VisionStoryアカウントを削除

アカウントの削除方法

1. VisionStoryアプリ（iOS / Android）［アカウント］タブを開き、上部のプロフィールをタップして［アカウント情報］を開きます。下までスクロールして［アカウントを削除］をタップし、確認のため大文字で「DELETE」と入力してください。
2. Webからvisionstory.ai にログインし、プロフィールに移動して［アカウントを削除］をクリックし、ダイアログで確認してください。ログインしてアカウントを削除
3. ログインできませんか？アカウントに登録しているメールアドレスから、件名「Delete my account」で feedback@visionstory.ai へメールを送信してください。7日以内に対応いたします。

削除前にご確認ください

• アカウントを削除しても、App Store または Google Play で購入したサブスクリプションは解約されません。先に App Store / Google Play のアカウントでサブスクリプションを解約してください。
• 残っているクレジットは失効し、返金できません。

削除を申請するとどうなりますか？

• アカウントは直ちに無効化され、すべてのデバイスでログアウトされます。
• 30日以内に、アカウントと関連データを完全に削除します。

削除されるデータ

• アカウント情報：メールアドレス、名前、電話番号、プロフィール写真、連携したログイン方法（Google、Facebook、Apple）
• アップロードしたコンテンツ：写真、動画、音声、ファイル
• VisionStoryで作成したものすべて：生成した動画、キャラクター、ポッドキャスト、プレゼンテーション、下書き
• クレジット残高

保持される可能性のあるデータ

• 購入・支払いの記録（税務・会計上の法令により必要な場合、個人が特定できない形式で保持します）。