點數

我們會依據你輸入文字的字元數與停頓標記來預估影片時長，或依你上傳音訊的實際時長計算。V-Character 口播影片在 720p 下每 4 秒計為 1 點數，不足 4 秒的部分會進位。1080p 會在基礎點數上加收 0.5 倍、2K 會加收 2.5 倍，而綠幕會加收基礎點數的 0.25 倍。每一項加購都會分別進位到整點數後，再加回基礎點數。舉例來說：60 秒的口播影片在加綠幕前，720p 需 15 點數、1080p 需 23 點數、2K 需 53 點數。AI 簡報、影片播客、Avatar Story、獨立工具、AI 影片換臉與 OpenAPI 皆採用不同的計價方式。在你送出前，生成畫面一定會顯示你目前設定下的確切點數費用。

如果你有有效訂閱，可以透過升級到更高方案來獲得更多內含點數；也可以在帳務頁面或點數不足提示中，購買一次性點數包（每點 US$0.10，每次可購買 50 到 100,000 點數）；或啟用自動儲值，讓系統在你的餘額低於你設定的門檻時，自動購買你選擇的點數數量。購買的點數永不過期。

生成失敗的任務會自動退還點數；在任務完成前取消任務，也會自動退還點數。如果你是付費方案用戶，且對成功生成的口播虛擬人像影片、影片播客、AI 簡報、AI Video Agent 或 Viral Music 影片不滿意，你可以透過影片詳情頁的回饋按鈕提交意見；我們審核並確認問題後，會退還該任務的點數。Face Swap 與 AI Video Generator 的結果沒有回饋按鈕，因此請為這些情況建立支援工單。你會在 App 內收到結果通知，而完整判定內容會公布在你帳戶中的相關支援工單內，不會以電子郵件寄送。此審核判定為最終結果；若你不同意，請另外建立新的支援工單。

當你升級訂閱時，我們會根據以下兩者中較小者計算按比例折抵：(1) 你未使用的點數，或 (2) 你目前計費週期的剩餘天數。此金額會從新方案價格中扣除，你只需支付差額。接著，你舊方案的訂閱點數會被清空——最多清到該方案 1 個計費週期額度的點數；超出此上限的餘額會被保留，而新方案點數會再另外加上去。點數包點數不受影響，且永不過期。

當你降級時，在目前計費週期結束、降級生效前，你的點數仍可照常使用。降級生效後，每次續訂時可累積到下期的餘額上限為新方案每月點數額度的 2×，超出的部分將到期失效。點數包點數不受影響，且永不過期。

如果你取消訂閱，你的會員資格會持續到目前計費期間結束；當會員資格到期時，所有訂閱方案所發放的點數都會被收回。

只要你的訂閱仍在有效期間，未使用的訂閱點數就會累積到下期，但每次續訂都會套用上限：從先前週期累積下來的餘額最多保留至你方案每月點數額度的 2×（年繳方案則以年度額度除以 12），超出的部分會在新點數發放時到期失效，而新點數會再另外加上去。不過，若你取消訂閱（不論是主動取消或因付款失敗），剩餘的訂閱點數會在你的會員資格到期當天被收回。

當你切換到年繳時，全年的點數會一次性發放給你，方便你做一整年的使用規劃。由於從月繳切換到年繳會視為訂閱升級，你月繳方案中未使用的訂閱點數會先被收回——最多收回 1 個月額度的點數——並且會依「未使用點數」與「目前計費週期剩餘天數」兩者之中較小者，換算為年繳方案價格的按比例折抵。點數包點數與獎勵點數不受影響。

VisionStory提供每週造訪獎勵，用戶每週造訪平台即可獲得積分獎勵。會員等級越高，獲得的獎勵積分越多。只要您在一週內造訪網站，獎勵就會自動發放。如果您一週內未造訪，將無法獲得積分。目前沒有每日登入獎勵。

影片播客按秒計費，基礎費率為每秒 0.5 點數。720p 不加收解析度費用；1080p 每秒加收 0.5 點數，2K 每秒加收 1.5 點數。基礎費用與解析度加收會各自獨立進位到整點數後，再相加。因此 1 分鐘播客在 720p 需 30 點數、1080p 需 60 點數、2K 需 120 點數。雙人鏡頭與單人鏡頭採同一費率計算，不會加倍收費；因此兩支長度與解析度相同的播客，不論你怎麼混用鏡頭，所需點數都一樣。我們的計費長度是所有鏡頭時長加總後的總長度。當你上傳音訊時，我們會以你選取音訊的實際時長計算；當你使用講稿製作時，我們會在每段配音生成後以其實際時長計算，尚未生成配音的片段則會依文字字元數與停頓標記進行預估。所有鏡頭時長會先加總，總和再進位到整秒後，才計算基礎費用與解析度加收；不會逐鏡頭分別進位。舉例來說：1080p 的 13 秒內容，基礎費用為 7 點數，加上解析度費用 7 點數，共計 14 點數。場景生成另計費：每次生成收 2 點數，會產出完整一組鏡頭圖片，以及雙主持人的封面圖片，因此是「每次生成」收費，而不是「每張圖片」收費。以 1080p 或 2K 生成也需要你的方案包含高畫質影片或 2K 輸出。

我們會把每一張投影片的講稿文字合併，用來預估整體影片時長（若某張投影片沒有講稿，該頁時長會以 3 秒計）。AI 簡報有自己的費率：會將要渲染的各頁投影片時長相加，除以 4 秒後再進位，得到計費區間數。基礎費用為「計費區間數 × 1.5 點數」。2K 會再加收「計費區間數 × 2 點數」。基礎費用與 2K 加收會各自獨立進位到整點數後，再相加。舉例來說：60 秒內容在 1080p 需 23 點數，在 2K 需 53 點數。投影片本身不會額外收費。簡報預設以 1080p 渲染；包含 2K 輸出的方案才可使用 2K。

請前往 https://app.visionstory.ai/pricing 的定價頁面，點擊「點數使用明細」。在這裡，您可以查看所有點數增加與扣除的紀錄。如果對點數消耗有疑問，也可以在此頁面詳細查閱相關紀錄。