係被工具重新排序。之後再用銷售嘅角度去「讀」一次:檢查業務代表會截圖嗰張投影片,單獨睇時仍然講得通;同時確保冇任何寫畀內部睇嘅投影片夾帶你唔想被轉發出去嘅定價底線或路線圖。

    功能 AI 簡報
    AI 簡報
    將現有投影片、文件或 PDF 變成由虛擬人像主講、配有旁白的簡報,同時保留原有章節順序。
  2. 02

    將 release notes 變成「變更重點」模組

    如果某次發布冇配套 deck,就交畀 AI 影片 Agent:release notes、內部 FAQ,或者線上產品頁 URL 都得。佢會閱讀來源內容,逐幕寫出模組,並以可編輯草稿形式開啟——入面已經有主持人、旁白同字幕,所以你要做嘅係修剪同校正,而唔係由零製作。範圍要收窄:聚焦「改咗咩」同「今個星期打電話時代表咩」,唔好講晒成個產品故事。因為草稿所有內容都係由描述計劃嘅文件嚟,所以限制條件、按計劃嘅可用性、以及任何臨尾被刪走嘅功能,都需要產品市場對照線上實際版本過一次,先好再推進下一步。

    功能 AI 影片 Agent
    AI 影片 Agent
    將提示、URL、PDF 或講稿轉換為可編輯的多鏡頭影片草稿,包含虛擬人像、配音及字幕。
  3. 03

    全套啟用內容庫用同一位主持

    為產品知識揀定 1 個虛擬人像同 1 種音色,並喺每個模組都重用,咁業務代表打開「整合」模組時,就會認得係同「定價」嗰個一樣嘅主持。AI 虛擬人像會根據已核准嘅講稿生成口型同步嘅講解,亦正因為咁,之後先可以做到單一主題替換:重新生成有改動嗰個模組,風格同節奏仍然同周邊另外 11 個一致。如果你用真人嘅樣貌或聲音,記得保留書面授權文件,並喺模組再次發出去之前,確認對方仍然喺公司任職。

    工具 AI 虛擬人像
    AI 虛擬人像
    以所選虛擬人像、講稿及音色製作口型同步的主持人影片。
  4. 04

    將已發布版本發放到各區域同合作夥伴

    當產品市場核准來源模組之後,AI 影片翻譯器就可以生成 88 種語言嘅配音、口型同步版本,同時章節順序同畫面投影片都會同原版對齊。只可以用已發布版本嚟配音:如果用草稿做出某個版本,就可能令某個區域同佢嘅合作夥伴喺客戶面前講出一個冇人核准過嘅說法;而要收回更正,就等於要重新教返所有已經睇過嘅人。之後由區域負責人喺自己版本入面再檢查產品名稱、計劃名稱、單位同法律用語,先再交到業務代表手上。

    工具 AI 影片翻譯器
    AI 影片翻譯器
    由一條已核准的來源影片製作配音並口型同步的多語版本。

常見問題

  • 由已經核准嘅素材開始,而唔係由零寫一份空白講稿。如果產品知識喺發布投影片入面,AI 簡報可以將嗰份 deck 變成有旁白嘅影片,同時保留你原本嘅章節順序。如果產品知識喺 release notes 或內部常見問題,AI 影片 Agent 就會由呢啲內容起草一個短模組。全個內容庫統一用同一個虛擬人像同一個音色,令各個模組可以互換重用;而且喺任何內容交到銷售手上之前,產品市場部會先對照實際已出貨嘅版本檢查草稿。

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