刪除你的 VisionStory 帳戶

如何刪除帳戶

1. 在 VisionStory App（iOS 或 Android）開啟「帳號」分頁，點選上方的個人檔案以進入「帳號資料」，向下捲動至底部並點選「刪除帳號」，接著輸入全大寫的 DELETE 以確認。
2. 在網頁版在 visionstory.ai 登入後，前往你的個人檔案，點選「刪除帳號」，並在對話框中確認。登入以刪除帳戶
3. 無法登入？請使用你帳戶註冊的電子郵件寄信到 feedback@visionstory.ai，主旨請填寫「Delete my account」。我們將在 7 天內處理你的申請。

刪除前請先注意

• 刪除帳戶不會取消你透過 App Store 或 Google Play 購買的訂閱。請先在你的 App Store 或 Google Play 帳戶中取消訂閱。
• 所有剩餘點數將會失效，且無法退款。

提出刪除申請後會發生什麼事

• 你的帳戶會立即停用，且將在所有裝置上登出。
• 我們將在 30 天內永久刪除你的帳戶及其相關資料。

我們會刪除的資料

• 帳戶資訊：電子郵件地址、姓名、電話號碼、大頭照，以及已連結的登入方式（Google、Facebook、Apple）
• 你上傳的內容：照片、影片、音訊與檔案
• 你在 VisionStory 中建立的一切：生成的影片、角色、播客、簡報與草稿
• 你的點數餘額

我們可能保留的資料

• 購買與付款紀錄：依稅務與會計相關法規要求，必要時將以去識別化形式保留。