輸入啲乜、輸出啲乜

適用對象

售前顧問及解決方案工程師

為一個又一個客戶重複跑同一套產品導覽,仲要為示範入面每一句主張作出解釋嘅銷售工程師、方案顧問同售前負責人。

你由乜開始

你自己嘅螢幕錄影同示範講稿

你團隊喺示範或 sandbox 環境入面錄製嘅畫面,再加上背後嘅講稿、投影片或需求訪談筆記。VisionStory 唔會代你錄製產品。

你會得到

客戶可以自己睇嘅旁白示範

按你團隊定好嘅章節順序,由主持人帶住行嘅導覽;先畀售前審核,再用你而家已經用緊嘅任何渠道發畀客戶。

錄製示範喺售前一星期入面應該擺喺邊個位

問下方案工程師一個星期啲時間去咗邊,答案通常都係幾段不停重覆嘅工時:同一套標準導覽講到第 4 次、sandbox 喺最唔啱嘅分鐘出事、銷售代表等專家入場做一個其實差唔多自己都可以跑到嘅 demo、又或者向客戶示範咗一個佢哋版本永遠都唔會有嘅功能。將可重覆嘅部分錄起身,會直接改變每一個鐘頭嘅成本;而下面每個情況,都同時清楚標示出收益同界線。

停止一星期講 6 次同一套標準導覽

星期二有 3 場 discovery demo,星期四再嚟 2 場,5 場全部都用同一段頭 25 分鐘開場:dashboard 導覽、3 個旗艦功能、整合投影片、同埋通常喺第 18 分鐘就會出現嘅安全問題。到第 4 次,方案工程師基本上係背誦而唔係講解。真正需要專家喺場嘅部分——麻煩嘅資料模型、搬遷路徑、審批流程——就只可以用剩低嗰啲時間硬擠出嚟。

將嗰段標準流程錄一次,就可以由行程表上拎走,但又唔會令客戶睇唔到。AI 影片 Agent 會將你團隊本身用緊嘅示範講稿同投影片,變成可編輯嘅草稿,入面有主持人、旁白同字幕,而你自己嘅產品錄影就放喺入面。客戶先睇共同路徑,直播嗰個鐘就由「佢哋嘅情況唔再符合標準」嗰一刻開始。VisionStory 會交返檔案畀你;畀邊個、幾時畀,仍然由你團隊決定。

唔好再令示範環境卡住成個流程

今季最大一單機會嘅 demo 進行到第 14 分鐘,sandbox 只係不停轉圈。有人夜晚 reset 咗 seed data,本來要開嗰條記錄冇咗,本來用嚟展示報表頁面嘅 account 而家只得 3 行資料。成個 room 等緊。補救方法次次都一樣:道歉、口述本來會發生咩、承諾之後再補返。就喺嗰一分鐘,demo 由「證據」變成咗「描述」。

趁環境正常嗰陣將最脆弱嘅部分錄低,就可以將風險變成一個檔案。你自己喺資料正確、冇嘢部署到一半嗰陣錄製一次,而旁白會一路解釋每一步操作。直播通話依然可以跟住客戶想去嘅方向走;只係再唔需要靠「某一分鐘一定要 load 到某條記錄」先講得成。產品一改,你只要重錄嗰一段,唔使再排練點樣兜路。

畀銷售代表唔使約專家都可以跑到標準 demo

3 個方案工程師要覆蓋 40 個進行中嘅機會,所有 demo request 都排入同一條隊。Account executive 聽標準導覽聽得最多,明明大部分都可以自己講,但又未獲授權,結果一單 deal 要等 4 日先搵到一個已經爆滿嘅行程表空位。就算銷售代表真係自己上,風險通常唔係導覽本身;而係之後嘅問答——即興講咗權限或者未正式推出嘅能力,幾個星期後又要再收返口。

一段經過審核嘅錄影,可以喺唔使專家入房嘅情況下,將「專家版本」嘅標準流程交到銷售代表手上,而且用詞係售前負責人已經簽批過嘅。當界線寫清一次,而唔係每單 deal 都重新傾一次,就更靠得住:銷售代表可以播放或轉發標準導覽、功能分段同整合概覽;但凡需要即場配置、自訂資料模型、搬遷計劃、安全問卷,或者未包含喺正式出貨版本嘅能力,仍然要預約方案工程師。將呢張清單放入 demo library,而唔係淨係存在某個 team lead 個腦入面,例外情況就唔使再喺星期五下午嘅壓力下先臨時決定。

將主持人放喺介面旁邊,而唔係遮住介面

大部分錄製 demo 一開始都係右下角有個圓形 webcam 泡泡,剛好遮住旁白正講緊嘅設定選單。觀眾睇到嘅係隻手肘而唔係個控制項。你搬個泡泡位,又會遮住另一樣。索性拎走佢,導覽就變咗得把聲跟住個游標走——而呢種版本,客戶通常靜靜地喺大約第 2 分鐘就唔再睇。

將主持人生成做綠幕影片圖層,就可以將呢兩個決定分開。VisionStory 會產出主持人圖層;你自己嘅剪輯工具再做 keying,將佢放到畫面邊緣,按螢幕錄影可騰出嘅空間縮放,咁樣全程都唔會遮住你講緊嘅選單、圖表同欄位。錄製同合成都留喺你嗰邊——當 demo 環境喺你自己登入之後、錄影又係喺你部機做嘅時候,呢個分工先係最合理。

示範客戶實際報價緊嗰個版本

資源庫入面只有一段「旗艦路徑」嘅錄影,係喺內部 org、所有選項都開晒嘅環境拍嘅。一位正在評估中階方案嘅準客戶睇完之後,見到佢哋方案其實唔包含嘅審批工作流程、審計檢視同單一登入畫面。通話當下冇人發現;反而係去到試用期先爆出嚟——買家打開產品,發現第 6 分鐘嗰個面板根本唔存在,而之後嘅對話就落晒喺從來冇揀過用嗰段錄影嘅 solutions engineer 身上。

當標準導覽由現場演示變成一個檔案之後,要為每個版本保留一個剪輯版,成本就變成只需重錄有差異嗰啲片段,而唔係再做多一次現場 walkthrough。用同報價一致嘅配置去錄影,並喺每次權限/配額有改變嘅位置,令旁白直接講清楚界線,咁觀眾就會聽到某個畫面屬於邊個方案,而唔會以為自己方案一定包。之後 presales 審核喺檔案發出前再多一個檢查:畫面上顯示嘅層級,同旁邊展示嘅功能,必須同報價單一致。

Presales 團隊點樣用 VisionStory

以下每一步都先假設一樣嘢已經確認咗:呢段螢幕錄影係由邊個環境錄出嚟,以及錄製當日該環境跑緊邊個 release。上個月 build 嘅 sandbox 同而家正式出貨嘅版本,一旦片段入咗剪片軟件,睇落可以一模一樣;但喺準客戶面前佢哋絕對唔可以互換。所以喺你喺錄影之上生成任何內容之前,先同錄影一齊記低呢兩個事實。

喺 demo 影片發畀準客戶之前,presales 負責人會確認:每一個介面狀態、功能同說法都同客戶實際會買到嘅版本一致;畫面上可見嘅 release 或版本號係最新;而 demo 數據唔包含任何真實客戶姓名、logo 或記錄。

  1. 01

    將 demo 講稿拆成仍然可編輯嘅分鏡

    將 demo 講稿、投影片 deck,或者呢次 walkthrough 背後嘅 discovery notes 交畀 AI Video Agent。佢會將流程排成仍然可編輯嘅分鏡、寫好旁白、擺入主持人,並生成字幕。之後你要帶住一個問題去重讀旁白:有冇任何仍然喺 roadmap 上嘅功能,被講到好似客戶今日就用得到?現場 demo 嘅講稿通常會有口頭嘅「保留位」或前置語氣,但草稿可能會將佢攤平成直接嘅斷言;所以 solutions engineer 要補返限定語、刪走未發佈嘅能力,或者改寫成帶日期嘅陳述,避免之後客戶用嚟追問你哋團隊。

    功能 AI 影片 Agent
    AI 影片 Agent
    將提示、URL、PDF 或講稿轉換為可編輯的多鏡頭影片草稿,包含虛擬人像、配音及字幕。
  2. 02

    補齊介面本身展示唔到嘅部分

    架構、部署選項、資料流,以及標準產品嘅邊界,通常都係喺投影片 deck 入面,而唔係喺介面畫面上。將現有 deck 或 PDF 匯入 AI 簡報,佢就會變成一段由虛擬人像主講、配有旁白嘅片段,並保留你原本嘅章節順序,令 walkthrough 可以按你哋團隊設計嘅節奏,由背景脈絡帶入產品。喺呢段片放到真實介面錄影旁邊之前,先確認投影片上嘅圖表、標明嘅限制、整合名稱同同定價相關嘅說法,都同目前 release 一致。

    功能 AI 簡報
    AI 簡報
    將現有投影片、文件或 PDF 變成由虛擬人像主講、配有旁白的簡報,同時保留原有章節順序。
  3. 03

    將主持人放喺產品旁邊,而唔係遮住產品

    將主持人生成做綠幕影片圖層,再拎去你團隊本身用緊嘅剪片工具入面做 key,同時放喺螢幕錄影嘅邊緣,令被講解緊嘅選單、圖表或欄位保持清晰可見。VisionStory 只會產出主持人圖層;錄影同合成就由你哋一邊處理——當 demo 環境需要經你哋自己登入先入到去,呢個分工先係最合理。喺兩段素材疊埋之前,先確認錄影入面冇任何真實客戶記錄、內部工具或未發佈功能。

    工具 綠幕影片
    綠幕影片
    建立可與產品、畫面或場景並排合成的主持人圖層。
  4. 04

    令舊錄影重新清晰易睇

    由會議工具抽出嚟嘅螢幕錄影,往往偏糊、有雜訊,而且壓縮到連欄位標籤同數字都睇唔清。喺用作 demo 之前,先用 AI 影片增強器處理一次。佢可以喺唔改動時間軸或音訊嘅情況下修復模糊、雜訊同壓縮損耗,令已經同該錄影同步嘅旁白仍然對得準。之後再逐格檢查承載關鍵資訊嘅畫面;如果介面自此之後有變,就要重錄該段,因為增強只係修畫質,唔會改變片段入面嘅產品版本。

    工具 AI 影片增強器
    AI 影片增強器
    修復現有片段嘅模糊、雜訊同壓縮損耗,同時唔改動時間軸或音訊。

常見問題

  • 由你哋團隊喺 demo 環境錄製嘅螢幕 capture 同背後嘅講稿開始。AI Video Agent 會將講稿排成一個可編輯嘅草稿,包含主持人、旁白同字幕;AI 簡報就負責承載介面本身展示唔到嘅架構同背景脈絡投影片;再將綠幕主持人合成到錄影旁邊,令正在講解嘅操作位保持可見。最後 presales 負責人會將整個草稿同正式出貨嘅 release 逐項對照,確認無誤先會交到準客戶手上。

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